吴靓雯

摘要：现代企业正处于供应链与供应链之间竞争的大环境下，而牛鞭效应作为供应链管理中最大的敌人之一，是各企业期望得以改善，建立供应链竞争优势的突破口。本文基于系统论的角度，通过深入分析产生牛鞭效应的根本原因，以及相对应的改进策略。以帮助供应链中各成员更加清晰地认识牛鞭效应，进而能够采取有效措施来缓解这种现象。提高企业的供应链管理水平。

关键词：牛鞭效应 供应链管理 远期购买 短缺博弈

一、背景

牛鞭效应的最佳例证是“啤酒游戏”。在游戏中，参与者是来自麻省理工斯隆商学院的学生，他们在年龄、国籍、行业背景等方面均不同，一些人甚至有实际工作经验。参与者扮演着一个受欢迎的啤酒品牌的顾客、零售商、批发商和供应商的角色，他们无法相互沟通，仅根据下游玩家的订单做出订单决策。然而，每次游戏都会面临相同的危机，得到的悲剧结果也几乎一样：下游零售商、中游批发商、上游制造商起初都严重缺货，后来却严重积货，而消费者需求并未出现大幅度变动。从“啤酒游戏”延伸到供应链管理，牛鞭效应是指订货量的波动沿供应链向上传递时被逐级放大的现象。由于这种放大效应，使上游供应商比下游客户维持更高的库存水平。增大供应商经营不确定性和制造商计划无序与无效性，最终导致供应链整体功能紊乱和竞争无力。

二、牛鞭效应的原因剖析

（一）需求预测更新。……