钟玲晶

【摘 要】近年来，我国的经济得到了快速发展，市场竞争日趋激烈。在这一环境下，企业要想实现自身的发展，就需要大力培养并引进优秀人才，建设科学合理的人力资源管理系统。目前，经典人才测评技术作为人力资源管理的一项重要技术引起了人们的重视。本文首先阐述了经典测评方法在使用过程中的作用，之后分析了当前存在的一些不足，并提出了相关的改进建议。

【关键词】人才测评;招聘;人力资源

【中图分类号】C962  【文献标识码】A

目前的市场竞争归根结底还是人才的竞争，人才引进的重要性不言而喻。同时这也对企业的人力资源管理提相互了更高的要求。企业人力资源部门要想提高自身的水平就需要充分利用人才测评技术，以此来帮助企业实现高效運营。

1.经典测评方法在我国企业招聘中的作用

企业要想在目前激励的市场竞争中立足就需要人才的支撑，高素质人才不但有利于企业经济效益的提高，还可以帮助企业实现创新发展，与时俱进。因此人力资源部门应该在招聘环节把好关，选择适合企业发展的人才，经典测评方法在企业招聘的中应用十分广泛，作用也十分明显，其作用主要表现在以下几个方面。

1.1有利于充分了解应聘人员

对人才的就测评包括了笔试、面试、心理测验以及技术考核等多个环节，经过这几个环节的测评，不仅仅可以了解应聘人员简历中的基本信息，而且通过交谈、测评等环节可以深入了解其技术水平等，可以更加全面的掌握应聘人员的能力。

1.2录取人员更加标准化

在一个企业之中，各个部门所需要的人才各不相同，人才标准也存在差异，因此人力资源部门需要利用这一测评方法进行将定性评价与定量评价相结合，根据各个岗位的具体情况招聘人才，使得招聘过程更加标准化。

1.3避免主观意识代替客观依据

经典测评方法可以帮助企业的人力资源部门制定一套比较客观的评价标准，在传统的招聘环节，很多人力资源管理人员都是凭借应聘人员的经历及能力来判断其是否适合这一岗位，具有很强的主观性，不利于企业的长远发展。

2.招聘中运用经典测评方法存在的问题

2.1人才测评制度不健全

在目前的发展情况下，我国大部分企业的人才测评制度并不完善，出现这一问题的原因主要有两个方面。首先从理论的角度来看，我国缺乏对这一技术的专项研究，很多情况还是借鉴国外的先进经验，但是国外的技术理论与我国的实际国情之间存在着较大差异，并不能完全解决我国企业在招聘过程中出现的问题。其次从实践的角度来看，我国很多企业在进行人才测评方法的过程中，直接引用国外先进的技术成果，不考虑自身的发展实际，很容易出现员工不符合岗位要求的情况，不利于企业的长远健康发展。

2.2人才测评技术落后

由于我国企业使用人才测评技术的时间比较晚，相关技术还不健全，导致企业在招聘过程中容易出现问题。目前我国常用的测评技术主要有无领导小组讨论、案例分析等等。但是很多企业普遍缺少针对这些技术的评价标准，导致在招聘过程中存在一定的盲目性，使得招聘结果不尽如人意。

2.3测评人员专业素质低

企业的招聘工作关系着未来的发展与进步，而人才测评又是一项极为繁杂的任务，对测评人员的要求极高，需要其掌握充分地人力资源管理以及心理学知识，需要具备一定的测评经验，只有这样才能保证测评结果准确科学。但是目前我国大部分测评人员的综合素质不高，专业知识水平较低，并且缺乏相关经验，严重制约了我国人才测评技术的进步业以及相关企业人才招聘工作的开展。

3.经典测评方法在我国企业招聘中的对策研究

3.1建立完备的测评理论体系

要想提高企业的测评水平，推动这一技术的进步与发展，应该重视理论体系的建立，为这一技术的发展提供基础。建立完善的测评理论体系首先需要编制符合企业发展特色的测评表。每个企业所需要的人才结构不同，同一企业中不同的岗位所要求的技术能力也有很大差别，因此企业应该自足于自身情况以及岗位特色来制定不同的测评标准。其次，人力资源部门需要安排专业人员来收集、统计并分析测评量化表，这一工作的技术含量比较高，对人员素质要求也比较高，因此需要公司安排专业人员来开展工作，只有这样才能推动我国企业测评技术的进步。

3.2加强企业测评队伍建设

对人才的测评技术涉及到了多个领域，例如，社会学、心理学、管理学、行为科学以及自然科学等等，由上文我们也可以看出，要想从事这一行业就需要具备扎实的专业基础知识以及充分的实践经验，因此企业需要加强对这一方面人才的培养。

首先，应该着重强化管理人员的基本素质，对测评人员进行有效地培训教育，在培训过程中应该体现其先进性、科学性与实用性，围绕新的技术成果与理论知识开展教育，切实提高人力资源部门的测评技术，促进企业的长远健康发展。其次，应该重视测评人员职业道德水平的培养，测评人员在管理过程中应该遵守保密原则，禁止拉关系走后门，严格控制不良现象的出现，从根本上杜绝人情招聘。只有这样才能让测评方法发挥其最大的作用，带动企业的发展进步。

3.3设置符合企业特色的测评评价指标

各个企业在设置人才素质测评评价指标时，应充分考虑各自的行业特色，根据部门、岗位的工作性质和特点设置科学合理的评价指标，同时也要考虑到经济社会发展的变化，不断对评价指标进行修订。人才素质测评评价指标的设置要遵循科学性、操作性、针对性、明确性和精炼性的原则。科学性是指对应聘者的综合素质进行科学分解和量化，并务求科学合理、客观公正、系统完整，为评价应聘人员提供科学依据;操作性是指各项指标等级设置合理、可操作性强;针对性是指根据测评的目的和对象来选择相应的指标;明确性是指每个测评指标要含义明确，界定清晰;精炼性要求措词准确简捷、清楚明了，能直观反映被测人员素质的特征。

3.4加强对应聘人员的品德测评

企业的发展不仅仅要重视其经济效益，还需要重视精神文明的建设。因此企业在招聘过程之中也应该考察应聘人员的思想道德素质以及伦理道德水平。尤其是在当前的社会形势下，社会主义文化建设蓬勃发展，企业对员工也应该有比较严格的思想道德要求，在招聘环节加强对其思想素质的考察。一方面要考察其责任心及职业道德修养，另一方面还要考察员工是否存在正能量，积极向上，只有这样的员工才能为企业的发展带来活力。因此需要在招聘环节将这些问题量化，使考察结果更加明确具体。

4.小结

在当前市场经济的发展环境下，很多企业开始广泛使用人才测评技术，其推广与发展是未来主要的发展趋势。虽然这一技术在目前的发展过程中还存在着一系列的问题，但是伴随着我国社会经济的不断发展，人们思想道德素质的不断提高，这一技术有着广阔的发展前景。这同时也要求企业应该不断提升自身的人才测评水平，为后续的发展提供坚实的基础，带动企业的长远健康发展。

【参考文献】

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[2]史颖：人才测评在招聘过程中的应用与效果分析[J].经营管理者，2013（14）.

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