张兴泽

摘    要：1919年2月李大钊在《新青年》上发表了《战后之妇女问题》，第一次提出了“中产阶级”的概念。100年过去了，“中产阶级”也萌发了“新”意，现在的新中产早已不能简单的从收入或资产等简单的财务概念上进行界定了，他们有着良好的教育背景和文化底蕴，有着体面的工作和不菲的收入，身居中国的一二线城市，正在默默地引领着中国的消费升级。本文从新中产的特征和生活压力入手，对他们的消费偏好，消费困境进行分析，运用举例和数据分析等方法论证，说明新中产引领的消费升级对于企业提升核心竞争力的驱动作用。

关键词：新中产;消费升级;核心竞争力

和传统意义上的中产阶级一样，以80、90后为主的新中产，同样身处在“上有老，下有小”的境地之中，较高的收入和不错的社会地位可以给他们带来片刻的欣慰，但是不安和焦虑才是新中产光鲜外表下最戳心的痛点。在买房、教育、医疗、职场等生活压力面前，看似快速增长的财富，并不能缓解“新中产”在物质和精神层面的双重压力，或许，消费升级正是他们面对这种焦虑的解决方案。

一、 新中产的消费偏好

（一） 相比价格，更看重品质

从现磨咖啡、有机蔬菜到净水机等消费升级类产品层出不穷。当前的消费市场上，商家往往会以新中产为目标消费群体，滿足他们对“美好生活”的追求。每个人都想买便宜的商品，但是现在的新中产，理性化的倾向明显，相较于价格，他们更在意产品质量、更在意性价比、更在意消费所得的产品和服务为他们带来的舒适感，为了追求高质量的商品和服务，他们愿意为之付出更高的代价。……