文流沙

小事之中见真情

一大早，勐腊县新城社区便迎来了前来咨询、办理业务的居民，新城社区党支部书记、工会主席李冬琼正在耐心细致地为居民解答，这样繁忙的工作贯穿到她生活的每一天。

邻里纠纷、夫妻吵架、父子不和……这样“鸡毛蒜皮”的事还真不少，但就是这些看似婆婆妈妈的小事，却关系到居民生活的幸福指数。

“居委关怀暖人心，和谐社会献真情”。这是勐腊县新城社区居民官童送来的一面锦旗。

官童是糖厂的下岗职工，下岗时距离退休还有几年的时间，他就靠打零工维持生计。

2017年，他到了法定退休年龄，但去办理退休手续时遇到了难题——他的社保缴纳年限达不到退休标准。辛苦了一辈子，却办理不了退休手续，这让他非常着急。

刚好李冬琼在走访时知道了这件事，她就积极为官童出主意、想办法。她发现官童在糖厂工作之前，还有在另外一个厂工作的经历，这段时间，刚好属于社保视同缴费年限期间，两个厂的工作时间合在一起，就达到退休年限标准。

在李冬琼的帮助下，官童终于办理了退休手续。

事后，官童送来了这面锦旗。

甘顺才是一名农民工，他平时在建筑工地打工，儿子就在工地附近上小学。后来，媳妇离家出走，由于没人照顾，他把儿子的学籍转回老家，因为学习成绩不好，又不服从教师管教，所以没有学校愿意接收。

“东方不亮西方亮”，甘顺才只得把儿子的学籍转回来，没想到，这时候西方也不亮了，他前后跑了几所学校，但都没有解决学籍问题。

甘顺才来到新城社区寻求帮助，李冬琼通过多方联系，为甘顺才的小孩解决了上学问题。

这样的“琐事”，对李冬琼来说是家常便饭。

一天，社区里迎来了一位特殊居民，说到特殊，因为李冬琼对她特别熟悉，由于家庭原因，李冬琼曾多次到她家调解过矛盾。

这位居民是一名低保户，丈夫遭遇车祸导致截肢。事故发生后，丈夫只能在家里养病，家庭的重任就落在她一人的肩上，虽然她任劳任怨，但丈夫总是怀疑她有外遇，经常对她实施家暴，每发生一次家暴，李冬琼都要去她家进行调解。

有几次，丈夫还到她上班的地方大吵大闹，老板为了能正常经营，只得辞退了她。

后来，双方虽然离婚了，但由于没有住房，双方处于离婚不离家的状态，因此，前夫还时常对她又打又骂。

面对这样的棘手问题，李冬琼为她申请了廉租房，让她搬了出来，经过一段时间调整后，她找到了新的工作，生活也慢慢走上了正轨。

“我是一名社区干部，也是普通居民，社区里的居民都是我的邻居，我希望通过自己的努力为社区居民多办些实事。”李冬琼说。

在新城社区，一提到李冬琼，职工群众总是竖起大拇指。

一份关爱一份情

新城社区有一家外贸公司，1996年改制后，水管老化，经常漏水，不但造成了资源的浪费，水费也让公司无力承担。

李冬琼知道这件事后，及时与自来水公司进行联系，对外贸公司的管网进行改造。经过改造后，外贸公司的供水正常了，水费也降下来了。

有一个小区，由于历史原因，拖欠水费高达10余万元，自来水公司暂停了小区供水，也是她通过及时协调，解决了群众生活用水问题。

有一个精神病患者，离异后，他和父亲、儿子共同生活，他儿子正在上中学。

一天，他突然发病，用刀捅死了自己的父亲，他儿子亲眼目睹了这一幕。

由于他是精神病患者，案件发生后，经医疗机构鉴定，他属于无民事行为能力人，虽然法律不能追究他的刑事责任，但他身上充满了危险因素，如果继续回到社区生活，再次发病伤到人怎么办？

李冬琼打算送他去精神病医院治疗，但发现他没有办理医保手续，了解这一情况后，李冬琼立即联系民政部门，在多方协作下，这名患者终于进入医院接受治疗。

把这名患者的事情处理妥善后，李冬琼通过协调，为这名患者的儿子办理了低保手续，并时常对他进行心理干预。

一份关爱一份情。案件发生时，这名患者的儿子情绪极不稳定，通过社区一系列关爱行动后，这名患者的儿子脸上终于露出了笑容，慢慢融入到学校生活中。

社区干部就不能怕麻烦

在新城社区，还有一群下岗职工，这部分职工年龄偏大，找工作不容易，没有工作，意味着没有生活来源，更重要的是他们身后都有一个家庭。

在这部分下岗职工中间，大部分人都有重新找工作的意愿，但用人单位一看到他们的年龄，就纷纷回绝了。

作为县城中心的社区，宾馆、酒店本来就不少，李冬琼利用地缘上的优势，积极和宾馆、酒店协调，争取让下岗失业人员走上再就业之路。

新城社区的老刘师傅，逢人就说：“多亏社区帮忙，使我重新走上了工作岗位。”

老刘师傅原来是糖厂职工，下岗后，没了收入，一家人的生活顿时陷入了困境。

在多次求职被拒绝之后，老刘师傅到社区寻求帮助，李冬琼了解到老刘师傅家里的实际困难后，她和社区工作人员四处联系，积极帮助老刘师傅找工作。

一个月后，在社区的帮助下，老刘师傅在一家酒店找到一份保安工作。

在新城社区，像老刘师傅这样下岗的工人还有很多。

为了提高他们的技能，去年，在厨师培训过程中，新城社区买来各种食材，为他们实作提供方便，培训结束后，为他们联系就业岗位，帮助他们走上再就业的道路。

马佰春是一名退伍军人，回到社区后，一直没有合适的工作。

有一次，农村信用社要招聘一名大堂经理，知道这个消息后，李冬琼立即联系马佰春，经过一系列考核，马佰春顺利进入了农村信用社工作，现在每个月有2800元的工资。

李冬琼遇到马佰春就会开玩笑：“你现在的工资比我的工资都高呢。”

李冬琼现在每个月只有2000元的工资，但不影响她对工作的热情。

尽管工作繁忙，但新城社区的各项工会工作仍有声有色。

去年五一节，新城社区开展了气排球、象棋、篮球等活动，参加活动的会员高兴地说，有了工会的关爱，生活幸福多了。

在社会管理创新中，新城社区将儿童保护工作纳入社区的服务职能中，为了解决职工、农民工子女假期无人照看的后顾之忧，新城社区成立了“儿童之家”。

在“儿童之家”，摆满了各类少儿书籍、玩具等物品，平时有志愿者教他们地震、防火等知识。

去年8月，“儿童之家”还组织了一期职工子女剪纸活动，有30名职工子女参加。

新城社区主任刁林平说：“社区就是由一个众多‘小家’组成的一个‘大家’，为了这个大家庭的和谐，社区干部就不能怕麻烦。”