肖培　双俊沂 姜斌 孟令昊

摘 要：通过相关调研发现，现在每位父母都会将孩子送进培训班，然信息来源途径有限，前往实地考察消耗过多的时间、精力等。我们找到一种方式，可以提高各位的对比效率，节省时间，即利用微信小程序，把培训班的价格、评价整理好，可供家长查阅，同时各位参加过此类培训的可以在其上进行反馈。同时，为了使更多的人能够了解到这个平台，推出了老带新等活动，从而一定程度上提高大家的积极性。再者，通过与培训机构联系，会不定时的推出各类活动优惠，尽力为大家谋得最大利益。此即为“幼”遇见你项目的核心，在整个过程中，也遇到了各种问题，但在团队的共同努力下均被克服。

关键词：孩子;培训机构;家长;微信小程序

1.何为“幼”遇见你

“‘幼’遇见你”是一款整合幼儿培训机构信息的微信小程序，可以在线查询和咨询幼教、学前教育等的信息。由于现在很多家长都希望自己的孩子不输在起跑线上，但是不清楚行情，就自己去搜集信息一个个的比较，浪费了时间与精力，所以我们拥有一个信息的整合，利用微信小程序，把培训班的价格、评价整理好，可供家长查阅，有老顾客参加过此类培训的可以评论自己的感受，对老师、授课环境等评价，老顾客推荐新顾客会得到相应的奖励，提高大家的积极性，同时我们与培训机构联系，相应的时间段会有优惠，比如满减，特殊节假日的促销，赠品等。

另外，由于咨询的方式更加简便报班的人数增多，培训机构会得到更多的报酬，同时，我们在与家长和培训机构之间建立的桥梁也会得到奖励，这是互利互惠，促进三方利益的产品。让孩子的教育更专业，走最大的捷径。

2.“幼”遇见你开发的必要性

2.1市场前景

中国幼儿教育市场近年来保持较快发展，在这方面的选择越来越多，该市场竞争激烈，但市场规模巨大，仍有市场蓝海区域尚未开发。教育消费升级，国家二胎政策和儿童教育扶持政策，目前尚未有此类幼教信息门户平台的出台，争做第一个吃螃蟹的人。

2.2市场痛点，协助消费者消费

初步调查，发现有约2/3的家长对周边培训机构信息比较熟悉，其中分为三类家长：通过身边亲戚朋友或老师介绍了解的（占比18%）;通过切身走访了解的（占比70%）;通过电视、广告等媒体宣传平台了解的（占比12%）。通过身边亲戚朋友介绍了解的家长，主要是亲戚朋友的小孩曾上过同样的培训机构，推荐而来，但对于其他机构信息不太了解;通过切身走访了解的家长往往会对周边大多数培训机构进行信息搜查，或电话咨询，或网上查询，或到店询问，十分耗时耗力;通过电视、广告等媒体宣传平台了解的家长，往往会因为广告内容吸睛则选择性了解，但广告内容的真实性还需自行检验。

2.3“幼”遇见你开发的可行性

（1）便捷：该产品服务较为迅速，不需要家长再在各个教育机构穿梭，尤其是对于每天工作安排时间很紧，事务繁忙的家长而言，节省了很多时间和精力。

（2）经济效益：对产品初始投资低，主要支出在于生产成品时的单位成本，即开启网页时需要收集资料，静态投资回收期短，在市场上推广开后会获益不菲。

（3）风险控制：对于恶意推销等不当行为我们会利用技术严防控制，封锁账号等，我们的团队有维护信息安全专业的同学，能很大程度上保证其安全性。

因此，“幼”遇见你能够很好的弥补家长对培训机构了解的空白和片面，能够帮助家长短时间高效率地为孩子选择更加合适的培训机构，让孩子赢在起跑线上。

3.如何落地孵化 “幼”遇见你项目

3.1前期项目确立

通过文獻资料查阅，了解现在相关政策支持，近年来中国幼儿教育市场保持较快发展，分析资料显示，2012年我国学前教育的市场规模为820亿元，2013年达到990亿元，预计2014-2019年我国幼儿教育市场规模年均复合增长率将超过15%。同时在“教育消费升级”“城镇化”“80，90后父母”“4+2+1之家庭结构”“国家政策”等多方面因素的影响下，社会整体对0～6岁学前教育市场的需求急速增加，教育低龄化的趋势也越发明显，家长对孩子教育的需求也从一般性的“养育看护”“游戏娱乐”向更加系统全面的“亲子教育”“专业早教”过渡，同时也更加关注孩子身心健康的高质量成长。

3.2进行市场研究，发现痛点

通过调查问卷、访谈等方式，了解家长掌握培训机构信息的方法、对培训机构的满意程度或评价、对培训机构优惠政策的了解程度。初步分析其中存在问题，并提出改良方法，形成初步项目思路。

对以西华大学为中心的周边幼儿培训机构信息进行收集。分类整理相关信息，将地理位置、培训机构的培训内容、师资力量、服务能力、教育环境、教育理念、培训价格、课程安排、其他家长评价、优惠政策等培训机构相关信息进行整合分类。

3.3微信小程序设计与维护

设计“幼”遇见你小程序，非公开进行内侧环节，在小程序中进行各大培训机构的信息公示：地理位置、培训机构的培训内容、师资力量、服务能力、教育环境、教育理念、培训价格、课程安排、优惠政策等信息，有孩子曾经或正在该培训机构学习的家长可在小程序中进行心得分享交流，及提出意见或建议。根据调研结果分析家长方面及培训机构方面的要求，以制定具体的小程序推送内容，提供一系列优惠方案及售后交流等服务。将各大集中解决幼儿培训机构信息不对称这一问题，为正在为孩子选择培训班的家长提供全面真实有效的信息支持，让家长在更短的时间内选择更优质的培训机构，给孩子选择更满意的起跑方式，让孩子赢在起跑线上。

对内侧环节结束后，对小程序进行维护和改善，通过内侧了解程序问题所在，并根据问题进行一系列改进和维护工作，让用户有更好的体验。

3.4宣传阶段

进入小程序宣传阶段：线下以发传单形式进行宣传，发传单要精准，前期销售人群为教育机构等。后期主要服务目标为幼儿园，小学。并在安全范围内，为教育机构作宣传从而盈利。线上充分利用qq群，微信群，增大老师，同学及家长对该产品服务的认知。此外设置回收站：增大客户的好感信任度，同时能及时了解用户反馈及产品成效。

参考文献

[1]肖培.成都市区整合幼儿培训机构信息调查分析[J].锦绣，2019

作者简介

肖培（1999—），女，汉族，重庆，本科，研究方向：市场营销。

双俊沂（2000—），女，汉族，湖北襄阳，本科，研究方向：食品科学与工程。

姜斌（1999—），男，汉族，四川，本科，研究方向：食品科学与工程。

孟令昊（2000—），女，汉族，天津，本科，研究方向：材料科学与工程。