唐仕肖 詹燕云 曾连英

【摘要】 目的 探究床头交接班模式（SBAR）沟通模式应用于产科建立快速反应团队（RRT）的作用。方法 本院于2018年1月开始将SBAR沟通模式应用于产科RRT建设中， 选取2017年1～12月于本院分娩的产妇3822例作为对照组， 另选取2018年1～12月于本院分娩的产妇3420例作为观察组。比较两组产妇情况;比较培训前后医护人员抢救能力;比较两组产妇的护理满意度。结果 观察组会阴侧切率、社会原因导致剖宫产率、阴道分娩尿潴留发生率分别为5.53%、0.96%、0.32%， 均显著低于对照组的6.86%、1.75%、1.13%， 差异均具有统计学意义（P<0.05）;观察组瘢痕子宫阴道分娩率1.37%显著高于对照组的0.52%， 差异具有统计学意义（P<0.05）。两组剖宫产率、产后出血发生率、阴道分娩出血发生率比较差异均无统计学意义（P>0.05）。SBAR沟通模式培训前， 12名医护人员的抢救能力评分为（89.46±6.36）分， 优秀6名， 占50.00%;培训后， 抢救能力评分为（96.57±7.13）分， 优秀11名， 占91.67%;培训后医护人员的抢救能力评分高于培训前， 优秀占比显著高于培训前， 差异均具有统计学意义（P<0.05）。观察组产妇的护理满意度99.01%（3386/3420）顯著高于对照组的97.23%（3716/3822）， 差异具有统计学意义（χ2=29.559， P<0.05）。结论 SBAR沟通模式应用于产科RRT建立， 能够显著减少不良妊娠结局的发生， 减少护理纠纷的发生， 提升护理满意度， 并提高医护人员的抢救能力， 值得临床推广。

【关键词】 快速反应团队;床头交接班模式;抢救能力;护理满意度

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2019.19.097

分娩是一个危险艰难的过程， 其过程变化瞬息万变， 对各科室的合作要求较高[1]。RRT的建立致力于预测潜在的危险事件， 如心搏骤停、严重负性事件和无计划地入住重症加强护理病房（ICU）事件发生。在产科的日常护理中， 建立RRT用于预防高危妊娠等情况的出现具有重要意义[2]。SBAR分别是指现状、背景、评估、建议， 能够对产妇目前状况、发病原因及解决方法等以简洁的语言进行描述， 对于RRT的建立具有重要作用[3]。因此， 本文探究SBAR沟通模式应用于产科建立RRT的作用， 现报告如下。

1 资料与方法

1. 1 一般资料 本院于2018年1月开始将SBAR沟通模式应用于产科RRT建设中， 选取2017年1～12月于本院分娩的产妇3822例作为对照组， 另选取2018年1～12月于本院分娩的产妇3420例作为观察组。……