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新品牌的生存之道

2019-09-10冯卫东

风流一代·TOP青商 2019年12期
关键词:俏江南江小白品牌效应

冯卫东

互联网创业和投资,有一个永恒的问题:BAT看中了你的领域怎么办?在消费品领域,对三顿半咖啡来说,可能是雀巢来了怎么办?对于江小白,则可能是茅台、五粮液也去做年轻人的小白酒怎么办?

投资人永远要多看到一点点。做这种新品牌、新品类的投资,我们需要总结有哪些因素可以让我们的投资更安全。

第一,它看起来比较小,是一个小而重的需求,或者是非标准化的,看起来无法规模化,那么巨头可能就看不上。品牌创业实验室 6期有一个同学也做咖啡,其中有一种单品叫防弹咖啡,线上做到了第一。我认为应该抓住这个机会,它处在一个小众需求的阶段,潜力是隐蔽的,将来可能会变得很大。总体上,我们要提高创业成功率,就是要在这种巨头暂时还看不上,但是基于我们对趋势的分析,具有远大前景的小市场入手。

第二,需要在运营动作上做一些让他们看不懂的主动选择。比如,巨头们过去对媒介是习惯大投放的,但是现在新媒介都是碎片化的媒体,它看不懂,不知道该怎么办。实际上,已经有不少品牌都是通过 KOL(关键意见领袖)、微信公众号这些新渠道,甚至是微商的渠道完成了从0到1的积累过程。还有亚文化,喝茅台、五粮液的人都说江小白很难喝,其实任何酒对于初次喝酒的人都难喝,但是江小白受到年轻人自己的社交话语体系支持,这就是亚文化。

这些创新往往是在边缘发生的,因为在边缘,巨头看不上也看不懂,它要等你长大了以后,真正证明这是一个大市场的时候,再杀进来。当一个市场已经被开发壮大,巨头总会注意到。此时,你就必须构建可持续的先发优势。

如何构建?也可以从需求端和供给端分别来分析:需求端,可以通过品牌效应、网络效应和顾客迁移成本形成壁垒;在供给端,也可以通过规模经济或要素垄断形成护城河。有些品类的品牌效应比较强,比如医疗、教育,社区医院门可罗雀,三甲医院人满为患,好的学区房可以卖出天价,说明其品牌效应非常强;有些品类的品牌效应则是比较弱的,比如一些小物件,毛巾、筷子、杯盘等等,在其中去创业打造品牌就相对难一些。

在供给端,科技企业可以利用核心专利建立要素垄断,但是对消费品企业来说,往往需要通过解决一系列小问题来建立壁垒。其中,有一个一本万利的办法可以帮你建立要素垄断,那就是对好名字的垄断。

对面向企业端的生意来说,客户数量有限,名字没那么重要,但是对消费品企业就太重要了。比如餐馆,叫“江南厨子”容易成功,一看就是江浙菜。叫“俏江南”就挺麻烦的,3个字都挺好,但是做的事情不匹配,一看“俏江南”以为是江浙菜,但实际上做的是川菜,想吃川菜的人看到这个名字不进去,想吃江浙菜的人进去了之后,问一下又出来了,这就是它长期的痛。

那么什么样的名字才是好名字?

第一,要有定位反应,从名字就能想到品类或者特性。农夫山泉一看就知道是矿泉水,鲜橙多是橙汁,含义很好;卖鸡蛋的叫“百年栗园”,就不太好。

第二,是品牌反应,一听就知道是个品牌名。这特别重要,如果你的名字听起来不像一个品牌,消费者就不会当作品牌来记忆,他就会漠视。红牛,现实中没有红色的牛,大家会觉得这是一个品牌;反之,如果叫黄牛,消费者就会想到票贩子,不是一个品牌。

第三,要有利于传播,记得住、愿意说。比如周黑鸭一听就知道是哪几个字,西贝莜面村就有点麻烦,一般人中间那个字不会读,然后解释那個字的时候,也很痛苦,导致消费者不愿意说。如果你的品牌有这种传播障碍,你就会失去很多转介绍的机会。

诸如此类,先从好名字开始,这将给品牌带来效率上的巨大差异。

(编辑 周静 charm1121@sina.com)

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