王瑜

摘要：医院档案管理工作在一定程度上决定了医院未来的发展，因此加强医院档案信息化建设的意义是十分重大的。本文对医院档案信息化管理中存在的问题进行了分析，由此提出了关于加强医院档案信息化建设的策略。

关键词：医疗档案;信息化建设;问题分析与策略

随着时代的进步，人们逐渐认识到了信息的重要性，信息的来源和途径中档案是最为关键的一种。医疗卫生相关资料主要是由医院内部档案管理部门提供的，但由于医院档案管理方面存在档案信息收集不全、不及时且信息化管理的意识薄弱等问题，加强档案管理的信息化建设已经成为医院迫在眉睫的事情了，只有建立了信息化管理，才能真正实现院内资源共享，进而为社会提供更为优质的服务。

1 医院档案管理的信息化建设的必要性

档案作为一项凭证，在医院实施党务、医护护理以及行政方面的管理时都会用到。医院的文书档案主要包括行政工作中的文件和公文，这些文件、公文记录了医院从建立到现在所开展的重要活动以及发生的重大事件等。在管理文书档案时，管理人员要注意对档案文件进行收集、分类整理和归档，可以说，建设医院档案信息管理体系的关键就在于对文书档案的管理，文书档案中可以看到医院的整个发展史。

随着科学技术的不断发展，社会各行各业都留下了信息技术的身影，这也进一步推动了档案管理的信息化建设。医院要想在业界争得一席之地，首先就得做好档案管理这一基础性工作，并意加强医院档案管理的信息化建设。随着信息技术的不断发展，对于档案管理各大医院都要重视起来，努力建设一个完善的档案管理信息化平台，为医院的进一步发展奠定坚实的基础。

2 医院的档案信息化管理存在的问题

2.1 规划问题

整个档案管理信息化建设工作规划较差且没有统一的技术标准。医院在建设信息化管理时，基本都存在着软件设备不完善、规划和标准不一的问题，也就导致在建设工作，无论是管理，还是意见都很难达成一致。进而使得系统软件运行过程中总是出现很多问题，这些问题也不能得到有效解决，长此以往，自然会阻碍信息化建设工作的顺利开展，同时也影响了医院档案的有效管理。

2.2 人才问题

医院在建设档案信息化管理时，不仅缺少专业性人才，同时在职的管理人员素质也有待提高。在医疗事业不断发展的今天，医院档案的管理效率在一定程度上取决于管理人员的素质高低。目前很多医院的档案管理人员不仅业务水平低，而且没有足够的理论知识储备，这完全不符合医院档案管理信息化建设的需要，如果不加以改善，甚至可能会影响到医院的正常运营。

2.3 制度问题

有些医院在管理档案是缺少完善的管理制度，因此档案信息量往往不能满足利用者的需要。随着时代的发展，人们越来越重视对信息的利用，这也为档案信息化管理提出了更高的要求，档案信息化管理不单单是工作查询和信息输入那么简单。医院内部不光缺少健全的管理制度，同时也缺少监督和考核机制，再加上分工岗位分工不明确，极大的阻碍了医院档案管理工作效率的提高。

3 加强医院档案信息化建设的策略

3.1 加强档案管理工作的现代化建设方法，维护基础设施，实现资源共享

为了与现代医院建设理念相适应，同时为了紧跟时代发展潮流，医院方面要注意更新和更换医疗设施和设备，例如扩建档案库房;购买计算机、除湿机以及密集架等硬件设备，以提高医院的服务质量。另外，医院还需要引进先进的计算机管理软件，建立文书档案自动化管理系统和完善的微型计算机局部网络，以提高医院信息化管理的覆盖面，逐步建立起一套健全的医院档案管理信息化建设体制。

3.2 重视专业人才的培养，不断改进工作方法，提高专业工作效率

为了能够在最短的时间内实现对医院档案的信息化建设，档案管理的方法以及工作职能也要紧跟建设步伐，不断进行创新和转变。在实际工作中，不光要求档案管理人员要具备足够的理论知识储备，除此之外，还要懂得如何操作信息技术以及具备一定的专业知识，这样才能实现传统人工操作向计算机系统管理的转变。计算机将繁琐的档案管理变得简单明了，这极大地推动了档案管理效率和管理水平的提高，实现了医院档案管理信息化建设工作的高效性。

3.3 不断强化服务意识，提升服务质量，制定一套完善的档案管理的政策

自建立了互联网后，医院获得档案信息的来源和途径逐渐增多，且较为顺畅，资源比以往更加丰富，这为医院创新和转变档案管理方式提供了一个有力契机。站在以往简单保守的工作输入方法的基础上创造出能够满足用户多方面需求的工作方法，以此来逐步提高服务质量、扩宽服务领域，为医院建设添砖加瓦。

4 结语

综上所述，医院的信息化建設对于提高医院的工作效率和管理水平具有重要意义，医院要想在业界争得一席之地，就必须紧跟时代发展，大力建设信息化管理。对医院来说，档案文书是一大宝贵资源，可以说医院的明天就寄托在这上面。因此，医院方面要采取有效手段推动医院档案的信息化建设，保证信息资源能够被合理利用，进而推动医院工作效率和服务质量的提高，并获得社会和群众的认可。

参考文献：

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[2] 胡娟娟.新形势下医疗档案管理信息化的优势及实现途径[J].智库时代，2019（26）.

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[4] 邹立君.医疗卫生机构档案管理的信息化建设[J].时代金融，2016（03）.

（作者单位：山东省菏泽市定陶区人民医院）