胡萍

有天表妹送给我母亲一大包减肥茶，还洋洋得意地说：“姨妈，这减肥茶的减肥效果可好了，我的‘微店一天要卖出几十盒呢！” “啥店？你又开商店了？”母亲睁大眼睛问道。“‘微店就是在手机微信里开的店。”说着，表妹拿起手机，点击进入微店，把里面的商品放大了给母亲看。母亲看什么都新鲜，不停地向表妹问这问那，表妹则乐呵呵地一一给母亲解答。

开“微店”圆开店梦

第二天，母亲认真地跟我说：“我年轻时一直想开店，可没能如愿。现在有充裕的时间，我想开个‘微店。你能帮我吗？”

听了母亲的话，我吃惊得张大嘴巴，心想开“微店”是年轻人的事，母亲都70岁了，开“微店”干什么呢？

母亲似乎看出我的顾虑，瞧着我侃侃而谈：“我想好了，我在微店里卖我做的鞋垫、布鞋、围裙等女红。我不想赚大钱，只要能赚到每天的菜钱就满足了。”是的，母亲的女红做得非常好，她做的布鞋简直可以和品牌厂家生产的北京布鞋媲美。我便答应帮她。母亲很高兴，立即开始筹备做女红的材料，把家里的一台老式缝纫机踩得“咔嗒咔嗒”响。一周后，母亲做出了第一批产品。我帮母亲注册开通了“微店”，又把母亲做的鞋垫、布鞋等女红拍照上传到“微店”里。

给鞋“美容”促销售

开店后，母亲的“微店”除了她的一帮老姐妹们光顾外，再无人问津。“微店”卖不出一件商品，母亲脸上写满了失望。

为了帮母亲打开销路，我在朋友圈转发了母亲的“微店”，还请同事们照顾一下母亲的生意。可同事们买了两双鞋垫后，就再也不肯下单了。我很疑惑，私下里征询同事们的意见。“90后”彬彬说：“现在都是21世纪了，谁还穿黑布鞋呀，起码也要选好看的花布做鞋吧。”回家后我把彬彬的话告诉母亲。母亲茅塞顿开，决定给布鞋“美容”。

过了不久，一批暗红色灯芯绒鞋面、绣花鞋面、卡通鞋面的手工布鞋在“微店”上架了。同事们有了选择的余地，且发现母亲做的女红确实不错，物有所值，便纷纷购买了。就这样，母亲开始忙碌起来。我每天一回到家，她就迫不及待地向我报喜，说今天卖了多少鞋垫多少布鞋，赚了多少钱。

增添业务卖粗布

很快，母亲做的女红全卖光了，而顾客的订单却源源不断。母亲毕竟年纪大了，女红又是慢工出细活的事，母亲忙不过来了。于是，母亲决定卖点别的东西。

一个月前，母亲跟弟弟一家去外地旅游，逛街时发现一家日用品店里有老粗布床单卖。老粗布床单是用纯棉纱为原料手工织就的床单，质地柔软、透气吸汗，夏天用非常凉爽舒适老。母亲想，把如果粗布床单放在微店里销售一定会有人喜欢。于是，母亲通过店主联系到生产厂家。谈好代理后，母亲将一百床花色漂亮的老粗布床单在“微店”里薄利销售。由于价廉物美，老粗布床单也颇受到老年顾客的喜爱，才上架两个星期就销售一空。

做好售后赢信誉

见销路大好，母亲喜不自禁，又上架了三百床老粗布床单。这时，一个客户反映买的床单用洗衣机洗后，破了一个拇指大的洞。对此，母亲不敢怠慢，马上联系生产厂家商谈解决办法。可厂家说过水了的床單不能换，最多只能补偿8元钱。母亲觉得8元钱太少了，便自己贴了20元，一并补偿给客户。

我们都说母亲傻，又不是她的错，完全可以按厂家的处理意见去办。母亲严肃地说：“货毕竟是从我手里发出去的，我把关不严，应该赔偿。”

令人没想到的是，那个客户收到赔偿后，对母亲的担当精神很佩服，不但再次购买了十床老粗布床单送给亲戚，还介绍朋友们来购买。母亲微店的生意越来越好了。

如今，经过几个月的实践，母亲俨然成了一名经验丰富的“微商”了。她不但卖老粗布床单、布鞋、鞋垫等生活用品，还经营带字母的银质项链、银手链等时尚物品。“微店”让母亲圆了她的开店梦，也给她的晚年生活带来了许多欢乐。