司丽华

摘 要 企业文化建设能够增强企业的凝聚力和向心力，对于企业的持续健康发展具有重要作用。对于铁路企业而言，企业文化建设同样是企业发展过程中的一项重要内容，对于提升铁路企业的经营水平具有重要意义。鉴于此，本文分析了铁路企业加强文化建设的基本路徑，希望能为我国铁路企业的文化建设和长远发展提供理论方面的支持。

关键词 企业文化 铁路企业 经营水平

企业文化是指企业在发展过程中逐渐形成的被全体职工认可并遵守的，具有企业特色的包括企业精神、经营作风和发展目标等在内的价值观念的总称。从本质上看，企业文化作为企业运行过程中的润滑剂，能够使所有职工紧紧凝聚到一起，促进整个企业的运营与管理。同样，对于铁路企业而言，企业文化是其生存的根源，也是其发展的动力，能够从本质上反映铁路企业的发展情况，因此对铁路企业的文化建设进行深入研究非常具有必要性。

一、找准工作定位

铁路企业的文化内容可以细化为精神文化、制度文化、行为文化和物质文化等。其中，物质文化是企业的表层文化，是以企业客观存在的资产为载体形成的文化要素，通常以具有特色和代表性的企业成就表现出来，例如企业的建筑、广告、容貌等。行为文化指的是铁路企业在经营和生产过程中形成的操作规程等文化要素，通常表现在企业的文娱行为、宣教行为和管理行为中，它可以一定程度上反映企业的价值观和精神面貌。制度文化是指铁路企业在生产经营过程中制定的规章制度等文化要素，主要包括管理制度、组织结构以及领导体制等内容。精神文化是铁路企业文化最高层面的内容，也是铁路企业文化的精髓，它是铁路企业在经营过程中形成的文化观念和精神成果，主要表现为企业的价值观念、道德观念和企业精神等。铁路企业应当找准工作定位，针对企业文化的薄弱环节进行发力，促进良好企业文化的形成。

二、明确工作原则

（一）以人为本

铁路行业的生产活动具有公益性、复杂性和严密性等特点，人才密集、技术密集和资金密集是铁路企业的典型特征。因此铁路企业在生产经营过程中，应当建立一套完善且高效的监督管理体制，坚持以人为本的工作原则，充分体现规范化、人文化的管理理念。通过加强企业文化建设来激发广大职工的工作热情，营造爱岗敬业的文化氛围，充分激发广大职工在工作过程中的创造性、主动性和积极性。

（二）突出特色

在铁路企业文化建设的过程中，应当充分吸收我国传统文化的优势，并且借鉴国外文化的优点，结合铁路行业的发展特点，建立先进的、具有铁路企业特色的、充分吸收国内外文化优势的企业文化。由于铁路企业在生产、管理和产品等方面具有一定的特殊性，因此企业文化建设应当从整体出发，结合行业和企业的自身情况来建立独特的企业文化，并在全国范围内形成独具特色的文化网络，确保铁路行业的文化特色能够得到充分展现。

（三）循序渐进

铁路是我国国民经济发展的基础产业，因此铁路企业具有较强的公益性，应当以服务大众和服务社会为根本宗旨，铁路企业应当树立高度的服务意识，使所有职工都具有较强的责任感和风险精神。但是企业文化的建设并不是一蹴而就的，而是在长期潜移默化的影响下逐渐完成的。铁路企业在建设企业文化的过程中应当循序渐进，在企业和谐文化的影响下凝聚共识，形成团结向上的良好氛围，增强全体员工的使命感和荣誉感，吸引更多人才为铁路事业的发展贡献力量。

三、把握发展需求

（一）导向决策

企业文化具有较强的导向作用，因此铁路企业应当通过文化建设，促使企业形成相对固定的文化内容和文化风格，并使之成为影响和塑造广大职工心理及行为模式的重要内容，最终使职工形成共同的思想观念和价值观念，使广大职工在企业文化的影响下找到努力的目标和方向。

（二）约束规范

企业文化包括规章制度等方面的内容，因此加强文化建设能够有效规范职工的行为，形成全体员工共同遵守的具有企业特色的道德风尚。加强文化建设能够使职工在精神上和思想上建立整体观念，通过形成共同价值观念来达到自我约束的目的。为充分发挥企业文化的约束规范作用，企业应当制定一套完整的激励体系，通过激励作用来使得广大职工形成奋发向上的工作氛围。

（三）凝心聚力

企业文化能够增强企业的凝聚力和向心力，因此铁路企业应当通过加强文化建设，使得全体职工都树立牢固的责任感和使命感，进而产生强烈的归属感、自豪感、认同感，最终推动企业凝聚力和向心力的提升，通过职工的凝心聚力，更好地完成企业的经营发展目标。

四、铁路企业文化建设的几个要点

（一）党的领导

党组织是铁路企业坚实的政治核心，因此铁路企业应当始终坚持党的领导，充分发挥出党组织的模范作用和领导作用，通过加强党建工作来为铁路企业的文化建设奠定良好的基础。铁路企业应当始终坚持将企业文化建设同党建工作紧密结合，将教育引导和员工主动参与相结合，充分发挥党建工作特别是思政工作的优势，发挥企业基层党组织的先进作用，调动企业各个方面的积极性，最终形成铁路企业良好的工作格局。同时，铁路企业应当发挥党组织的交流平台作用，为广大职工参与文化建设营造自由轻松的环境，通过多种渠道来了解职工的思想动态，为企业发展谋取解决问题的思路和方法。此外，党组织也应发挥教育功能，教育广大职工遵守企业制度和社会公德，在企业内部形成温馨祥和的工作氛围和生活氛围。

（二）敢于创新

在铁路企业的文化建设过程中，相关部门应当敢于创新，在弘扬中华民族传统文化的同时积极引进和吸收国外先进文化，并结合铁路行业和企业的自身特点来形成创新型文化，最终使得创新成为铁路企业的一种传统和习惯，并成为企业文化的重要组成部分。铁路企业应当巩固和发扬企业文化建设取得的先进成果，针对文化评估过程中的问题进行改进，结合企业的发展战略以及外部经济、政治、资源和技术等因素的变化，推动企业管理制度、经营理念和价值观念等方面的创新，最终形成企业所独有的品牌和文化，实现企业文化的跨越式和创新式发展。

（三）全员参与

企业归根结底是人的集合，因此人是企业生存发展的核心和内在动力。企业文化是人创造的，也是从业人员智慧和精神的集中体现，因此人是企业文化建设的根源。铁路企业在文化建设过程中应当规避高压管理带来的负面影响，充分发挥职工的主动性和创新性，尽可能地调动职工的向心力和凝聚力。铁路企业应当始终坚持以人为本的核心理念，以促进全员参与文化建设为宗旨，采取多种形式和途径来丰富职工的文化生活，增强企业职工的文化和业务素质，将提升职工的文化生活置于企业发展过程中的重要地位，把实现企业的发展目标变成职工的一种自觉行动。此外，铁路企业应当关心职工的精神追求和物质生活，将员工的个人成长同企业的发展相结合，在企业职工中形成共同的价值基础和价值追求，促进企业凝聚力的提升，为企业的发展注入强劲的动力。

五、结语

加强文化建设是铁路企业持续发展的必然要求，也是铁路企业应对经济全球化的需要。为此，铁路企业应当找准工作定位、明确工作原则、把握发展需求，并从加强党的领导、注重全员参与、加强文化创新等方面努力推进企业文化建设，满足铁路企业应对激烈国际竞争的需要，促使铁路企业取得更大的经济效益与社会效益。

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