邓喜庆

摘要：云服务技术是近些年最具发展潜力的技术，本文从微软公司的发展情况入手，首先回忆了微软公司的发展史及微软的又一次基于云技术产生的关键转折点，接着对云的理念、云技术的狭义、广义定义进行了简单阐述，最后从云技术的共享、协同、开放三个重要属性对云技术的发展潜力进行了讨论。

关键词：微软；云服务；发展潜力

中图分类号：TP393 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2019）01-0226-02

0 引言

2018年是美国股市创纪录的一年，然而这个记录却是投资者们不愿意见到的。这一年美国股市结束了10年的牛市，甚至到最后一个交易日也依然动荡不安。今年美股创下十年来最大的年度跌幅：标普500指数下跌6.24%，道指下跌5.63%，纳斯达克指数下跌3.88%。仅脸书、苹果、亚马逊、Netflix和谷歌母公司Alphabet五家巨头公司股票市值总计缩水就超过1400亿美元。然而，在这种恶劣的股市环境下，微软公司却一枝独秀，全年累计上涨19%，以7798亿美元成为全球市值总冠军。要知道，四年前的微软曾一度不被看好，由于未及时抓住时机被认定微软完了。

在比尔·盖茨的带领下，微软一路以引领者的姿态逐步走上世界级企业，并在25年后市值突破6000亿美元，迎来巅峰时期。此后不久，衣钵传到史蒂夫·鲍尔手中，这位过目不忘、激情无限的数学高手上任后的13年间为微软创造了利润的10倍增长的成绩，却让微软在发展大方向上犯了很多战略错误。过分重视销售使得研发后继乏力，搜索上输给了谷歌，智能手机上输给了苹果，移动操作系统上被安卓后来居上，在媒体上被Netflix抛下，云计算被亚马逊狠狠压制，甚至连退出的Windows 8操作系统也被世人诸多诟病。总也抓不住时代机遇的微软就像一座巨石雕像凝固在了PC时代，2000年至2014年的14年间，投资者丧失了对微软的耐心，股价持续徘徊在2、30美元之间。2014年众矢之的下的鲍尔默卸任微软CEO，由已在微软履职22年的46岁印度人萨提亚·纳德拉正式接任微软第三任CEO。这位心态开放的新领导者公布了“移动为先，云为先”的全新战略，为微软重新绘制了发展蓝图，未来微软将成为一个跨平台、跨设备的软件与云服务技术供应商，意味着在未来，无论用户使用什么样的终端设备都能够享受到微软的服务。

纳德拉上任后即对微软动了一场大手术，除了裁掉冗余人员外，重新调整了Windows战略地位，加强了云计算业务，上任半年后的新财报统计中Office、云计算、生产力应用、Surface系列电脑，成为微软的主要业务。“云”意识成为了微软的世界观，未来微软将持续强化云业务的三个主要业务——Dynamics 365、Azure和Office 365。就连微软收入的主要来源Office业务也因被赋予了很多云特性而焕发出新活力。在云技术方面，虽然微软相较亚马逊而言起步较晚，但目前已经成为与其并驾齐驱的领跑集团成员之一。云服务技术使得微软再次成为投资者眼中具有巨大发展潜力的企业，接下来笔者将与您共同探讨云服务技术的发展潜力。

1 微软——从PC时代走出的巨头

1.1 微软简介

比尔·盖茨一直是我们口中津津乐道的傳奇人物，而其创立的微软公司也是PC软件开发的先导者。1975年，在一间旅馆的房间里，比尔·盖茨和保罗·艾伦共同创办了以研发、制造、授权和提供广泛电脑软件业务为主的微软公司，我们现在使用的Microsoft Windows操作系统和Microsoft Office系列软件就是公司旗下产品。

