刘铭瑶

（江苏师范大学，江苏 徐州 221007）

一、引言

近年来，技术创新不再只是硬件设备的技术革新，例如搜索引擎的创新发展开始关注以用户为中心、以人为本的开发理念。这就是美国学者唐纳德·诺曼提出的“用户体验”，指的是一个人在使用某一特定产品、系统或服务时产生的情感、态度和行为，包含用户与公司产品或服务交互过程中感受到的一切。[1]用户体验最重要的就是以用户为中心去思考人机的交互，包括人机交互与使用移动端搜索引擎时的操作、体验、情感、意义与价值，以及用户对于移动端搜索引擎的功能、效率、易用程度的感受，因此用户体验在本质上可以视为一个人对于移动端搜索引擎的主观感受与主观想法。目前，百度仍采用了传统的CPC商业发展模式，即由PC端导向手机端，依靠其PC端搜索引擎的积累来发展移动端搜索引擎，百度根据移动端用户不断变化的使用情况，以及变化发生背后的情境与脉络，针对不同用户提出了不同的搜索方式，不断优化和调整移动端搜索引擎的发展。

二、移动端搜索引擎设计现状

移动搜索是以移动设备为终端，通过链接互联网迅速地进行信息资源的搜索。相比传统PC端的搜索引擎，移动端搜索引擎更携带，而且当下许多专项功能强大的手机APP的开发使得移动搜索更加精确，同时，也使人们更加适应运用移动设备获取网络资源。移动端搜索引擎的核心集中在“移动”的概念上，使移动……