高菲 江西外语外贸职业学院

一、高职商务日语专业调查现状分析

（一）毕业生问卷调查

我们对2015届毕业生开展问卷调查，重点对学生的能力要求进行了分析。70%的毕业生认为自己语言能力欠缺，68%的毕业生认为自己在校缺乏实践能力，65%的毕业生认为商务知识与技能欠缺，63%的毕业生认为缺乏跨文化交际能力，50%以上的毕业生认为自己缺乏行业相关的知识与技能。

（二）企业走访反馈

我们对上海赛路客电子有限公司（日本独资）、东莞市江骏翻译公司等单位进行调研。通过调研发现，企业需要招聘日语专业人才的岗位大致有：业务员，各级助理，跨境电商专员、翻译，生产管理等。除了日语听说能力，日语翻译能力等本专业必备技能外，企业更注重应聘者的实践操作技能和经验，以及对的所在行业的了解，是否懂得商务礼仪及商务谈判等。

（三）毕业生就业质量报告

从2018年我校的毕业生就业质量报告来看，2018届的毕业生商务日语专业的就业率为87.7%，仅高于我校毕业生平均就业率2%，就业现状满意度仅高于学校毕业生的总体就业现状满意度0.26%。从专业的对口率来说，专业与职业的相关度64.95%，低于学校平均水平7%。数据显示，毕业生认为在校缺乏实践能力，母校在教学方面最需改进的是“实践教学”。此外，从用人单位的反馈结果来看，我校毕业生专业技能水平及实际操作能力还应进一步提升，同时应加强师资队伍专业化建设，增强教师的指导能力。

从以上结果分析，高职院校培养的商务日语人才实践能力与用人单位能力需求存在不匹配现象，主要表现在语言基本功薄弱、商务能力欠缺、所学知识与实际工作需要脱节、缺乏行业专门日语知识。……