摘要：本文首先运用SWOT分析法，分析CZRWHCM有限公司的优势和劣势，以及面临的机会与威胁。然后运用文献查阅法、实地考察法对该公司的线上线下推广策略现状进行分析。发现该公司存在线上线下推广辐射面积小，线上推广和线下推广相互孤立以及没有对推广效果评价等问题。进一步分析得出，造成上述问题的原因：该企业没有权威的信息发布渠道，过度依赖以老带新的推广模式以及忽视对推广效果评价。并从加大推广目标人群辐射范围，线上线下联动推广，与用户及时反映沟通等这些方面提出改进意见。本文的研究成果对目前该教育培训机构的推广工作创新也具有一定的参考价值。

关键词：幼少儿口才教育;互联网整合营销;线上线下推广

一、前言

CZRWHCM有限公司（以下简称为CZRWHCM）成立于2016年，是固安县当地一所从事幼少儿口才教育的教育机构，主要课程包括模仿、故事、儿童剧表演、绕口令、小快板、小相声、主持和古诗。该公司经过一年的发展，如今已经拥有学生约200人，为了进一步扩大生源，如何更好地做好推广工作已经迫在眉睫。由于目前家长和学生经常从互联网和现实生活中寻找有关教育资源的信息，该公司应该重视线上线下推广工作的改进。线上线下推广能带来大量的用户群体，可以有效地提高CZRWHCM公司的曝光率，从而提升公司知名度，让更多的消费者主动向该公司咨询。同时，也更方便地解决家长和学生在寻找优秀的口才培训机构中所遇到的各种问题。

二、超然传媒现行推广策略存在的问题及原因分析

（一）没有及时进行推广效果的评价

CZRWHCM在采取了线上以及线下的推广活动之后，没有对线上线下转化率进行分析，也没有对客户做针对性的回访，导致该公司对现在所采用的推广策略是否有效难以精确评估。

（二忽视对推广效果评价

我国许多企业在推广认知上存在误区，导致目前依然有许多企业停留在传统推广观念上。CZRWHCM公司的线上线下推广只是集中在具体的策划和实施工作中，而忽视了对推广的效果评价，没有组织专业的效果评价工作来分析推广的效果。导致大量潜在客户流失。

三、CZRWHCM线上线下推广策略改进分析

（一）加大推广目标人群辐射范围

1拓宽线下推广目标人群

（1）发展工作在当地老城区的家长用户

利用该公司老客户的关系网挖掘固安县潜在客户，当这些老客户向新客户介绍并推荐该公司课程，同时给予双方折扣奖励。例如凡是已经报名学习课程的客户，在新学期开始时拉来自己的朋友、同事或者亲戚一同报名，双方可共同获得8.5折的折扣优惠。

（2）发展工作在北京定居在固安县的家长用户

由于蓝话筒教育品牌的加盟机构在全国各都有分布，在北京也有总部和教学机构。通过地理环境分析，由于房价较低和位置较为便利，很多在北京工作的家长用户都选择在固安定居。CZRWHCM可以利用加盟机构的平台向这些目标人群进行推广。

2 拓宽线上推广目标人群

（1）利用搜索引擎进行推广

对于企业的决策者来说，不能迷信网络推广手段，要配合好搜索引擎，正确定位搜索引擎的地位，搜索引擎只是网络营销的一种手段，并不能代表企业网络推广水平。通过搜索引擎优化，可以提高该公司在搜索引擎中的排名。CZRWHCM以“幼少儿口才教育”为关键词，在搜索栏中输入“少幾口才教育”，首页第一个出现的就是蓝话筒官方网站，加强该品牌的权威性。

（2）利用论坛进行推广

随着用户的爆炸式增长，越来越多的商家意识到，论坛可以用于电子商务，并开始投放广告，论坛推广是指不定期在各大论坛，通过文字、图片、视频等方式发布企业的产品和服务的信息，从而让目标客户更加深刻地了解企业的产品和服务，最终达到企业宣传企业的品牌、加深市场认知度的网络营销活动。CZRWHCM组织专门人员，在幼少几教育百度贴吧中定时投放关于该公司教育理念的话题，如“是什么让少儿口才教育有如此的吸引力”，通过一个故事讲述当今幼少儿口才教育的理念，最后插入蓝话筒程体系的介绍，加深访问者对该品牌的认识，扩大影响力。

（二）与用户及时反映沟通

推广效果的评估一般是指经济效果的评估。它需要选择、维护、创造和管理，更具体地说，好的、积极的和正面的认同需要维护、表达和传播，而不利的认同则需要避免、掩盖或抗争。CZRWHCM需要与已经报名蓝话筒课程的家长用户及时通过电话或者微信聊天等形式进行回访，询问对方是通过什么推广方式了解到该公司的课程，对公司现有课程的开设是否满意，是否有意向为孩子报名口才教育班。并将结果进行整理，分析出各个推广方法的优点和缺点，最后提出改进意见。

四、结论

本文以CZRWHCM为研究对象，首先分析了CZRWHCM线上线下推广策略的现状，发现该企业在线上线下推广方面存在推广辐射范围小，线上线下推广工作相互孤立，忽略对推广效果评价等问题，本文通过对有关学者的研究成果和CZRWHCM的实际现状，提出线上线下推广的建议性方案。

第一，加大推广目标人群辐射范围。随着固安县当地教育市场的迅速升温，越来越多的教育机构参与到竞争当中，CZRWHCM由于缺乏公允的、权威的渠道供用户参考，才导致线上线下推广的辐射面积小。该公司应该拓宽线上线下推广目标人群，增强该公司的推广效果。

第二，线上线下联动推广。CZRWHCM在具体运用推广策略时，线上推广和线下推广没有相互结合，达不到最大的推广效果。该企业应该使用线上助力线下和线下维护线上的策略，两者相互配合，达到闭环效应，让更多的消费者更加的了解和信任该公司。

参考文献：

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[3]魏琦泺企业品牌推广策略探析[J].现代商业，2014（05）：96.

作者简介：徐玥，齐齐哈尔工程学院电子商务专业。