比尔·盖茨和保罗·艾伦最初以卖BASIC解译器为主，这是一种专门设计给初学者使用的程序设计语言，当时很多计算机爱好者也会自行开发BASIC并免费给别人使用，使用的人数逐渐增多。由于微软是少数的BASIC解译器之一，所以很多计算机厂商都会在自己的设备中配置微软的BASIC解译器，其它产品为了能够兼容也开始将自己的产品与微软的BASIC解译器靠拢，在这种循环下微软逐渐成为PC机市场公认的标准，公司也开始逐渐成为市场主流。但是，对于微软来说，使其走向全世界的转折点还是发生在1980年。这一年IBM公司产品的操作系统编写工作选中了微软。IBM与微软的初次合作为我们带来了PC机的第一套标准操作系统——Microsoft DOS。初次合作的成功促使了两个公司进一步的深度合作，1983年，微软与IBM签订了合同，从此后微软开始为IBM的PC提供BASIC解译器和操作系统，一年后微软的销售额便超过了一亿美元。接着，微软一路高歌猛进，除了为IBM公司提供服务之外，还开始为苹果公司及其他无线电器材公司开发计算机软件。1985年，微软公司开始尝试对个人电脑操作平台推行用户形式界面，推出了Microsoft Windows1.0操作系统，也是Microsoft Windows操作系统的第一个版本。随着微软公司的日益壮大，微软开始出现很多与IBM竞争的产品，终于在1991年因利益冲突，微软结束了与IBM和苹果公司的合作关系，虽然关系解除，但IBM与微软也依然保持着合作与竞争并存的微妙关系。1995年，微软公司发布了Windows 95操作系统，这一一个混合了16为/32位的Windows系统，是当时最为成功的操作系统。二十世纪90年代微软开始将自己的产品推广到计算机网络领域，1995年推出的MSN、1996年与NBC联合创立的MSNBC、1997年收购的Hotmail等产品相继问世，直接将微软的市值送入6000亿美元这一有史以来全球公司市值的最高点，站在了PC时代的最高点。但随着比尔·盖茨的的卸任CEO，第二任CEO鲍尔默的公司改革导致微软的产品研发能力下降，沉寂了14年也不再被外界看好。直到第三任CEO萨提亚·纳德拉上任，重新将微软拉入计算机发展的历史大方向——微软的新战略将从终端操作系统转战云上。虽然起步较晚，但已经以良好的势头重新走在了计算机技术发展的第一阵营中，即使在当下恶劣的经济环境下，凭借云时代中云技术的巨大潜力，使得微软依然以过五关斩六将的姿态持续进步。

1.2 微软的转型

2000年1月，微软第一任CEO比尔·盖茨卸任，衣钵传递到史蒂夫·鲍尔默手中。史蒂夫·鲍尔默秉持“设备与服务提供商”理念，大力开展微软产品的推广，这一战略虽然在微软转型初期为微软带来了十分可观的利润，但是因为忽略了产品的研发及行业大方向的敏感，使得产品研发后继发力不足，随着云时代的到来，微软的实力逐渐低迷，史蒂夫·鲍尔默最终成为众矢之的。2014年2月，在外界不再看好微软、股票持续低迷的背景下，萨提亚·纳德拉临危受命，接过了微软发展的大旗。萨提亚·纳德拉自1992年加入微软，从Bing项目的负责人开始做起，经历了服务器部门领导再到云部门负责人的晋升，被认为是微软公司思路最清晰、最聪明的人之一。他一上任便摒弃了上一任CEO的理念，重新提出了“移动为先，云为先”的理念，并在微软公司内部动了一次“大手术”，进行了一次大规模的裁员，又重新调整了公司重点发展项目。未来，微软将打破以往的局限性、封闭性，从用户角度出发立足于云，大力度弥合个人消费和商业用户市场，为用户提供云服务需求，提供平台化服务。

2 云服务技术简介

2.1 云的理念

云服务技术是一种集分布式计算、网络计算、并行计算等多种传统计算技术和网络技术于一身的全新技术，以互联网为计算载体，能够将多个成本相对较低的计算实体组合起来，重新形成一个拥有强大计算能力的计算系统，并通过相关的商业模式将这种计算能力分配到不同的终端机上，以减少终端机的处理负担。这种技术对用户有什么好处呢？在我们使用终端设备时，原始模式下我们需要对终端上使用的软件、硬件付费，软件还要购买许可认证并需要专业人员进行维护，而且随着IT技术的不断发展，各类软硬件还需要不断地升级以达到辅助我们工作的需求。但很多软件我们并不常用，付费就显得并不划算，所以人们就想能够设计出一种软件租用平台，这样一来一款软件大家共享，就避免了金钱的浪费还能提升运行效率。也就是说，云技术的出现，理念是将计算、应用和服务变成一种普通的公共资源提供给人们，使得计算机也能像生活中的水、电等自然资源一样让全民共享。

