《全国学会会员工作实用手册》编写组

【编者按】科技工作者是学会的群众基础，会员是学会的立会之本和力量之源，学会发展水平取决于其对会员的吸引力和凝聚力。为对标中央要求、对标世界一流科技社团建设标准，指导学会做好新时代会员管理服务工作，中国科协学会服务中心汇聚中国公路学会及一批专家学者、学会负责人的集体智慧，共同编写了《全国学会会员工作实用手册》，并于2018年12月正式出版。该书不仅提出了全国学会会员工作的理论依据，还结合国内外实际案例分析、全国学会会员服务产品简介，为学会提供了可借鉴、可操作、可推广的会员工作范例，是一本科学、权威、实用的工具书。为进一步扩大该书的社会影响，经编写组允许，本刊分别围绕会员发展、服务会员的形式、会员服务的信息化、会员参与学会内部治理的制度安排等主题，从中摘选若干专题文章分期刊载，以飨读者。

发展会员就是吸纳、招募会员的行为过程，也是会员工作的第一步，其重要性不言而喻。学会由众多会员构成，没有会员参加，就没有“会”。但学会是志愿性组织，没有行政强制力，而会员作为独立的行为主体，只有使其需要和利益得到满足，他才会自愿、积极、主动地交费并加入。因此，吸引会员加入学会就成为后续服务的一个前提。

一、发展会员的若干原则

（一）需求导向

发展会员首先要建立在发现需求、满足需求这一前提下。会员工作者必须了解会员的需求，然后调动资源，通过策划组织产品和服务予以满足。……