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“一带一路”对医院图书馆文化建设的启示

2019-10-08张维毅

医学信息 2019年4期
关键词:医院图书馆文化建设一带一路

张维毅

摘要:本文通过对“一带一路”倡议的解读,启发医院图书馆文化建设新思路,引用传承、交流、合作的观点,给出建立机构知识库、做好馆风文化建设、构建开放式运行模式等具体的措施,并提出打造“一带一路”沿线国家医学文献资源体系、加强文化交流、共建医学网络平台、建立联盟等多种对外合作建议。

关键词:一带一路;医院图书馆;文化建设

中图分类号:G259.2                                   文献标识码:B                                DOI:10.3969/j.issn.1006-1959.2019.04.008

文章编号:1006-1959(2019)04-0021-03

Abstract:Through the interpretation of the "One Belt and One Road Initiative" initiative, this paper inspires the new ideas of hospital library culture construction, citing the viewpoints of inheritance, communication and cooperation, and gives the establishment of institutional knowledge base, construction of library culture, and construction of open operation mode. The measures and proposed to build a national medical literature resource system along the "One Belt and One Road Initiative", strengthen cultural exchanges, build a medical network platform, establish alliances and other proposals for external cooperation.

Key words:One Belt and One Road Initiative;Hospital library;Cultural construction

2013年9月和10月,中国国家主席习近平先后提出了建设“新丝绸之路经济带”和“21世纪海上丝绸之路”的合作倡议,简称“一带一路”(One Belt and One Road)。从历史观点上看,丝绸之路曾是联结地球上存在过的各民族和各大陆的最重要的纽带;而现阶段,更需要将“一带一路”的理念转化为行动、愿景转变为现实,以此推动各个行业的发展建设。医院图书馆作为医院内部不可或缺又容易被忽视的部门,在文化建设方面往往缺乏有效的引导机制。服务场所固定、活动形式单一、读者参与度不高,且大部分服务仅停留在满足馆内读者的基本信息需求上,缺少与读者的交流互动和对外的宣传合作,未能将医院图书馆文化特点充分发挥出来。因此,医院图书馆如何改变相对封闭的怪圈,响应“一带一路”的倡议“走出去”,建设和传承医院图书馆文化,提高自身服务水平,加强与“一带一路”沿线各国医院图书馆的交流互助成为医院图书馆文化建设需要思考的问题。

1一带一路的解读和发展

“一带一路”是促进共同发展,实现共同繁荣的合作共赢之路,是增进理解信任,加强全方位交流的和平友谊之路,其秉持四大理念:和平合作、开放包容、互学互鉴、互利共赢,志在打造政治互信、经济融合、文化包容的责任共同体、利益共同体和命运共同体,以此兼顾各方利益,寻求最佳利益契合点,各施所长,各尽所能,把各方优势和潜力充分发挥出來。大数据显示,“一带一路”建设由2013年提出倡议,2014年叫响国际合作新机遇,2015年走向实质进展,2016年开始国内外地区间深入合作,2017年进入黄金发展期,至2018年已是硕果累累[1]。

2一带一路对医院图书馆文化建设的启示

2.1传承特色,传播精神  图书馆和档案馆一样具有历史继承性,医院图书馆更是记录了各个学科发展的进程,见证了各个时期医学信息的更新换代,体现了医院的文化特色。贺艳菊提出了高校图书馆文化建设水平评价指标体系,将文化建设分为物质文化、制度文化和精神文化[2]。在“一带一路”的建设过程中,医院图书馆借鉴上述评价指标,也应将文献资源和环境设施的建设、制度规范的完善、图书馆价值观形象的传播作为重点内容传承,以丰富本馆文化,打造本馆特色,促进读者的知识业务水平和思想道德水平双向提高;同时,与周边国家建设“一带一路”医学文献资源馆藏,共同推动“一带一路”沿线国家和地区文献资源的传承。

2.2文化先行,重视交流  在建设“一带一路”的进程中,我们应当坚持文化先行,通过进一步深化与沿线国家的文化交流与合作,促进国际合作,实现共同发展,让命运共同体意识在沿线国家落地生根[3]。医院图书馆作为医院文化重要的组成部分和承载者,要积极发挥文化的桥梁作用和引领作用,对内加强与医院临床、科研、行政等部门的交流沟通,了解读者的需求导向,积极准确的提供信息服务,营造健康向上的文化氛围;对外加强与“一带一路”沿线国家医院图书馆的互访交流,开拓眼界,引进新技术新理念,不断提高服务水平。

2.3合作联盟,共建共享  文献资源互通有无、互学互鉴,是图书馆参与“一带一路”文化交流的重要形式和内容。2018年5月28日,由中国国家图书馆、中国图书馆学会以及“一带一路”相关国家多家图书馆联合发起的丝绸之路国际图书馆联盟在四川成都成立,这是“一带一路”倡议在文化领域实践的最新成果,也是各国图书馆界协同合作、携手共进、共谋发展的重要举措。相对于公共图书馆,医院图书馆的服务场所和读者群比较固定,现阶段仍处于较封闭的状态,再加上受人员短缺、经费不足等限制,往往无法跳出固有的服务模式。在“一带一路”的指引下,医院图书馆应积极走出国门,联合“一带一路”沿线国家和地区的各级医院图书馆,在书目数据共享、学术交流等方面寻求合作契合点,探索书目数据的共享机制,并通过馆际互借、合作补藏、打造数字门户网站、开设论坛等方式实现资源互通和信息共享。

