张瑞敏海尔集团董事局主席兼首席执行官

品牌分三个时代。第一个时代是传统品牌，比如耐克、阿迪达斯，但这个传统品牌大规模制造的年代已经过去了。第二个时代是平台品牌，即电商。电商追求的就是流量为王，但是，传统品牌和电商不管怎么做，都有一个问题：只有顾客，没有用户。因为它们不知道用户体验是什么。电商是可以有无限的选择，但用户提出一个要求，你给我定制，能做到吗？做不到。第三个时代，就是生态品牌的时代。就是以用户体验为中心，把各方资源集中在一起，共创共赢，创造用户的最佳体验。有人说21世纪，企业的竞争力是什么呢？就是要看谁的终身用户最多。

陈 明工信部品牌培育专家组核心成员、华南理工大学教授

世界级品牌是指在国际市场上知名度、美誉度较高，产品辐射全球的品牌。其具体特征包括：品牌历史悠久，文化底蕴深厚；能引领业界的发展方向；代表着全球消费者的普世价值观和人性追求，有支撑品牌畅销的全面品牌知识体系。想要成为世界级品牌，关键是要尊重世界各地各民族文化的异同及多样。品牌的培育者不仅能够欣赏这种多样性，并且他们能够理解异同，同时在自己的品牌基因里，融合经过提纯的、能为大多数消费者认同和接受的品牌主张及个性诉求，并利用这种差异化和多样性特点，创造自己的品牌价值。

王 宇南京大学商学院产业经济学系副教授

对于互联网头部企业来说，在园区布局线下新零售店，不仅有利于完善自身产业业态，也有利于拓宽市场面。……