吴竞颜

[摘要]共享经济最早是由美国学者提出，随着互联网的发展，共享经济得到显著发展，其中共享单车就是其中一例。共享单车最初是由政府主导实施，ofo小黄车、摩拜单车的崛起标志着共享单车进入了蓬勃发展时期。在共享单车迅速发展的同时也暴露了一些问题。在对共享单车调查的基础上，从政府、企业、民众三个层面总结出共享单车存在的问题，并提出针对性的建议。

[关键词]共享单车;共享经济;可持续发展

[中图分类号]F724.6;F572 [文献标识码]A

近几年来，大批投机资金涌入我国共享经济领域。从人们所熟知的共享单车，到共享衣橱、共享雨伞、共享充电宝、共享汽车、共享篮球，甚至共享马扎，层出不穷的共享商品纷纷受到了众多投资者的青睐。然而，2018年成为了共享经济的一个转折点。自2018年初以来，层出不穷的退押金难的问题在共享经济领域引人瞩目。不仅仅是共享单车领域，共享汽车、共享衣橱等领域纷纷出现类似情形，引起了人们对共享经济的共同关注与探讨。

1 共享单车的产生与发展现状

在这一轮的共享单车蓬勃发展之前，中国已经进行了由政府主导的有桩公共自行车的投放。由于手续较为繁琐，押金较高，自行车数量较少且使用感一般，取车还车不方便等原因，并未真正发展起来，没有完全解决公共交通“最后一公里”的出行需求。

ofo小黄车、摩拜单车的兴起代表这共享单车模式的发展进入了高潮期。ofo小黄车创建之初的目的是为了方便大学校园学生出行，从环保、绿色、健康出行的理念出发，以租赁代替购买，减少资源浪费。而摩拜单车是从社会视角出发，坚持将社会大众群体作为服务对象，延伸公共交通可到达的范围。

共享单车最早出现在北京的校园里，受到广大师生的好评，并取得了一定成绩。随着共享单车进一步发展，服务对象逐渐扩大，涉及更多城市、更多学校，为更多人的出行提供了便利。共享单车在北京地区试点成功后逐步推广到其他城市和农村，为民众解决“最后一公里”的问题，在不太长的时间内迅速在全国普及，取得了巨大成功。

2 共享单车存在的问题

目前我国共享单车行业发展主要面临的问题可以从政府、企业、用户三个方面来分析。

2.1 政府

在共享单车刚出来时，政府是予以一定的支持的，因为共享单车有利于城市的节能环保，同时能够减缓高峰期的交通压力，为民众出行带来便利。然而，随着共享单车的飞速发展，也凸显出了各式各样的社会问题。例如共享单车随着发展，单车数量越来越多，政府为了使单车停放有序和保护城市干净整洁的面貌消耗了部分的社会资源，再有有些道路没有设置非机动车道，导致共享单车在机动车道上行使，导致了极大的安全隐患，也影响了机动车辆的正常行驶。与此同时，政府还未拟定规范共享单车相关的政策法规条例，不能做到有法可依。

2.2 企业

首先，共享单车企业的准入门槛较低，企业一窝蜂地涌入市场，相互之间展开激烈竞争，抢占市场资源。然而大多数共享单车企业都是在模仿ofo小黄车或者摩拜单车，从解锁模式、促销活动、投放地点，到付费方式、盈利模式，单车们除了在颜色方面多姿多彩，各有特色，其他方面都大同小异，致使行业发展迅速但无法长久运营。为了占领市场，共享单车企业降低价格、增大投放数量、减免押金、提高服務质量，花样百出费尽心思。行业内的恶意竞争使共享单车的发展更为艰难。为了吸引投资者，获得更多的投资，企业一般会摒弃保守的发展战略，只想着如何不计后果的占领市场，浪费了大量的人力、物力。这种激进做法所带来的后果就是企业抗风险能力变弱，一旦占领完市场后，企业经济效益增长就会变缓，与此同时政府政策也会出现一定变化，不会再那么扶持共享单车企业，这时企业就会出现经济负增长的窘境，直至企业倒闭。目前仍旧只是靠着收取押金和租车费用来获取收益，这远赶不上公司在投放单车上的资金投入。例如曾经备受资本喜爱的"独角兽”ofo小黄车就因为退押金风波，负债累累，生存堪忧。

2.3 使用者

首先，部分使用者的个人素质低下，出现了共享单车车座、车筐、脚踏等部位被人为地拆卸，加设私锁、私自改装喷漆将共享变为个人专用等现象。并且，共享单车的出现妨碍到了一些景点租车行、摩的以及其他类似从业者的利益，他们将共享单车视为眼中钉，恶意破坏、藏匿单车。这些行为造成极大的资源浪费，以至于企业对于共享单车的维修和养护成本激增，同时可使用的单车数量也会变少。并且，为了个人方便，使用者经常不将车子停放在自行车停放区域，占用机动车道、人行道，造成交通拥堵，增加政府管理成本，破坏城市形象。由于用户的行为不规范，导致很多小区、校园拒绝共享单车进入，这与共享单车发展的初衷极大地不相符。

3 促进共享单车可持续发展的对策建议

3.1 企业

社会上对共享单车从看好，到产生负面印象的主要原因是企业过度的投放以及缺乏后续维修管理导致的社会公共秩序混乱。共享单车企业可以从以下几点来反省自己的行为，加强自律，通过良好的竞争方式，改善现状。①通过提升技术水平，提升用户体验，增加用户好感度;②增加单车自动报警功能，单车受到人为损坏的时候，通过这项功能，企业第一时间得知情况并做出反应，及时对单车进行修理，可以有效增加单车使用效率;③共享单车行业联合起来，引导用户在使用后规范停车，必要时可采取罚款或限制使用等方式对乱停乱放者进行惩罚;④探寻更多的盈利方式，例如投放广告、私人订制等，使企业长远发展;⑤自觉遵守政府管理部门的规章制度，服从政府的监管，配合政府做好工作;⑥加强企业的社会责任感，使企业做到真正为社会服务，满足人民出行的需要。共享单车是能满足民众出行需求的公共物品，从某种程度上来讲，企业利益与公众利益是会有一定冲突的。因此共享单车企业应当在这二者之间选取一个平衡点，做到既不损害企业利益，又促进民众的绿色出行，为世界低碳环保献上自己的一份力。