2.2 狭义的云计算

狭义的云计算是从技术架构上进行定义的。厂商通过分布式计算和虚拟化技术来构建出庞大的数据中心，搭建一套超级计算机，并从“共享”的理念出发，将数据中心和超级计算机以免费或者按需租赁的形式，通过网络渠道按照需求、易扩展的方式供技术开发者或者企业客户进行数据的存储、数据的分析以及科学计算，为其提供更加便利、快捷、准确的数据处理平台。

2.3 广义的云服务

广义的云服务则是从服务器角度进行定义的。厂商通过网络这个渠道集合终端设备组成网络服务器集群，这个服务器集群将会为各种类型的客户提供各类服务，诸如在线软件服务、硬件租借服务、数据存储服务、计算分析服务等各类服务。从广义角度讲，云服务包括了更多的厂商和各类的服务类型，这个用来提供资源的网络被人们称为“云”，同时可以根据用户的需求为使用者无线扩展。

3 云服务技术的潜力

3.1 共享

从上文云的广义和狭义定义来看，云技术能够将所有数据资源进行整合，并将整合后的资源通过租赁或者免费的方式为用户提供服务最终实现共享，也就是说，同样的资源被利用的更加充分而用户使用也更加便利。众所周知，我们现在所处的是共享经济时代，自行车可以共享、汽车可以共享，甚至雨伞都可以共享，共享已经成为现代人的行为模式。在这个全民创业的年代，企业发展单打独斗是难以实现发展的，通过云服务带来的在线软件服务、硬件租借服务、数据存储服务、计算分析服务等服务，对于企业来说即有效利用资源节约了成本，还能增加销售渠道、增加全网流量，帮助企业实现精准营销。对于企业的资源整合、再企业流量池、降低获客成本具有重要意义。

3.2 协同

在日常工作中，我们经常会遇到项目周期短、工期紧张、各类项目相关信息交流不畅、多方参与场景下沟通困难等问题，云服务则能够通过信息集成和共享有效解决了这个问题，使得同一个项目不同环节的负责任单一、分裂的工作模式，有效将各环节数据集合在云中，让每一步操作都能被各個环节的人随时知晓，方便项目沟通实现相关人员全方位协同办公，大大减少了沟通不畅造成的冗余信息、错误信息的传递，有效提升沟通、合作的效率，让各环节负责任随时进行头脑风暴，实现最有效率的分工合作和资源整合，使繁杂的工作有序化、可跟踪化、可追溯化，最终实现员工工作间“1+1>2”的工作效果。

3.3 开放

共享就意味着开放，同一种资源被共享给更多的用户也就意味着数据的开放状态更好，可以说云的重要属性就是开放。当今各企业部署云计算的脚步越来越快，服务器虚拟化已经是当今IT企业架构中的常态，虚拟云的普及和应用打破了传统式服务器孤岛，对外应用变得更加有弹性。这种开放的态度促进了不同企业间数据的共享，使得企业能够发挥自己的优势的同时还能看见其它企业的优势，分享自己数据的同时还能使用其它企业的数据，做到本企业与其它企业的优势互补，从信息的采集、信息的存储、信息的加工计算以及信息的应用等各个角度来看对各厂家发展都有重要意义。

4 结语

云技术凭借巨大的潜力帮助PC时代的技术大鳄微软从低潮期回归到时代技术前沿的第一梯队企业，这一事实向我们证明共享经济时代，我们的共享已经从线下走到线上，云技术凭借共享、协同、开放的属性将为世界带来的巨大的变化，科技在不断改变，人类的生活方式也在改变，期待未来云技术为人类带来更多不可思议的便利。

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Abstract：Cloud service technology is the most promising technology in recent years. This article starts with the development of Microsoft Corporation. It first recalls the history of Microsoft's development and another key turning point of Microsoft's cloud-based technology. The concept， the narrow and broad definition of cloud technology are briefly explained. Finally， the development potential of cloud technology is discussed from three important attributes： cloud technology sharing， collaboration and openness.

Key words：Microsoft； cloud services； development potential