摘要：数字经济包含大数据、人工智能、区块链等新兴技术，传统人力资源管理与这些新技术融合，人才的选用、培养、管理都能更市场化、高效化。鉴于此，文章分别就数字经济下的数据、人工智能、区块链等新兴技术对人力资源管理工作带来的变革进行论述，以供参考。

关键词：数字经济;人力资源管理;大数据

随着信息技术、互联网技术、大数据技术等技术的快速发展，当前市场经济已经将进入了数字经济时代，在数字经济时代数字背后所蕴含的价值对企业的管理工作开展有着十分重要的影响。在企业日常管理工作的组成中，人力资源管理工作是十分重要的组成部分，其对企业的人力资源提升有着十分重要的影响，而在数字经济时代，企业人力资源管理工作也受到数字经济时代下大数据、人工智能、区块链等新兴技术的影响，出现了诸多变革，亟须予以改善。鉴于此，本文以数字经济带来的人力资源变革为研究方向，并就数字经济下的数据、人工智能、区块链等新兴技术对人力资源管理工作带来的变革进行论述，而且就数字经济背景下的企业人力资源管理的优化进行了思考，以期在数字经济时代背景下，为我国企业人力资源管理的顺利开展提供一定参考，以下为详细内容。

一、大数据技术带来的人力资源管理变革

（一）对人力资源规划模块的变革

在数字经济时代背景下，大数据技术给企业人力资源管理工作所带来的变革，首先便体现在人力资源的规划模块。在传统的人力资源规划工作上，常用的方法有趋势分析、比率分析、回归分析以及专家预测等方法，而在大数据技术的加持下，则是可以基于长期的员工流动数据和行业的宏观发展数据的分析，继而更为科学的人力资源规划，有助于提升所制定规划的科学性和精准性。

（二）对人才招聘模块带来的变革

传统的企业人类资源管理中的人才招聘工作开展基本都是依靠管理人员来进行。而在数字经济时代背景下因为大数据技术的引用，为企业的人才招聘提供了更多的渠道。例如线上渠道，网络招聘等，可以通过大数据处理技术对一些硬性指标不合格的求职者直接筛除，降低招聘管理人员的工作强度。总体而言，即基于大数据技术的企业人才招聘一方面拓宽了招聘渠道，另一方面也降低了管理人员的工作强度。

（三）对绩效考核模块带来的变革

在企业的人力资源管理工作中的绩效考核是一项十分庞大的工作，传统的企业绩效考核多是通过管理人员打分的方式进行，在客观性上略显不足。而数字经济时代借助于大数据技术则是可以通过对员工各项工作指标的收集，提升绩效考核的客观真实性，继而提升员工的工作积极性和对企业的忠诚度。

（四）对人员开发模块带来的变革

在企业人力资源管理的员工开发模块主要是通过员工培训的方式实现的，在企业展开员工开发管理工作时，需要就员工的自身职业规划进行详细的搜集，继而结合公司的发展规划制定出员工的培训计划。在数字经济时代下则是可以借助大数据技术更为深入地对员工发展需求进行了解，并建立基于大数据技术的测评体系，有助于企业更为精准地为员工制定培训计划。

二、人工智能带来的人力资源变革

（一）在数据信息处理部分的变革

在企业人力资源管理工作开展上主要是对人的问题进行处理，同时还存在大量的重复性和程式化的部分，这为企业人力资源管理工作人工智能的引用提供了一个机遇。目前在我国的一些大型企业中的人力资源管理部分开始引用人工智能技术。而因为人工智能在企业人力资源管理中的引用，首先便对数据信息的处理带来了一定的变革，传统的管理人员数据信息处理都可以通过计算机实现，有助于精度的提升，但是也导致和员工之间的沟通不足，缺少人性化的部分。

（二）在决策制定部分的变革

传统的企业人力资源管理中的绩效考核打分环節，对于一些不可量化的评价指标，多是通过评价人员打分进行。而随着人工智能技术的引进，则是在考核打分部分可以完全依据人工智能技术进行。而这一代为决策的作用还在企业人力资源管理中的其他部分有一定应用，可以基于对既有大量案例的分析，进行科学合理的分析，继而制定出多个备选的人力资源管理方案，可供企业的决策者进行选择，在本质上改变了企业传统的人力资源管理模式。

三、区块链技术带来的人力资源变革

（一）对人才招聘模块带来的变革

目前基于区块链技术的人力资源管理多是通过企业之间组建联盟链的方式实现，通过加入联盟链提供自身企业和员工的信息，在联盟链内共享，同时也获得其他企业的共享信息。

区块链技术对企业人力资源管理工作带来的影响首先体现在人才招聘部分，在企业的人才招聘工作的开展中，包括了简历筛选、笔试、面试、背景调查等一系列的工作，而造成这一系列工作的核心原因在于企业和应聘者双方在信息上的不对称。而区块链有着不可被篡改的特点，因此可以尽可能地保障企业和面试人员双方资料的真实性，相应的招聘工作的进行也会变得更为便捷。