3一带一路倡议下医院图书馆文化建设的措施建议

3.1构建医院机构知识库,打造“一带一路”沿线国家医学文献资源体系  在信息时代,医院图书馆的重点工作之一就是要完成医院信息资源的传承、整合和共享,这也是一带一路赋予医院图书馆的使命。目前,医院图书馆都在积极推行馆藏资源数字化,引进各种数字化资源,建设数字图书馆等,但对本院的信息采集却并不完善。医院作为一个集科、教、研一体的学术机构,每年都会有不少新的学术研究和工作成果。建立医院的机构知识库,收集本院职工科研和工作产出的数字化资料(包括论文、著作、病历报告、专利技术、演示文档、图片、音频视频等取得传播授权的资料),通过平台整合和管理,并开放共享、统计分析,既能作为医院特色资源传承下去,又能让医院职工参与建设馆藏资源,了解医院的学术发展现状,促进院内学术交流,互学互鉴[4]。

除了做好本馆的馆藏资源建设,医院图书馆还应加强与“一带一路”沿线国家的文献资源共建。目前国内医学图书馆馆藏语种多以英、德、俄、日等居多,小语种文献几近空白。一方面可统筹建设覆盖全国的“一带一路”国家医学文献资源中心,通过联合采购,文献捐赠、文献交换等方式,增加本馆沿线国家小语种文献的收藏量;另一方面,可效仿北美韩国文献资源联盟[5],在沿线国家的医院图书馆组建中文文献资源联盟,积极推广中文医学文献的收藏,成员馆按照学科分工,重点收藏各个学科的权威中文医学文献,共同打造“一带一路”沿线国家医学文献资源体系。

3.2做好馆风建设,重视与沿线国家医院图书馆的文化交流  医院文化是企业文化的一种,是在救死扶伤、为人民群众提供医疗服务的过程中逐渐形成的、独立于其他医院的自己专有的特色,是广大医务人员认同并形成的稳定的核心价值理念,具有导向、约束、凝聚、激励和教化作用[6]。医院图书馆作为医院文化建设的实践,对医院文化的展现和传播具有重要作用。因此,做好馆风文化建设,提升部门形象,显得尤为重要。

但医院图书馆作为医院的非重点部门,存在读者受众范围较窄,馆藏利用率不高,读者认可度不高等常见问题,其原因之一是部分读者对图书馆的制度规范、馆藏服务和文化特色并不熟悉。“一带一路”的政策则是要求打破这个封闭的怪圈,做一个开放式的文化传播者,将馆风文化建设放在高位,把图书馆的文化优势、特色服务宣传出去,为读者普及信息知识,将图书馆的服务延伸到读者身边,让他们真正熟知图书馆的各项工作。因此,医院图书馆首先要有符合本院特色的服务理念和管理规范,形成区别于其他单位图书馆的馆风文化,然后通过各种途径传播出去。如四川省皮肤病医院图书室就在全院内发行了图书室内部刊物,内容包括馆藏目录、新书通报、最新动态、情报知识等,取得了较好的成效[7]。另外,还可通过医院网站、手机新媒体发布图书馆的宣传报道;设立图书俱乐部[8],定期为各个部门读者开展相关的阅读讨论,并做文献推荐;建立职工读书站,举办书展、读书征文、讲座培训、学科咨询、文献互赠互换等活动,增进与读者的文化交流。只有做好文化传播,与读者保持良好的信任关系,提高读者的满意度和认可度。

在“一带一路”的指引下,我们应该坚持文化先行。在提升自身文化素质的基础上,继续通过组织“一带一路”沿线国家医院图书馆的考察访问、互聘高级馆员、共同组建学科馆员团队、举办“一带一路”主题讲座等活动[9],进一步加强与沿线国家和地区医院图书馆的文化互动和传播,交流馆风文化,宣扬医院文化,发掘图书馆深厚的文化底蕴,继承和弘扬“丝绸之路”这一具有广泛亲和力和深刻感召力的文化符号,既有利于提升医院在国际上的影响力,也有利于从长远的角度探索未来医院图书馆的文化发展趋势,实现共同发展。

