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百胜餐饮的国际市场营销案例分析—以中国市场为例

2019-07-13郭子赫江南大学

消费导刊 2019年51期
关键词:本土化消费者策略

郭子赫 江南大学

一、企业简介与跨国经营简史

百胜餐饮集团是全球最大的餐饮集团,在全球110多个国家和地区拥有超过35,000家连锁餐厅和100多万名员工。其旗下包括肯德基、必胜客、小肥羊、东方既白、塔可钟、A&W及Long John Silver's(LJS),分别在烹鸡、比萨、火锅、中式快餐、墨西哥风味食品及海鲜连锁餐饮领域名列全球第一。2007年百胜全球营业额达100亿美元,其中包括直营和加盟费收入。

百胜餐饮进入中国市场大事年表如下:

1987年11月12日,肯德基进入中国,在北京开设中国第一家西式快餐连锁餐厅;

1990年,必胜客在北京开设第一家中国分店;

1993年,百胜餐饮在上海设立中国事务部;

2003年,中国第100家必胜客餐厅在天津开设;

2004年1月16日,肯德基在中国的第1000家餐厅在北京开设;

2005年,第一家东方既白在上海落户;

2006年,中国肯德基在上海首推“肯德基宅急送”,开始涉足外送市场;

2011年,商务部批准了百胜餐饮收购小肥羊的申请;

2012年,百胜餐饮完成对小肥羊的收购;

2016年,百胜餐饮与春华资本,蚂蚁金服达成协议,二者共同向百胜中国投资4.60亿美元。

二、跨国经营动机

首先,从政治方面来看,中国的政治相当稳定,没有各种动乱和剧烈的国内国际冲突,这种环境非常利于跨国企业的进入,发展。百胜开始进入中国市场的时间是20世纪80年代末到90年代,正处于中国改革开放早期,在这段时间里,中国迫切地需要引进外资,加强经济活力,所以中国政府给外资企业开出的优惠条件是非常有吸引力的。比如,肯德基进入中国市场的方式是取得了国际特许经营权。……

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