邓肯·克拉克

1994年就来到中国，阿里巴巴创业早期的咨询顾问克拉克将阿里巴巴帝国崛起过程中他的见闻、感触和思考结合深入的访谈、研究写成了《阿里巴巴：马云和他的102年梦想》。书中既可以读到阿里巴巴艰辛的创业历程、惊心动魄的商业对垒，也不乏有趣好玩儿的背后故事。

书中最精彩的部分之一，也是市场上关于阿里巴巴的书比较少提到的莫过于阿里巴巴的融资过程，处理和投资人的关系问题，股权易主问题……此外，作者一直在更新书中的内容，比如他将最新的企业并购动态纳入书中，如2016年8月刚刚发生的滴滴和Uber（优步）的并购。作者作为中国经济飞速增长时期的见证人，以宏观角度将人物、事件置于中国的时代大背景下辅以生动的细节和客观冷静的解析，让人读起来醍醐灌顶、畅快淋漓。作者写道：“关于阿里巴巴的未来走势，以及新的创业浪潮如何在未来涌现，看完这本书，希望能引起大家的思考和想象。”

他讲述了“铁三角”这个词的由来，马云提出的这个“铁三角”指的是电商、物流和金融服务，将三者整合是阿里巴巴今天如此成功的原因。

第一个三角就是电子商务，也就是之前阿里巴巴做的B2B，他的网站的域名是 alibaba.com，2003年的时候推出淘宝，后来又出现了天猫。这么多平台上线，实际上是阿里巴巴成功的一个核心。

在支付宝之前，还有一个公司叫作“8848”。除此之外，还有一些其他平台，例如易趣，亚马逊也试图进入中国，中国本土还有卓越网，这些都是电商平台，但是没有像阿里这么成功的。其中一个原因就是阿里巴巴提供的铁三角的“第二角”——金融服务。在线支付，这对于电商而言是个巨大障碍，8848就没有办法克服这个障碍。在中国人们不太相信别人，而且在中国经常会被骗，网购尤其如此。

第三个关键就是物流，也就是说，如何确保你的货品完好无损，及时送到。中国邮政在这一方面也没有办法做到，所以其他的快递公司兴起了，这些快递公司都是围绕着阿里巴巴。

这铁三角的三角，线下对应版本都并不是很好。正是因为这三角线下的低效性，才使得阿里巴巴今天如此成功。

第二个三角是三个人的三角，或者我们可以称它为财富的三角，它是由三个人组成，一角是马云，第二位是日本软银的孙正义，第三位就是雅虎的聯合创始人杨致远。孙正义其实在1995年就投资了雅虎，这是一个很大的赌博。2001年1月孙正义同样也投资了马云的阿里巴巴。2005年，杨致远旗下的雅虎就给阿里巴巴投资了10亿美元。所以说这三个人的财富是相辅相成的。马云做了亚洲首富，孙正义就成了日本的首富。

第三个三角就是三个关键人物在阿里巴巴各阶段发挥了重要作用。我很早就见过蔡崇信，他今天是阿里巴巴副总裁，蔡崇信在阿里的发展过程中扮演重要角色。阿里的第一位外部投资者是一位叫林夏如的中国台湾女性，她在摩根士丹利期间曾经是我的同事，后来跳槽到了高盛，是她带着高盛最先投资了阿里。她首次见到马云是在杭州马云的公寓里，马云给她的第一印象其实和我1999年见马云的第一印象是一样的，房子里有一股味道，有各种各样的方便面。初创企业基本上都是乱糟糟的时候，他们的创始人也感觉是很怪。第三位是杨致远，他是20世纪90年代去了美国。这三个关键人物，实际上是帮助阿里取得如今成功的关键原因之一。