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最美不过“人情味”

2019-03-30王世虎

求学·理科版 2019年2期
关键词:本店包子铺人情味

王世虎

之前看电视时,我被一则新闻深深触动了:武汉的一家餐馆即将倒闭,老板第一时间想到有100多名会员的卡内还有余额没有消费,于是连夜整理出会员信息,逐一打电话联系会员办理退款事宜,其中最少的一笔只有2元,最多的有400元,退款总额约6000元。面对采访,老板罗先生真诚地说:“会员充值,是对我们最大的信任!由于自身原因造成会员的不便,我们已经很不好意思了,即使卡里只剩1元钱,我们也要把它退给会员,不能因为一时的利益而把良心丢了。”

是的,懂得感恩,才是做人之道;坚守诚信,方为立业之本。这个老板,已经具备了下次创业成功的坚实基础!

這种诚信的店家在我的身边也有。我家楼下有三家包子铺,主要顾客群就是小区里的三千家住户,它们的生意平分秋色。这天早晨,我照例去其中一家包子铺买早餐,突然被店门口一块醒目的“退款声明”吸引了——“昨天早上8点,有位顾客在本店购买了5个包子,不慎将9元的费用误支付为90元。请这位顾客看到消息后,与本店联系退款事宜。”

很快,这则“退款声明”就被转发到了小区的业主群里,群里顿时炸开了锅:“以前就觉得这家的包子不错,如今看来老板真是厚道人!”“诚信经营,我以后就吃这家的包子了!”

如今,这家包子铺的生意明显要比另外两家好很多,虽然包子没有任何改变,但却让人心中多了一份踏实和温暖。

著名美食家蔡澜走遍千山万水,尝遍山珍海味,嘴边常说的一句话却是“吃的是味道,品的是人生!”。《舌尖上的中国》总导演陈晓卿说:“中国美食文化博大精深,最有味道的是食物背后的人的故事。”

人世间最好的美味,是浓浓的“人情味”;而富有人情味的食物,一定以诚信为食材,用良心来烹饪!

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