张 琴，杨雨宣

（成都军区总医院，四川 成都 610083）

舒适护理模式是上个世纪90年代中期由Kolcaba提出来的一种新型护理方式[1]。强调要在护理过程中尽可能让患者感到舒适，使患者在社会、生理、心理等各个方面达到最佳状态。以便于患者能够在治疗过程中带着乐观积极的心态，主动配合医护人员的治疗和护理[2]。本文针对门诊手术中舒适护理模式的临床效果进行探讨，现将研究报告呈现如下。

1 资料及方法

1.1 一般资料

选2017年6月～2018年6月间我院收治的接受门诊手术的患者190例作为研究对象。其中，男性患者一共101例，女性患者8 9 例。年龄最大7 1 岁，最小1 5 岁，平均年龄（38.27±12.53）岁。按照患者的入院先后顺序将其均分为两组，一组用来对照，一组用来实验。两组患者各项指标均为表现出明显的差异性，可以展开进一步研究。

1.2 方法

对照组：对照组95例患者进行常规性护理。

实验组：实验组95例患者在常规护理基础上进行舒适护理。其护理措施如下：①术前护理。首先要营造良好、舒适的环境，消除患者的陌生感和恐惧感。其次护理人员要有热情的护理态度，让患者能够感受到亲人般的温暖。最后，护理人员还要对患者进行术前宣教，根据患者的文化程度、年龄、性别等将手术过程中需要注意的事项、操作步骤以及手术目的等告知患者。②术中护理。首先，确保手术环境宽松、舒适，将温度控制在22℃到25℃之间，床单整齐干净，尽量遮蔽手术器械，保证室内空气清新[3]。其次，要对患者进行心理护理。在手术操作过程中，护理人员要做到态度热情、言谈举止端庄，同时要有条不紊地进行各项操作，让患者感到安全感和信任感。另外，护理人员还要密切观察患者的表情、面色、呼吸等情况，一旦发现意外情况要及时采取措施，确保患者安全。最后，护理人员还要协助患者下手术床、上手术床，并且帮助患者摆好体位，既要暴露出手术视野，同时还要最大限度保护好患者的隐私。③术后护理。在手术结束之后，护理人员要让患者适当休息，再协助患者穿好衣服。将患者送去留观室休息。在这个过程中，护理人员要密切观察患者的伤口出血情况、呼吸情况以及面色情况，一旦发现异常要及时通知医师。

1.3 统计学处理

在计算机中输入本次研究中得到的所有数据，利用SPSS18.0统计学软件对这些数据进行处理。

2 结 果

经过治疗和适当的护理之后，对两组患者的满意度和舒适度进行比较，结果显示：实验组患者经过舒适护理之后，护理满意度高达96%，护理舒适度达到97%。而经过常规护理的对照组患者，其护理满意度和舒适度分别为78%、82%，临床效果远不及实验组。

表1 两组患者的护理满意度和舒适度比较

3 讨 论

虽然门诊是手术比较小，但是仍然会让患者感觉到焦虑和恐惧，从而影响患者正常生理活动和心理活动，导致自主神经系统功能紊乱。与此同时，加上患者对手术相关知识不太了解，对手术中的产生的疼痛以及手术之后的效果存在一定的担忧，让患者的心理压力进一步加大。在倡导以人为本的今天，医护人员在治疗、护理过程中要和患者有效沟通，建立友好、亲密的护患关系，增强患者的痊愈信心。

舒适护理可以在一定程度上减轻患者手术中的恐惧程度和紧张程度。在手术过程中，患者或多或少都会有些恐惧和紧张，不能有效配合治疗，甚至会让手术感染风险和手术时间都有所增加。而舒适护理模式的运用可以提高患者的治愈信念，减轻患者心理负担，让患者能够很好地配合医护人员的治疗和护理，从而减轻患者在手术中的恐惧程度和紧张程度。除此之外，舒适护理模式的运用还能提升患者的满意度和舒适度，这一点通过本次的研究结果得到进一步证实。由此可见，舒适护理模式有着较高的应用价值，应当进行推广应用，确保门诊手术护理质量达到要求。