APP下载

抓住第二轮市场红利

2019-08-06张俊波

现代家电 2019年11期
关键词:服务

张俊波

粗放型销售的红利期已过

2008年,可以说是家电家居市场的分水岭,这之前或者之后的三年时间,是行业发展的黄金时代。尤其是在家居建材领域,2008年之后的三年开始进入发展的快车道,在市场红利和人口红利的双重推动下,甚至可以说将整个家居建材行业带入“野蛮生长期”。

这一阶段,只要商家拿到好的铺面,有导购员,有过得去的品牌和产品,每天的自然客流就足够保持商家的理想盈利。如果是周末,门店甚至出现应接不暇的局面。可以说,2008年的家居卖场,没有营销概念,也不需要营销。当时仅仅在报纸上刊登一则“豆腐块”大小的广告,就能够做到顾客盈门。

当然,这与当时整个渠道、销售、消费和整个专业化分工相关,当时的家居建材和家电还属于泾渭分明的两个领域,没有交集。那几年的商家,尤其是大体量商家,积累了相当的财富,完成了早期的资本积累。这也为投身日后的渠道变革提供了基础条件,也使得在渠道变革期,有着资金背景的商家群有条件再次调整和崛起。

销售的黄金时代持续到2013年。从这一年开始直至今天,整个建材渠道也发生了非常大的变化。

首先是销售的滑坡。

而且这种滑坡的速度快且明显。相比几年前的顾客盈门,现在甚至可以说卖场中人可罗雀。就我们所在的重庆市场而言,除了节假日能够看到些许客流之外,自然客流和自然销售的几率越来越小。尤其经过这两年的大变动,一些小体量的商家客群或撤店、或减少投入、或缩小经营面积,种种迹象表明了市场的严峻程度。……

登录APP查看全文

猜你喜欢

服务
自助取卡服务
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
服务在身边 健康每一天
高等教育为谁服务:演变与启示
招行30年:从“满意服务”到“感动服务”