摘要：本文针对县级公共图书馆电子阅览室的现状和生存问题，提出了加强县级公共图书馆电子阅览室建设的对策和建议。要使电子阅览室规模精简化，资源实现整合化、网络特色化、馆际协作化、馆员专业化是县级公共图书馆电子阅览室生存与发展的根本所在。

关键词：县级公共图书馆;电子阅览室;对策建议

随着时代和技术的发展，电子阅览室得到了相当的普及并具有了一定的规模，越来越多的县级公共图书馆建立了电子阅览室，电子阅览室得到前所未有的开发与利用。改变了传统独立的馆藏结构和单一的纸质文献藏书模式，形成了集馆藏数字资源、光盘、电子图书阅览、远程教育、网络教室为一体的数字化图书馆模式。但总体来说，我国目前基层图书馆电子阅览室规模比较小、进展不平衡，至今很多电子阅览室仍然只为读者提供单一的上网服务，这种简单的服务模式已经远远不能满足广大读者的文化需求，电子阅览室已经慢慢成为读者心目中的鸡肋。要摆脱电子阅览室当前困境，我们必须找出问题，探索电子阅览室未来的建设道路。

一、 县级公共图书馆电子阅览室的现状和问题分析

（一） 投资少、规模小、设备残旧、更新周期长

县级图书馆虽然列入国家公共图书馆事业体系，电子阅览室也作为图书馆服务规范和评估的重要指标，有国家保障的固定拨款，但数量有限，所以很多县级公共图书馆的经济状况堪忧，投资少，规模小，一般县级图书馆电子阅览室终端机在30～50台左右，配置往往不高，日常维护工作量大，图书馆电子阅览室的更新周期一般较长，很多电脑超过了报废的年限也没有经费更换，设备配置远低于现在平均水平，运行速度慢，容易死机，影响读者的正常使用。所以，图书馆电子阅览室电脑的设备比较残旧，更新周期长等因素也是读者使用量下降的重要原因之一。

（二） 读者使用量逐年下降，资源利用率较低

据了解很多公共图书馆电子阅览室的读者使用量在近几年有着下降的趋势，在《第31次中国互联网络发展状况统计报告》中发现，网民通过台式电脑和笔记本电脑上网的比例下降，使用手机上网的网民比例一直上升。同时很多读者认为，图书馆的电子阅览室就是一间免费的网吧，来图书馆电子阅览室就是上网、聊天、炒股等。甚至一些少儿读者到电子阅览室玩网络游戏，所以，图书馆每年购买的大量让读者学习、查阅电子文献、检阅图书馆资源的电子资源就闲置起来，造成了资源很大的浪费。

二、 加强县级公共图书馆电子阅览室建设的对策和建议

数据反映问题，公共图书馆电子阅览室读者使用量逐年下降方面反映出读者的需求不断提高，另一方面也反映出我们当前电子阅览室存在不少问题。我们认为图书馆电子阅览室应该从以前追求大规模、数量多的粗放型建设转变为以读者服务为核心的精细化建设。处于如此尴尬境地的图书馆电子阅览室出路何方？笔者通过工作实践总结如下：

（一） 资源整合化

文献资源建设是图书馆工作的一项重要内容，信息资源尤其是以纸质材料为主要媒介的传统印本文献迅速向以数字化技术为主要特征的网络型、多媒体、光盘等文献转移。资源建设的目标不再是大量文本文献，建设书库，而是逐步实现资源数字化、特色化、整合化。客观地说，资源建设是图书馆电子阅览室建设的核心，没有资源建设的电子阅览室等同于网吧。电子阅览室文献资源建设首先要开发因特网免费资源，经常有读者反映，他们知道网上什么都有，但不知道要找的东西在哪，这些宝贵的资源往往是杂乱无章的充斥在因特网上。如果电子阅览室根据读者需要，利用专业的检索工具和手段搜索各种信息资源，下载、加工、整理，使之转化为读者需要的特定信息，提供给读者，那么就可以极大的方便读者使用。其次光盘作为一种重要信息载体被广泛应用，同时也构成电子阅览室的重要组成部分，这部分资源不可轻视，光盘的收集和整理具有很高的收藏和使用价值，形成可观的馆藏资源。

（二） 服务个性化

在网络环境下，读者直接上网检索可以满足他们一般的信息需求，而由于读者成分复杂，大部分深层次多元化的复杂信息则无法通过读者自己实现，这就需要电子阅览室专业人员提供帮助，定题跟踪服务是有益的尝试。这种服务具有针对性、时效性、灵活性、系统性和连续性特点而取得显著的社会效益。以人为本，满足读者个性化需求是县级图书馆电子阅览室发展的必然选择。

（三） 馆际协作化

开展文献资源共建共享，是图书馆适应时代要求和科学发展所采取的重要措施。在这种认识和要求下，馆际协作日益频繁，而以计算机通讯和网络为主要手段的电子阅览室将发挥更加重要的作用，成为图书馆数字信息流量最大的地方。通过馆际协作达到资源共享，读者将不受地理位置限制，不用迈出电子阅览室的大门，就可以任意获取其他图书馆网上的馆藏资源。当越来越多的图书馆将传统的馆藏资源数字化提供上网共享后，电子阅览室将成为图书馆最大的宣传阵地和读者利用的阵地。此外，馆际协作有利于县级电子阅览室健康发展，尽管电子阅览室经过十多年的发展，但对于县级图书馆来说，仍有许多诸如技术、管理等方面的问题值得相互借鉴，馆际协作可以有效避免不必要的损失，不失为县级公共图书馆电子阅览室健康发展的捷径。

（四） 馆员专业化

很多人认为，在图书馆发挥的服务作用中，馆舍占5%，信息资源占20%，而图书馆管理员占75%，由此可见馆员作用非同一般。文献资源信息数字化使图书馆在服务手段、服务形式、服务对象等方面发生巨大变化。数字时代的馆员必须具备较高的素质，电子阅览室必须建设一支专业的信息导航队伍，他们不仅具有深厚的文献学、图书馆情报学、信息学的基础知识，而且要具备丰富的相关学科知识，具备敏锐的信息意识和较强的信息加工能力，具备较高的外语和计算机水平。专业人才的培养是县级图书馆电子阅览室的当务之急，建立馆员专业培训机制是明智之举。培训内容应以信息技术和网络知识为重点，通过在职培训或者繼续教育等多种形式来全面提高县级图书馆馆员的自身素质，建设一支专业化的馆员队伍。

当前，读者对图书馆电子阅览室的需求已经从“量”慢慢过渡到“质”，读者渴望从电子阅览室得到更多元化的服务和信息。县级公共图书馆电子阅览室由于受到自身因素制约，在建设中应该因地制宜，不断加入新的元素和改革，满足大多数读者的文化需要，做到真正的文化惠民。

作者简介：

王秀颖，内蒙古自治区通辽市，开鲁县图书馆。