梁耀林

(广西南宁技师学院，广西南宁 535001)

1. 防城港市健身俱乐部基本情况

1.1 防城港市健身俱乐部的经济成分

防城港市健身俱乐部主要是私人企业，即私有经济为主。近年来，私有经济成分存在体育产业和娱乐产业并不少见，已成为一股推动公共服务产业不可低估的力量。同时，国外资本也逐渐在广西防城港市打开局面。

1.2 健身俱乐部的经营项目

健身项目有器械健身项目无器械健身项目有氧项目功率自行车、踏板车、健身球、游泳、哑铃操、跑台、水中健身操等无氧项目局部塑形、器械练习、力量体能区等形体操、伸展运动、形体芭蕾、街舞、拉丁健美操、舍宾、有氧健身操、武术、瑜伽、有氧搏击操、普拉提和体育舞蹈等健身服务私人教练服务、健康咨询服务、体质体能测试、体成分测量与分析、减肥、美容美体、运动恢复按摩和桑拿与蒸气浴等健身相关服务运动服饰、运动饮料、健身器材和运动营养剂等

1.3 健身俱乐部的经营形式和收费情况

大多数健身俱乐部主要采用会员制和非会员制的经营形式。会员制即人们缴纳一定的费用后就可以在一定的时间享受各种健身项目和其他服务项目的优惠规定。在防城港市的健身俱乐部中，除了采用会员制的规定外，也采用了符合大众需求的短期会员制及非会员制经营方式，这样拓展了经营渠道，也增加了消费人数。此外健身俱乐部也向非会员开放，主要针对短期的健身人群，但非会员享受的待遇没有会员那样的优惠和多样。

1.4 健身俱乐部的地域分布

防城港市的健身俱乐部的分布很不合理，多数分布在商业发达的地方，而在那些稍微落后的城区和小区很少见，两极分化严重。

1.5 健身俱乐部的营业时间

调查发现，防城港市健身俱乐部的营业时间较长，多数在10小时以上，营业时间主要在13:00-22:00，一般每周休息一天。上午健身人员较少，场地使用率低；而在17:00-21:00时段，健身人员较多。

2. 防城港市健身俱乐部发展存在的问题

2.1 法规政策不完善

俱乐部在管理上缺乏进行引导、监督和管理的法规政策，虽然各地都有市体育局管理，但是其推动、引导作用不大。其次，没有专门的行业管理机构进行监督和协调，行业之间缺乏有效的交流和沟通。此外，存在多头管理、政企不分的现象，有的行政部门不但没有对健身行业起到鼓励推动作用，还实施乱收费，没有尽到相应的职责。缺乏统一的行业管理规范，政策法规滞后且不健全没有对健身娱乐行业进行市场监管作用，导致市场机制不完善，容易损害经营者和消费者的权益。

2.2 规模小、成本高

防城港市健身俱乐部多数为私营企业，规模较小，没有大规模的健身俱乐部连锁店，各自为阵，竞争激烈。此外，没有引用先进的管理方式，导致管理水平落后，经营费用成本高，俱乐部在设备方面投入不多，使得健身设备较低档，导致低效益的粗放型经营。

2.3 经营项目设置不全面

防城港市的健身俱乐部经营项目的对象范围较小，以中年人和青年人为主，而针对儿童和老年人开设的项目较少。相比之下，发达地区俱乐部的经营项目较为丰富和多样，有适合各年龄段人群的项目。总体上讲，防城港市俱乐部的经营项目较为单一、传统，导致失去很多商业机会，缺乏商业创新，并且运营设备落后。

2.4 健身教练员的技能水平低，缺乏科学含量

教练员的教学技能决定了俱乐部的业务发展水平。但防城港市健身俱乐部的大部分教练员的技能不够专业，缺乏科学含量，他们多数按照互联网上的教学视频，或者查阅书籍资料，然后再传授给学员，很少能结合学员的实际情况进行针对指导和教学，缺乏科学的指导方式。

2.5 管理者管理水平有限，经营管理的规范度和宣传力度不够

防城港市健身俱乐部的管理人要么懂经营不懂体育，要么懂体育不懂管理。导致管理方式专业性不强，缺乏一定的经验和规范性。此外，研究发现，俱乐部的对外宣传力度较低，宣传手段主要是发放宣传单来提高知名度，宣传手段较单一。经调查，相当多的消费者是通过身边的亲朋好友介绍或者户外广告，少部分人是通过上门了解或收看电视广告或网页广告加入俱乐部的。

