姜敏杰

【摘 要】 目的：探讨精细管理在口腔科护理安全中的应用效果。方法：选取2017年6月-2018年5月期间，我院口腔科诊治110例患者作为研究对象，随机分成观察组和对照组，每组55例，对照组采用常规护理，观察组采用精细化管理护理，观察两组护理结局。结果：观察组风险事件发生率为9.09%，对照组风险事件为21.82%，由此可见，观察组明显低于对照组（P<0.05），有统计学意义;观察组护理满意度为96.36%，对照组为78.18%，观察组的护理满意度明显高于对照组（P<0.05），有统计学意义。结论：在口腔科护理安全中应用精细管理，效果显著，可以提高护理的安全性，降低口腔安全风险事件的发生率，值得临床推广。

【关键词】 口腔科;精细管理;护理安全;应用

【中图分类号】R248.3

【文献标志码】A

【文章编号】1005-0019（2019）12-270-02

精细管理开始应用在企业经营当中，后来逐渐应用在医疗护理服务当中，在口腔科护理当中，所谓的精细管理，就是指利用精细化管理方法和精确的数据化手段对患者实施有效的护理，其主要目的就是提高护理服务质量，减少护理风险事件的发生[1-2]。为了进一步探究精细管理的作用，本文选取我院口腔科诊治110例患者作为研究对象进行分析，具体情况见下文：

1 资料与方法

1.1 一般资料 资料来源于2017年6月-2018年5月期间我院口腔科诊治110例患者，随机分成观察组和对照组，每组55例，采用不同的护理措施。对照组中，男性和女性患者的数量分别是30例和25例，年龄上限为60岁，下限为27岁，平均（43.45±4.42）岁;观察组中，男性和女性患者的数量分别是28例和27例，年龄上限为65岁，下限为29岁，平均（43.35±4.53）岁。两组患者在一般资料上平均分配，没有发现明显差异（P>0.05），具有可比性。

1.2 护理方法 对照组采用常规护理方法，包括一般的健康教育、环境护理等，观察组在护理安全中应用精细管理护理模式，具体如下：（1）加强环境管理。每……