（二）对绩效考核模块带来的变革

在企业人力管理的绩效考核部分可采用的考核方法众多，而360°考评就是一个得到了十分广泛应用的一种考评方法，更为重要的是该方法还和区块链技术有着很大的契合性，区块链技术中的时间戳可以完整地就员工的主要工作事件进行记录，继而可以将企业的人工考核从结果考核转变为过程考核，可有效提升考核结果的合理性和真实性。

（三）人员培训模块带来的变革

在企业人力培训模块，同样因为区块链技术中的时间戳可以完整地就员工的主要工作事件进行记录，因此在制定企业的职业规划和培训计划时，可以尽可能地依据员工的既往经验，更为精准为员工作为职业规划。在职前培训部分，或是在职培训部分都可以依托于区块链技术而提升培训工作开展的针对性和实效性。员工自身也可以基于区块链所记录下的他人账本，就自身在工作中的不足进行检视，继而针对性地进行自我学习改善。

四、数字经济背景下的企业人力资源管理优化思考

（一）基于大数据技术的人力资源管理优化思考

鉴于数字经济时代大数据技术给企业人力资源管理工作带来的诸多变革，也需要企业针对这些变革，积极地就自身管理工作进行调整，借助大数据技术提升自身人力资源管理水平。首先需要在思想理念上，更新管理理念，重视大数据技术在企业人力资源管理中的重要性，在平时的人力资源管理工作的开展中要更为重视对数据的收集，将数据信息作为人力资源管理的重要媒介。其次要革新管理队伍，改变传统企业人力资源管理队伍中以管理类人员为主的结构，而增加技术类的人员，以保障大数据技术可以科学合理地应用到企业人力资源管理中。

（二）基于人工智能的人力资源管理优化思考

数字经济时代背景下，人工智能运用于企业的人力资源管理工作将会成为一种必然，而人工智能技术的引用对于企业的管理工作水平提升也具有诸多优势，但是需要特别注意的是，在人工智能技术引用中的人性化问题。企业人力资源管理本质上还是属于对人员的管理，而人性化则是现代企业管理中十分重要的一个理念，而基于人工智能所开展的企业人力资源管理都是程序化管理，例如在绩效考核中，可能会因为0.01分的差距而直接让员工的绩效掉档，需要企业在使用人工智能展开人类资源管理工作时予以特别注意。

（三）基于区块链技术的人力资源管理优化思考

将区块链技术应用于企业的人力资源管理主要需要注意三个方面的优化，首先为技术难题，基于区块链技术而开发出来的企业联盟链有助于企业在人力资源管理工作开展中更好地获取信息，但是如何保障整个平台的稳定运行则有待研究。诸如层级划分、节点权限开发以及退出机制部分都存在着巨大的提速提升空间。其二为隐私难题，即在区块链技术的应用中，如何保障企业在招聘工作的开展中对员工的信息进行查看，而不会出现泄漏员工私人信息的情况。其三为监督难题，如果在企业人力资源管理区块链技术下的联盟链的开发由专门的人力资源管理企业来完成，那么如何保障开发给联盟链的人力资源管理企业自身不会出现非法挪用信息资源的情况，对其进行有效监督，也存在着实施面的难题。

针对于此，未来在区块链技术应用于人力资源管理工作部分，还要技术界、企业界以及政府部门分别在技术、信用以及法律上进一步完善，以解决现存的技术难题、隐私难题、监督难题。

五、结束语

综上所述，文章分别就数字经济下的数据、人工智能、区块链等新兴技术对人力资源管理工作带来的变革进行论述，并就数字经济背景下的企业人力资源管理的优化进行了思考得出以下幾点结论：大数据技术带来的人力资源管理变革体现在人力资源规划、人才招聘、绩效考核、人员开发几个方面。人工智能带来的人力资源变革体现在数据信息处理及决策制定部分。区块链技术带来的人力资源变革体现在人才招聘、绩效考核、人员培训几个方面。针对于此，文章提出了更新管理理念、革新管理队伍两点基于大数据技术的人力资源管理优化策略，人性化问题的人工智能应用思考以及注意技术难题、隐私难题、监督难题解决的基于区块链技术的人力资源管理优化思考。希望可在数字经济时代背景下，为我国企业人力资源管理的顺利开展提供一定参考。

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作者简介：

杭斯乔，中国人民大学，北京。