邵其霞

摘 要：随着社会的发展以及市场需求多元化的发展现象，为电力企业的发展提供了新的发展机遇的同时也迎来了相应的挑战，电力企业在发展中为了不断提高自身的市场竞争力就必须加强对营销优质服务工作的重视，从而推动电力企业优质服务水平的提高，为电力企业的发展奠定基础。本文基于电力企业发展营销优质服务工作的意义，分析了当前电力企业在发展中存在的问题，进而提出了相应的改善措施，以促进电力企业的持续发展。

关键词：电力企业营销;优质服务;措施

一、提高营销服务水平的意义

（一）有利于提高电力企业的市场竞争力

随着市场经济的迅速发展，电力企业间的竞争也在不断增加，使得电力企业在发展中不仅要注重产品质量的提高，而且创新营销思路，通过不断优化营销方案，从而提升自身的市场竞争力，满足市场发展需求的同时，也带动了电力企业发展。为此，电力企业在发展中，需要依据市场的发展动态以及自身的发展优势，立足于电力企业发展的长远目标，并在先进营销理念的基础上，不断创新营销模式，从而走出一条适合电力企业发展的独特道路。

（二）有利于树立电力企业形象

电力企业的营销服务水平在一定程度上也反映了电力企业的文化及管理水平，因此，电力企业营销人员在开展营销活动时，应当立足于电力企业的发展情况，并在客观分析市场动态的基础上，制定可行的营销方案及目标。……