◎文／周一海

“哎，不知道又说错了哪句话，我又把爸妈得罪了……”这样的话绝对不是电影台词。许多年过半百的人在与父母相处时，仍然拿不准父母喜欢什么、不爱什么，常常一番好心也会换来父母责备。相反，做父母的也时常向朋友中吐槽：辛辛苦苦养大的儿女，怎么就不像别人家的孩子那样懂事、孝顺？

“其实，逗老人开心是一门技术活。”广西荣军医院养老科护士长宋庆朴说，20多年来，她的主要工作是与60岁以上的老人打交道，只要掌握了每位老人的特点，多点耐心和细心，就很容易相处。

1 多数老人“服软不怕硬”

处方：多表扬+说软话

“老人历经沧桑，性格又重回到孩童一般，喜欢听好话，服软不怕硬。”宋庆朴笑着说，常有住院老人的儿女，向医生护士们讨教如何与老人相处、如何逗老人开心。因为他们发现老人在家里，做儿女的说什么都不肯听，一住进医院，非亲非故的医生护士交待的事，总是“言听计从”。

“与老人相处，要讲方法、要耐心。”宋庆朴说，不要老盯着他们的缺点，“老小老小”，要像对待孩子一样对待老人，多表扬他们做得好的方面。如果某件事，做儿女的交待了又交待，结果老人还是没有记住方法、没有达到效果，切不可直接指出他们的不对，更不要把过去做错的事也拿来说，去扮演老人的“老师”，但可以待事过之后，换个平和的态度，再好好跟老人说话，他们才容易接受。

从老年心理学来说，人的年纪大了，由于工作能力、健康水平不断下降，体内的激素水平也会改变。