John Edwards 徐盛华

如今各类企业都在进行数字化转型，科技投资在某些方面飙升，同时也在某些方面下降。这里我们将展望 2019年10個引人关注的科技升温点和降温点。

数字化转型正在使IT产业发生巨大的变化，企业的CIO们做出了回应，收回对其他行业的投资，同时加强在那些有前途的新技术上的投入。

最近Gartner的一份调查报告《2019年CIO议程： 夯实数字商业的基础》明确了几个会得到企业强有力的投资支持的数字转型技术领域，以及一些正在衰退或缩减的领域。

数字化转型是一种再平衡行为，这份调查覆盖了89个国家的超过 3100名CIO。 “数字商业依赖于完善合理的IT，其结合了新的、颠覆性的技术。”它还密切关注到了技术领域的资源分配情况，有些领域不再像过去那样前途光明。

下文就将列举出在2019年，CIO们将如何进行技术投资的改变。

升温热点一：BI/数据分析

受访者中认为要增加投资的人数百分比： 45%

商业智能 （BI） 与分析正在从IT驱动的工具演变为业务线寻找问题的必需品，一家银行业咨询公司Cornerstone Advisors的董事总经理Brad Smith在报告中写道。与许多其他企业一样，银行已经广泛使用BI/Analytics来减少欺诈、组合分析、产品/渠道组合优化和营销活动洞察。“现在，我们看到成熟的BI用户转向预测性分析，更多地使用实时数据来实现高投资回报率的使用案例，如实时、针对性强的产品推荐和实时的个人绩效仪表盘。”Smith说道。

Serge Findling，IDC研究公司数字化转型研究副总裁，预测BI/analytics工具将会稳健增长，年收入从2018年的239亿美元增长到2019年的263亿美元， 年同比增长10%。……