眼病门诊医师诊室安排系统的开发与应用*
2019-07-30吴培瑜WUPeiyu章明希ZHANGMingxi冯克谜FENGKemi金皓然JINHaoran陈燕燕CHENYanyan
医院管理论坛 2019年4期
□吴培瑜 WU Pei-yu 章明希 ZHANG Ming-xi 冯克谜 FENG Ke-mi 金皓然 JIN Hao-ran 陈燕燕 CHEN Yan-yan*
诊室是宝贵的医疗资源,随着医院规模的扩大,每日门诊量也在飞速提升。由于我院是眼科专科医院,目前存在医师多诊室少的问题,所以大部分诊室要根据医师的出诊时段、班次、总数、专科特点进行合理安排。一方面,以往护士用纸质文档手写诊室安排,采用吸铁板在墙上贴牌,出示每日的出诊医师及诊室号,存在许多弊端,既容易疏漏、错误率高、医师到诊率低、护士人力成本支出浪费,也无法同步院内信息[1]。另一方面,展板制作的医生介绍,无法便捷地更新诊疗区域的专家和医生信息,患者处于盲选医生的状态,许多患者产生误解,造成不必要的麻烦。
现有的医师诊室安排系统是在原有系统业务的基础上进行重构的系统。医师诊室安排系统通过读取门诊预约管理后台的医生信息、护士端诊室设置及液晶电视终端形成信息联动,实时更新信息,取代原有的玻璃橱柜、易拉宝、板报等传统老旧的业务工作形式。基于此,我院研发了眼病门诊医师诊室安排系统,并于2017 年6 月底正式推广实施,经过1 年多的改进和完善,取得了较好的效果[2]。
软件的组成
1.产品特性。本软件采用传统的软件开发生命周期的方法,采用自上而下,逐步求精的演化模型(Evolutionary-Model)软件设计方法。软件主要包含以下几方面功能:动态调整诊室信息、设置出诊医师列表、动态设置医师信息、医师到诊短信提醒功能,在后台读取诊室号和当日预约患者总数,绑定医师手机,短信定时发送诊室信息提醒。……
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