小唯

电子邮件、社交平台、游戏等级和装备，等等，它们记录着我们的生活轨迹，不仅是一笔精神财富，也是价值不菲的资产。如果突然有一天走了，这些虚拟财产要如何处理？亲人怎样才能继承这些网络遗产？又该怎样去追查是否有网络遗产？

丈夫离世妻子继承QQ遭拒

市民王女士的丈夫徐先生不幸在车祸中丧生。徐先生的QQ邮箱中保存了两人的大量照片和信件，王女士想要整理和留存这些珍贵的资料，并且保留丈夫的QQ号码。在没有登陆密码的情况下，王女士只能求助腾讯公司。但是经过一番交涉之后腾讯公司拒绝向王女士提供QQ密码。

“腾讯通过QQ提供的很多服务都是私密性的，比如QQ空间日记、邮箱和聊天记录。顾客的隐私至上。”腾讯公司的公共刘思衫表示，“QQ号码所有权归腾讯，用户只有使用权，不属于遗产继承范畴。”

腾讯旗下另一款即时通讯软件微信也是如此。《腾讯微信软件许可及服务协议》中规定：“微信账号的所有权归腾讯公司所有……初始申请注册人不得赠与、借用、租用、转让或者售卖微信账号或者以其他方式许可非初始申请注册人使用微信账号……用户注册微信账号后如果长期不登录该账号，腾讯有权收回该账号。”

那么，类似电子邮箱、QQ、微信、微博、游戏账号等数字资产归属权究竟由谁决定呢？目前，主流的观点是依照《继承法》，对具有人身性质的网络遗产不可以继承，如个人聊天工具QQ、邮箱、网络ID等。

北京网管办评议会法律专家朱巍分析，虚拟财产虽然在一定程度上有它的物权属性，但还是跟普通的物不一样，这些虚拟财产通常都是跟账号联系在一起的，和虚拟世界里的人际关系、人脉来往密不可分，继承可能会侵犯个人隐私权。

淘宝店主夫妻离婚争网店

随着淘宝的壮大，网店各式皇冠、钻、星等信誉评级已经在电商市场上成为一种无形资产。近期，销售额过亿的著名网店“七格格”因夫妻闹离婚纠纷，网店涉入财产分割，一年利润上百万的网店成为双方均不肯松手的重要财产，司法部门亦无法对网店这一虚拟财产价值做出判定，后两人协商解决。

以淘宝制定的规则来说，实名注册的人才是店主，店铺无法进行转让，店主不再经营的网店只能关闭，不得轻易过户。但是在电子商务成为一种重要商业模式的今天，网店的价值俨然已不低于传统店面，在征求广大淘友和店主的意见后，淘宝目前已经放开了“离婚过户”和“过世继承”，协议离婚、判决离婚、继承这三种情况下，可以办理淘宝店铺的过户手续。

支付宝里的钱可以继承吗

不久前，重庆一女孩的一位同龄女性朋友在一起事故中突然离世，她参与处理朋友留下的东西。“如果还没来得及向家人交代买了哪些网络理财产品、证券基金等，网络遗产将归何处？家人若不知道这笔财富的存在，又该去哪里寻找呢？”

支付宝相关人士表示：“只要按照《继承法》相关规定提供必要的手续，支付宝里的钱都可以依法继承。”

至于余额宝账户资金和在网络上购买的基金或股票，也同样都属于公民合法个人财产继承。根据相关的规定，只要向银行或基金公司提供必要的证明，都可以实现过户继承。如果对当事人有哪些互联网财产不知情，可以通过查询银行交易流水记录、电子邮件、手机短信或人民银行追查网络遗产。

互联网遗产到底该如何处理

行业人士建议，互联网用户应该养成通过网络安全软件备份、存储个人账号和密码等重要网络信息的习惯。目前国内已经出现了“网络遗产托管服务”，专门针对主人消失后，网络遗产的善后管理。

由于网络虚拟产品的遗产继承问题比较复杂，我国目前还没有系统、规范的网络财产继承法。希望若干年后，国家也能出台相应完善的法律法规，更好地保护公民的合法权益。

在這方面我们也查了外国的一些经验，不少国家如法国、美国等都在法律上承认了网络虚拟财产的继承权。

美国颁布了通过遗嘱的方式执行虚拟财产继承的事项，充分肯定了网络财产继承和分配的合法性。在美国还有网络遗产托管网站，用户留下最终遗言、网上账号信息和密码，列一个电邮收件人列表。如果他们长期不登陆该网站，或者有亲友向网站告知他们的死讯，这些信息将会自动发送给列表里的每一个人。

法国数字信息管理法已正式公布，其中第20条就涉及公民“数字死亡”的权利。第二十条的目的，就是允许任何人按照自己的意愿安排好去世后个人数据何去何从。人们将能够发送指令到数据控制器，并指定一个人负责执行这些指令。此外，互联网服务提供商还将通知用户，这些数据在其去世后会发生什么变化，让他自主选择是否将其传输给第三方。

一般澳大利亚的网站在获得账号主人的死亡证明、临终遗嘱或者其他的授权委托书的情况下，就可以帮助家人删除过世者的账号。如果要获取去世者账户里的相关信息或者是转移虚拟财产，同时在家人还不知道的情况之下，这个事情就会相对复杂一点儿。通常互联网运营方除了申请人需要提供相关的死亡证明之外，还可能需要对方出示相关的法律命令，如果没有确实无误的证明，要获取去世者的账户信息或者是虚拟财产其实并不太容易。

未来，网络虚拟财产继承和保护的问题，会越来越重要，相关部门应该尽快对争议问题以及法律模糊地带进行及时的厘清和界定，完善相关的制度和法律体系，实际也是网络社会不可或缺的公共保障，是无法回避的。