宦菁

17亿元、10万人次、60亿元、18个省……

这一连串的数字并不是财报，而是苏宁在公益路上所收获的一个个希望。

依托智慧零售模式与资源优势，近些年，苏宁探索出“阳光1+1” 苏宁社会公益志愿者行动、专业公益机构战略合作、互联网公益平台三种并驾齐驱的社会公益服务模式。在国家打赢脱贫攻坚战的全局部署之下，苏宁依托智慧零售模式与资源优势制定了“一二三四五”乡村振兴与精准扶贫战略，以“聚焦乡村振兴，聚力精準扶贫”为目标，发挥线上线下联动、输血造血结合的“二轮驱动”，采取产业基地扶持、农产品助销、开展培训等措施，持续推动农业产业化、农品品牌化、农人专业化发展“三化兴农”，通过捐资扶贫、产业扶贫、就业扶贫和教育扶贫“四扶脱贫”，致力于实现投资在当地、纳税在当地、就业在当地、服务在当地、造福在当地的“五当落地”。

截至目前，苏宁共向社会捐赠资金与物资价值超过17亿元，开展公益活动超过10万人次参与，仅在2018年，苏宁在扶贫项目的总投资就近5亿元；全渠道助销农特产品超60亿元。承载着梦想与希望的“梦想大篷车——苏宁号”累计已走过18个省，为130万余师生带去了有趣的素养课程。

点亮梦想

“我想成为未来的特谢拉（苏宁足球俱乐部主力前锋）！”在2018年苏宁之夏的现场，当被问及有什么梦想时，12岁的李冠军回答得干脆、响亮。三年前，喜欢踢球的他不会想到自己能够入选安徽省省队，更不会想到自己会和梦想靠得越来越近。

点亮李冠军梦想的是苏宁？爱德“足球1+1”公益项目。2015年，苏宁携手爱德基金会发起这一公益项目，项目通过器材投入、训练支持、外出参赛、夏令营等多种形式，面向足球基础设施较差的农村学校或外来务工子弟学校开展校园足球教育活动。截至目前，该项目已覆盖30余所学校，惠及师生超过3万名。苏宁控股集团党委常务副书记、苏宁易购集团副总裁马康表示，2019年，苏宁将联合爱德基金会升级“足球1+1”，启动“十年百校”计划，并于2019年支持不低于10所学校推动青少年足球运动综合发展，培训100名体育教师、培养100名潜质小球员。

苏宁公益不仅点亮了孩子们梦想，还将希望的种子深深地埋在孩子们的心间。2015年起，苏宁与上海真爱梦想公益基金会创造性地打造了“梦想大篷车——苏宁号”项目。这个由大型厢体拖车改装而成的“移动梦想课堂”，为贫困地区的孩子送去专项课程，让他们也能在这个小型图书馆、移动阅览室、流动电影院中获取养分。2018年梦想大篷车以素养教育边疆行为主题，经过黑龙江、内蒙古、新疆、云南、福建、江苏等地。2019年苏宁将携手上海真爱梦想公益基金会，将“梦想大篷车——苏宁号”开到全国超50所学校。“2019年，梦想大篷车会聚焦于‘介绍家乡，让孩子们能更好地介绍家乡，将家乡推介出去。”马康说。

去年年底，一座原木色的像积木一般的建筑在重庆郁山镇建起，好奇的孩子们在一旁打量着——这里是干什么的？为什么看上去这么有趣？原来这是一座配备了幼儿教具、益智玩具、绘本等多种设施的阳光童趣园，是北京市西部阳光农村发展基金会在苏宁公益基金平台上发起的阳光童趣园项目第一期的成果。“去年上半年，‘苏宁易购网站被民政部指定为全国20家公益慈善公开募捐信息平台之一。通过审核，一些有资质的慈善机构可在平台上发布项目。阳光童趣园项目汇集了来自苏宁平台的线上流量，很快便筹集到一期所需的30多万元善款，也让重庆郁山镇的孩子们能尽快地用上这所美观、功能齐全的‘魔法房子。”

滋养根本

“湘西椪柑滞销，没人收也运不出去的柑橘就这样烂在地里……”今年1月18日，马康看到了朋友圈里的这则消息。当天，苏宁第一时间联系湘西州政府，组建湘西椪柑滞销行动小组，为湘西椪柑开启苏宁易购绿色通道，利用全渠道优势和农村物流优势，助力椪柑销售。最终，湘西椪柑销售超200万斤，解了农民椪柑滞销的燃眉之急。

