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医学检验质量控制中的问题与对策

2019-07-29易康平

特别健康·下半月 2019年7期
关键词:标本对象医学

易康平

医学检验是指通过免疫学、生物化学、细胞学、血液学等学科知识对人体组织部分进行专业性的检验,包括血液、皮肤、代谢产物等,其作用是将其与各项指标比对,检验受检对象近期身体健康状况以及疾病情况,评估是否需要治疗。随着人们的健康意识的提高,医学检验的重要性越发体现,其质量直接影响受检对象对身体状况的判断,因此,医学检验的质量需要进行严格的把控。目前医学检验主要存在三方面的问题,分别是检验标本的问题,设备、试剂的问题,心理因素的问题。

检验标本的问题:主要是指检验标本质量不合格。检验标本质量是医学检验的前提,然而错误的采集方式、不恰当的体位以及外界干扰都会对检验标本的质量造成影响。例如,检验人员对受检对象的状况把握不准;采取尿液标本是容器未清洁消毒造成混入其他分泌物;检验人员的采血方法和顺序失误;这些都是检验标本存在的问题。

设备、试剂的问题:设备和试剂问题大致可分为三方面:①设备缺乏保养、清洁和消毒,以至于检测结果存在干扰。②使用设备进行检验时,检验人员对说明书的研读有错漏或按照自身经验而非说明书操作,导致其对设备操作方法和功能缺乏認知,容易导致疏漏。③使用试剂进行检验时,检验人员采用不匹配的设备,致使结果存在偏差。

心理因素的问题:检验人员是医学检验的执行者,设备再精密,操作人操作不当仍然会使结果出现问题。在严格按照设备说明进行检验的情况下,主要影响检验人员的就是其心理因素,检验人员由于情绪不稳定、马虎大意等心理因素导致难以获取正确检验结果。

由于这些问题的存在,导致医学检验结果存在错误,为疾病诊断、治疗、预后等工作的开展有较大影响,因此,对于医学检验中存在的问题应该慎重对待。临床医学针对此类问题按照检验阶段将其分为医学检验前、医学检验中、医学检验后三个环节,并分别提出了相关切实有效的解决对策。

医学检验前的质量控制:针对医学检验前期工作,主要通过建立完善的管理机制对其进行规范,加强质量控制。具体规范有:①检验工作开展前,检验人员需对检验所需设备进行基本保养,对相应说明书仔细研读,对注意事项多加关注,保证操作过程完整规范。②对受检对象基本情况重点关注,包括其是否空腹、是否存在过敏、是否吸烟等。同时,检验人员应对标本信息做好标注,包括标本采集时间、采集方式、需要检

测的项目、使用的抗凝剂等。③静脉血液采集时,注意止血带的使用时间不超过1min,抽出血液后沿管壁将其注入试管,同时加入抗凝剂抗凝。血液放置时间不得超过2h。④尿液采集时,检验人员需指导受检对象正确采集方式。尿液放置时间不能过长。⑤采集体液和分泌物时,需注意脑脊液要在采集后立刻送检,放置时间不得超过1h;痰液只能对经过清水漱口3次后用力咳出的液体进行采集。

医学检验中的操作规范:医学检验中主要留存的问题是设备和人员问题。针对此,有以下解决方案:①检验人员在进行操作时,需要控制自身情绪,保持耐心和细心,保证不影响设备的操作。②检验中必然会涉及众多种类的设备,若设备出现问题会使检验过程受到影响,因此检验科室要对检验设备进行信息化、数字化的管理,对其操作过程中出现的问题及时处理。③检验人员需保证设备和试剂的搭配合理,严格按照说明书进行操作。④由于受检对象对检验设备和流程不熟悉,检验人员需要在检验中对其进行必要的引导和科普,防止结果出现问题。同时,检验人员应对受检对象采用基本的心理辅导,消除其恐惧和紧张情绪。⑤检验人员可以在检验后对结果进行初步判断是否可用,若不可用,可让受检对象再次采集。

医学检验后的:在医学检验后,检验人员应对标本进行筛查,防止异常的标本存在,主要有四类标准:①若受检对象是在医生要求下进行检验,检验人员应将其标本于化验单上的诊断进行核对,只有核对完成才能发送报告。②若受检对象是在医生要求下但医生没有出示相应化验单,检验人员需与医生进行联系和核对,于核对完成后发送报告。③若受检对象的检验结果存在问题,需要留取原样用于第二次检测。④若多次检查后,其结果仍有问题,需要对之前检验进行回顾,是否存在问题操作,同时与以往检验规律对比,确认无误后才能发送报告。

除以上对医学检验三个阶段的方案研究以外,对医院本身也应有相关要求和改进措施:①医院应建立完善的规章制度,包括值班制度、质量标准等,规范医学检验的流程,同时开展管理工作,对医学检验质量进行监控。②医院应加强检验人员的医学素质和操作水平,定期开展培训,提高检验质量。还应增强检验人员对突发事件的应对能力,针对不同的情况能够及时地作出反应。③医院应加大对医学检验的投入,保证其设备和相关设施的完备与更新升级。此外,医院在进行设备更新后应开展相关培训,提高检验人员综合素质。

医学检验直接影响到受检对象的临床疗效和后期治疗工作的开展,因此针对其问题需要切实有效地处理。将医学检验按照阶段划分,提出相应策略,同时医院加强相关要求,才能确保医学检验的质量,做到对受检对象负责,从而提高诊疗工作效率。

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