2.6 教练员酬薪较低，专业人才流失严重

防城港市健身俱乐部健身教练的酬薪在5000-10000元之间，相对于社会的工薪阶层来说，薪资客观，而对于健身行业来讲，则是处于中低档水平。防城港市的健身俱乐部规模较小，因此薪资条件较为苛刻，并且乱扣费较严重。此外，由于健身行业的特殊性，健身教练的休息时间较少，每周只休息一天，即使是三天的法定节假日也只有一天的假期。俱乐部在酬薪和假期上所存在的苛刻性，容易导致教练人才离职，给俱乐部造成损失，甚至会阻碍健身俱乐部行业的发展。

3. 防城港市健身俱乐部发展对策

3.1 成立专门管理机构，健全相关法律法规

建议防城港市体育局组建专门的管理机构管理体育产业的发展，对健身俱乐部行业进行鼓励、引导和监督管理。此外，完善法规政策，实行优惠的税收政策，对体育休闲产业给予政策上的支持和政策上的优惠，从间接手段上降低俱乐部的经营成本，让企业能够腾出更多的资金完善设备，完善自身硬件设施，为拓展业务提供基础，扩大商业机遇。

3.2 行业集团化、规模化

建议防城港市的健身行业集团化、规模化，加强合作交流，为各方的发展创造机会，合并发展成为集团企业，通过这样的方式实现优势互补，合理利用资源，降低成本，提高经济利润，扩大商业机遇。

3.3 创新发展，健全项目

防城港市健身俱乐部的经营项目针对老人和儿童开设的项目少，而且项目不够新颖，比较传统。对此，俱乐部要加强自身的项目创新，丰富经营项目，提高服务质量。完善针对老年人和儿童的服务项目，使更多的人参与到健身锻炼中，扩大俱乐部的经营业务，从而有利于进一步的开拓市场份额。此以，健身俱乐部应该提供人性化的服务，比如，有一些女士想来健身但又要照顾小孩，对此，俱乐部可以专门成立一个托儿部，为带孩子的消费者提供照看小孩的服务，并提供儿童娱乐服务，这样消费者就能够更专心地投入健身活动，吸引更多的消费者。

3.4 提高教练员的专业水平

只有不断的提升教练员的技能才能够更好的服务消费者，而防城港市健身俱乐部的教练专业水平还有待提高，对此，建议俱乐部设立奖惩机制，来鼓励教练员提高自己的业务水平和专业技能，激发教练员的积极性，不断学习新技能，不断充实自己。此外，健身俱乐部可以拓展教练员的学习途径，例如，组织教练员到条件优越的俱乐部进行考察和学习，汲取他人的优秀经验。

3.5 提高宣传力度、塑造企业形象

健身俱乐部除了要搞好自身发展外，还要将企业推入市场，提高自身的知名度。对此，企业应扩大宣传力度，让更多的人了解自己的俱乐部。此外，俱乐部还要提高品牌理念，打造自己独特的企业标签，独特企业标签能为企业带来巨大的经济效益，塑造企业形象，以此创立俱乐部连锁店，助推企业走更长久的发展之路。企业的形象就是企业的名片，工作人员的形象就代表了企业的形象，通过员工的言谈举止、分析解决问题的能力、对突发事件的应对能力反映一个企业的形象。因此，健身俱乐部应该在个人形象方面对企业的工作人员进行培训和指导，让每个工作人员自己做企业的形象代言人。

3.6 创新经营管理制度，创立企业文化

创新是企业的动力源泉，健身俱乐部的发展也离不开创新，唯有不断创新经营方式，能长久立足。建议要加强俱乐部的文化建设，提高企业的软实力。从某种程度上讲，企业文化可以说是企业的立足之本，积极向上的企业文化是企业繁荣昌盛的根本基石，优秀的企业文化能够为企业广纳人才。如今为什么很多企业都举步维艰？很大程度上是因为缺乏企业文化，而没能够吸引更多的人才。企业的文化可以让俱乐部充满人文气息，它不仅仅是一种企业装饰，更是企业的吸金石，为俱乐部带吸引人才，留住人才。因此，建议创立企业文化，让企业文化成为一种无形的资产，助推企业的建设，提高俱乐部经济效益，促进防城港市健身俱乐部行业的健康发展。

4. 结语

防城港市位于发展前景良好的北部湾地区。所以，防城港市健身俱乐部要把握住良好的发展机遇，利用自身的优越条件，加强经济建设，不断创新，不断探索发展机遇，注重培养人才，加强俱乐部的文化建设，加强与其他地区甚至是国外的俱乐部的交流，相信防城港市的健身行业一定有一个美好的明天。