王 玮

（文山日报社，云南 文山 663000）

新闻采访是否能够获取有价值新闻，通常和被采访者交流存在联系，要求采访者正确认识到自身重要性，因情感效应会对人们情感造成影响，所以，对被采访者进行评估与情感判断，是保证整个采访报道顺利进行的关键。在双方接触过程，受主题情感变化等感情因素影响，人物沟通也会随之面临问题，对于客观报道，要求记者正确控制自身情感，加强采访过程情感交流，保证新闻素材获取的有效性。

一、情感引导在人物新闻采访报道中的价值

（1）有利于互动采访。采访主要是以沟通和交流为主，需要双方进行有效互动，以此丰富新闻素材。在进行新闻采访时，应严格按照实事求是原则进行，为了避免互动采访出现“配合演出”情况，需要以情感为基础，在进行问题正确引导后，以不违背采访者意愿为前提进行，如果采访对象出现态度消极等情况，很难形成良好互动状态，采访也会随之失去原有价值。

（2）营造轻松采访氛围。新闻采访具有较强技术要求，当与不同文化水平与职业阶层接触时，记者首先需要了解被采访者基本资料，结合自身掌握信息进行采访情境的创设，以便于快速进入采访氛围，保证整个采访环境的轻松、融洽状态，从而促进整个采访有序进行，同时倾听被采访者不同意愿[1]。

（3）采访对象更好接受采访。当进行人物新闻采访时，采访对象经常会受自我保护与性格等因素影响，很难及时表述自身想法，如果出现意见冲突，还会造成采访对象的抵触情绪。因此，记者采访过程，将人物情感作为基础条件，尽可能感受被采访者感情变化，通过转换话题等形式吸引其注意力，可以更好达到采访目的。对于人物报道或深度报道，需要向被采访者予以关怀，以此缓解其心理压力。

二、情感引导在人物新闻采访报道中的有效运用

（1）倾听被采访者心声和意见。人物新闻采访过程，记者需要以诚相待，对被采访者予以一视同仁态度，尽可能倾听被采访者心声，同时特别注意以下内容：第一，被采访者进行问题回答时，要求记者集中注意，向被采访者予以更多尊重，根据回答情况获取相应有用信息。第二，倾听其心声和意见，严禁随意打断，强行将自身主观情绪添加在被采访者回答中，除了会影响其回答之外，还会造成情绪错误指导，使新闻采访不具有真实性[2]。第三，整个采访过程，记者应该重点寻找有价值信息，并结合其肢体语言和面部表情进行，以此提升信息完整性和采访质量。

（2）塑造典型人物。在人物采访过程，为了对典型人物形象进行描述，媒体新闻报道通常会提升其精神层次，导致人物报道出现说教式的宣传状态。因此，对于典型人物进行报道时，可以通过故事化方式呈现，利用真实情节与平实语言描述故事，属于当前人物报道主要写作方式。在时代持续发展下，典型人物典型事迹，能够对时代变迁进行呈现，其人物性格与言行举止等，更是体现社会价值变化重要方式，报纸应利用典型人物进行社会核心传递，原有说教式的报道很难符合当前观众需求。对此，事实比道理更具说服力，可以经过生动描述，对读者阅读需求予以影响。

（3）正确树立工作态度。在进行人物新闻的采访报道时，通常存在较强未知性，采访过程发生意外情况较为常见，对此，整个采访过程要求记者正确树立工作态度，如果处于特殊情况需要及时进行调整。采访报道过程特殊情况主要表现为被采访者方面，例如：拒绝回答或情绪失控等，要求记者调整身心状态，以乐观与宽容态度予以沟通，可以预防精神状态的不利影响，以实现情感交流的延续深入。

（4）塑造良好采访形象。在人际交往过程，采访者的整体采访形象，通常与采访是否可以顺利间存在直接联系，因此，在进行新闻采访前，记者首先需要加强形象塑造，尽可能留下良好印象，使被采访者愿意与记者进行沟通。整体上来讲，初次沟通要求记者以亲和态度，保证语气和动作的柔和态度，确保被采访者心中戒备得以缓解。另外，记者还应对被采访者予以尊重，在双方创建平等关系后，保证情感良好交流，预防出现被采访者的反感。

（5）加强和被采访者互动。所谓情感引导主要是指：情感交流过程，为持续情感交流，要求记者和被采访者间有效交流，强化两者积极互动。在整个采访过程，记者应避免持续提问，或按照原有计划进行采访，需要向被采访者提供相应思考时间和表达时间，尝试以被采访者角度沟通，严禁出现问题较强刻意性情况。另外，记者采访过程严禁过于强势，应将采访主导权放至被采访者，以此符合互动要求，有效采访。

三、结束语

总之，在人物新闻的采访报道过程，因此项工作属于特殊交际活动，所以，情感引导的合理应用显得尤为重要。实际采访过程，为了充分发挥情感引导的独特价值，需要新闻记者加强情感引导的掌握，从采访准备和状态调整等方面进行优化，尽可能采取有效措施进行情感引导的运用，以发挥其重要作用，确保人物新闻采访报道可以高效进行。