3.3构建开放式的运行模式,共建 “一带一路”医学网络平台  現阶段,医院图书馆的工作内容多数仍以馆藏服务为主,如配置文献资源、执行图书管理制度、提供读者服务等,馆员的工作场所局限于图书馆的有限空间内,服务对象也局限于经常去图书馆的读者。这种封闭的运行模式将服务焦点放在那些已存在的有限读者身上,而不是医院的全体职工。根据长尾理论[10],这些已存在的显性用户只利用了图书馆馆藏的20%,其余80%的馆藏虽然需求不大,但如果将这些不常用书和对他们感兴趣的隐性用户建立起联系,则会拥有更多的读者。因此,在“一带一路”的倡议下,医院图书馆需要构建一个开放式的运行模式,重视与所有用户的沟通和交流,挖掘更多的潜在用户,引导他们积极参与到图书馆的文献资源建设中来,从中找出自身的信息需求,提高资源利用率;同时让他们对图书馆的各项工作做出评估和反馈,以便馆员及时改进服务。另外,图书馆馆员也要积极走出去,寻求学习合作的机会,提升自身素质。这就形成了以图书馆馆员为中心,并吸纳用户参与建设的开放式运行模式,具体模型见图1。

同时,开放式的运行模式亦可运用到“一带一路”沿线各国医院图书馆的医学网络平台共建中。平台内容可包含国际文献资源服务系统和远程医学教育系统,由成员馆馆员负责日常数据的维护,如联机编目、馆际互借、收集和发布最新医学信息动态、提供各专业指南和核心文献目录、共享各类教学课件视频图谱等等。馆员还需定期收集读者需求和反馈,有针对性的补充和更新馆藏资源;通过共建平台发布文献传递、病例讨论、信息咨询、远程医学培训等请求,其他各馆馆员均可接收和处理平台信息。另外,各馆读者也可经馆员审核后上传自建文献以补充馆藏资源。在各国各地区医疗水平发展不均的情况下,共建医学网络平台能够及时提供医疗援助答疑,以及更多学习的机会,达到互学互助的效果。

3.4建立合作联盟,深入“一带一路”沿线国家和地区医院图书馆间的交流互助  为了适应医学知识的不断更新,医院工作人员出国进行进修培训、学术交流早已成为常态,医院图书馆馆员应充分利用这一契机同临床工作者一道走出国门,参与医师查房、病案讨论、课题研究等,直接有效的了解国际上的各种医学热点问题和疑难问题,及时为他们提供高质量的文献服务;与有过临床交流合作的“一带一路”沿线国家和地区的医院图书馆建立合作关系。有条件的医院图书馆亦可在政府或高校的支持下,牵头提出建设“一带一路”沿线国家和地区医院图书馆联盟的倡议,通过制定互利互助的的协议吸引相关国家和地区的医院图书馆加入。联盟后的医院图书馆有了共同的目标和协议的支撑,将会有更多的合作机会和更大的发展空间。除了共建医学文献资源体系和网络服务平台,还可在成员馆内开设专门的医学图书交换站,通过互赠文献增进交流,如上海图书馆在境外图书馆内设立“上海之窗”进行图书互换业务,已分布于“一带一路”上的65个国家中的28个国家43个图书馆和研究机构[11];为发展较落后的成员馆开启援助帮扶模式,如捐赠医学文献、在线答疑解惑、业务指导培训等;定期举办“一带一路”沿线医学图书馆高峰论坛、学术研讨等活动,为医院图书馆的发展开拓新思路,引进新技术,协同合作、共谋发展。

4总结

在“一带一路”倡议下,医院图书馆文化建设既要注重馆藏文化、馆风文化的建设和传承,又要打破原有的布局,构建开放式的运行模式。同时,医院图书馆参与“一带一路”联盟共建,加強与沿线国家医学图书馆的交流合作,互学互鉴,携手共进。因此,医院图书馆需积极将“一带一路”理念转化为行动,加快文化建设步伐,满足自身发展的需求。

参考文献:

[1]丝路问答:“一带一路”这些重大政策你知道吗? [EB/OL].https://www.yidaiyilu.gov.cn/jcsj/dsjkydyl/12668.htm.(2017-05-11)[2018-08-08].

[2]贺艳菊.高校图书馆文化建设水平评价指标体系研究[J].兰台世界,2018(1):105-108.

[3]蔡武.坚持文化先行建设“一带一路”[J].求是,2014(9):44-46.

[4]孙蕾,谢志耘,李晓霞.医院机构知识库构建[J].医学信息学杂志,2016,37(4):14-19.

[5]Kim J. Purpose Driven Progress: Korean Studies Librarianship in North America,1990-2009[J].Journal of East Asian Libraries,2009(149):19-44.

[6]戚琼华.医院图书馆是医院文化建设的实践与展现[J].中国卫生产业,2016(32):151-153.

[7]余梅.小型医学专业图书馆读者服务工作探讨[J].中华医学图书情报杂志,2004,13(3):62-64.

[8]Stephenson PL,Clever S,Coady TR,et al.Book clubs--outreach opportunities for hospital libraries[J].Medical Reference Services Quarterly,2014,33(4):448-459.

[9]陈欢欢.图书馆服务“一带一路”文化交流战略研究[J].图书馆工作与研究,2017(12):99-101,107.

[10]孙红卫.长尾理论与图书馆服务研究[J].现代情报,2008,28(4):60-61.

[11]上海之窗概况[EB/OL]. http://windowofshanghai.library.sh.cn/Default.aspx?tabid=150&language=zh-CN.[2018-09-12].

收稿日期:2018-10-18;修回日期:2018-11-19

编辑/成森

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