这背后是苏宁线上线下多产业及25万员工的共同努力。苏宁整合自身资源，通过线下的苏宁小店以及线上苏宁易购中华特色湘西馆，在保证橘农收入的同时，严格控制成本，以低价为消费者带来高品质椪柑。

如果说这是苏宁“引水解渴”的输血之举，那么近年来苏宁不断发挥自身电商平台优势，以创新手段助力国家“精准扶贫”战略，则是“授人以渔”的造血扶贫。

家在安徽砀山县的唐怀智自幼患有脑瘫，身体瘦弱，父母远在新疆打工，他和妹妹从小由爷爷奶奶带大。大专毕业后，唐怀智发现找工作是一件十分困难的事。无奈之下，他开了一家销售家乡农特产品的网店，但由于缺乏渠道和推广，小店经营困难，让唐怀智几乎心灰意冷。

2018年6月，砀山县第一家苏宁易购电商扶贫实训店开到了唐怀智所在的村里。实体店在当地招聘了8名实训店员，都是建档立卡的贫困户，唐怀智成为首批实训店店员。在店里，他系统地学习了开网店必备的SAP进销存系统、网络推广等技能，并在全国“创翼大赛”中获得了二等奖。就这样，阳光伴随着苏宁易购实训店的开设照亮了唐怀智的生活。

像唐怀智一样，生活轨迹被苏宁电商扶贫实训店改变的人遍布全国。截至2018年底，苏宁扶贫实训店已在全国102个国家级贫困县落地，全年培训人次超40万，解决超过3500人的就业问题。

2019年，苏宁将持续加码精准扶贫，增强实训赋能。其中，创新设立的“苏宁高校智慧零售实训店”计划进驻300所高校，开设500家智慧零售实训店，为贫困学生提供超过3000个勤工俭学岗位。苏宁易购中华特色馆产品将覆盖500个国家级贫困县。与此同时，苏宁首创的“电商扶贫实训店”除进一步扩大布局外，2019年也将持续聚焦优化运营与实训赋能，预计将带动贫困人口超6000人，开展线上线下开放式培训超50万人次。

扩散從这里开始

“我一定要找到苏宁的这两个小伙子！他们被我在路上拦下，一句怨言没有，帮我修空调，还不肯收钱。我要当面谢谢他们。”张奶奶的执拗让北京某苏宁门店的员工非常感动。通过配件出入库系统的查询，门店联系上两位修空调的小伙，张奶奶也终于达成心愿。像这样的“好人好事”在苏宁几乎天天都在发生。

在苏宁28周年庆仪式上，苏宁控股集团董事长张近东表示：“践行企业社会责任，是企业创立的初心，更是企业发展的恒心。”从向福利院、敬老院捐赠空调到如今发挥苏宁线上线下优势创新公益，公益基因早已在苏宁深种，公益与社会责任已经深深地镌刻于每一位苏宁人的心中。

2006年起，苏宁倡导员工每年捐一天工资，做一天志愿者，开创了国内最早的企业志愿服务品牌——苏宁“阳光1+1”公益志愿者行动。近年来，在苏宁的倡导下，越来越多的苏宁人爱上了公益，他们有的化身“善行者”为公益徒步，有的热衷于环保，有的在社区献爱心……无私的奉献与回馈社会，让更多苏宁人越来越快乐，更是乐此不疲。

作为改革开放的见证者、参与者、受益者，苏宁在以智慧零售领航商业的同时，坚守“做百年苏宁，社会、企业、员工利益共享”的价值观。多年来，在稳定增长、创新发展、增加就业、改善民生、扶贫济困、环境保护等方面不断探索、积极作为。数据显示，2018年，苏宁新进员工超过6.8万人。2019年，苏宁将持续推进智慧零售大开发落地，计划新开15000家门店，2019年预计新增就业超过8万个。

公益基因在苏宁内部生根发芽，在外部更是因其特有的线上线下资源优势而无限扩散。与苏宁线上平台流量资源相结合的“苏宁益品”“益起走”、致敬“城市守护者”的“三公里灯塔”计划、推进绿色产品全场景应用的“青城计划”……苏宁公益更加值得期待。

守望公益，静水流深，梦想不灭，希望永存。