武庆中　曾伟

摘要：张家口市的体育健身俱乐部存在着管理、经营和消费等方面的不足之处，笔者采用资料调查法、网站调查法和访谈法等多种方法，对俱乐部的经营项目、价格、经营者和消费者等因素多层次进行分析。张家口市体育健身俱乐部在经营管理和运作的过程中，由于自身条件、管理的不足和消费者观念的不同，在运营效果等方面存在着一些问题。

关键词：张家口市 体育 商业 健身俱乐部 管理 经营项目

DOI：

10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.03.006

一、研究对象和研究方法

1.研究对象。选取了张家口全民健身中心等六家健身俱乐部为研究对象，这六个研究对象有些是在网上查询得到的信息，有些是通过查阅资料，全都符合研究条件的规定。

2.研究过程和方法

（1）资料调查法

国内外论文上有许多关于体育运动在健身俱乐部等方面的资料和观点、看法，值得我们借鉴和引用，为我们的研究提供了扎实的理论基础。

（2）网站调查法

笔者在网上查阅了各个健身俱乐部的资料，了解了关于它们的简介、健身项目和发展经过，其中张家口全民健身中心为市管全额单位，通泰健身俱乐部、奥林健身中心作为私营单位其规模和资金比较雄厚。

（3）访谈法

通过与张家口市通泰健身俱乐部的管理者交流和研究，对健身俱乐部的发展内容和资金渠道等方面有一个全面、直观的认识，并且在交谈的过程中，还指出了目前健身俱乐部在观念和管理等方面疏忽和漏掉的一些环节，纠正了健身俱乐部的理念，指出了健身俱乐部的发展方向、消费层次以及消费人群。

二、研究结果

1.体育健身俱乐部的资金来源单一，有些体育健身俱乐部还是多为集体体制或者国有体制，资金来源死，管理相对来说也比较僵化，而随着改革开放和私营经济的日益发展，我们要高度重视私营制经济给俱乐部带来的不可估量的作用。

2.体育健身俱乐部规模的划分基本是和注入的资金有关，小型健身俱乐部的投资在50万元以下，中型健身俱乐部的投资额度在50—500万之间，大型健身俱乐部的投资额度在500万以上，而只有具备2000万以上的投资资金才能被称为超大型的健身俱乐部。一般来说，健身俱乐部的管理模式也和它们的规模有着关系，小型俱乐部的管理相对来说比较简单，而大型和超大型的俱乐部在经营和管理起来就比较复杂，它们的管理模式也值得我们统一进行研究和对待。

3.收费方式普遍采用会员制。会员在缴纳费用之后，就享受该健身俱乐部的健身活动，并且可以在其他连锁店享受同等待遇。会员卡按照顾客的需求，可以分为月卡、季卡、年卡等各种形式，随着会员卡一起提供的还有捆绑在一起的消费优惠卡、享受更多附加服务的贵宾卡和vip多年限贵宾卡。

三、总结影响张家口市体育健身俱乐部的发展因素

1.经营者和消费者。根据调查，大、中型张家口市从事体育建设俱乐部事业的人每个俱乐部内分布在20—35人之间，其中，技术人员大约占一半，管理人员占三分之一，剩下的为其他人员，超过半数的人拥有大专以上的学历，在教练员中83%受过各种培训，符合健身教练员的资格。管理人员有的是运动员出生，有的是学经济的人才，经营思想和经营理念明确;消费者越来越注重身体健康，健身俱乐部给他们提供了一个平台，还改变了他们不正确的生活方式。体育健身活动进入了他们的生活和工作之余，健身消费成为他们生活消费的一部分，不断影响着他们。

根据对俱乐部经营人员的采访和研究，得出结论：制约健身俱乐部发展和提高水平的有以下几个方面的因素：第一，消费者收入水平。第二，群体体育意识。第三，服务内的管理理念，除此之外，会员的消费水平也是影响俱乐部消费的一个关键因素。另一方面，由于收入水平各不相同，收费较高，俱乐部对于部分人来说还是可望而不可及。

2.俱乐部硬件设施。场地器材是体育健身的物质保证条件。由于体育运动的特殊性，需要在运动的同时加以运动器材和设施配以辅助训练，场地器材就显得尤为重要。只有把运动练习和器材设施配合好，才能发挥俱乐部健身的强大作用。

3.其他原因。张家口市的俱乐部健身市场起步晚，各方面的条件还不太完善，从经营者的方面来说，经营者管理能力低下，管理经验不足;从政府机关方面的政策来说，对健身俱乐部的管理和政策还没有完全制定出来;从消费者的方面来看，群众的适应能力和健身观念还没有完全树立起来，对健身还没有一个统筹规划和正确的认识。总而言之，张家口市的健身俱乐部不论是从政策上、制度上，还是群众基础上都缺乏必要的规范和保障;俱乐部条件设施简陋，注册门槛太低，有关部门没有得力的制约措施。

四、总结

1.张家口市体育健身俱乐部的经营规模偏小，投资额集中在80万元以下，以股份制为主要形式;体育健身俱乐部大多数采用会员卡收费，并根据消费人群的不同特点，价格档次也各不相同。会员制有利于健身俱乐部的长远发展，能够吸引更多的人来消费。

2.从不同角度看影响俱乐部长远发展的因素各不相同。从整体来说，经营者应该从消费者的消费水平和健身态度等方面对消费者进行健身积极性的调动和提高，鼓励消费者加入到健身俱乐部的阵营中。

3.健身俱乐部的选址、地理位置的选择很重要，一个体育健身俱乐部经营得是否完善，跟体育健身俱乐部的地址选在哪里有很大的关系，如果地址比较偏僻，就要用价格优势和更多的优惠条件来吸引不同的人群前来消费，从而促进自身的发展。

4.目前，大多数的体育健身俱乐部都承担着国民健身的部分功能，只有充分发挥体育健身俱乐部的作用，才能让俱乐部的功能达到最大化。如何使消费者心甘情愿地走进体育健身俱乐部，达到增强国民身体素质的目的，是经营者、管理者和政府部分共同的任务和职责。经营和管理者应该加强头脑中的管理观念，把健身俱乐部中的各个职能落实到实处，敏锐捕捉市场信息，掌握市场规律，刺激消费者消费。对人民群众的消费观念和各方面的层次方面给予正确的灌输和培养，让更多的人加入到体育锻炼的大潮中。

参考文献：

[1]徐坚白.俱乐部的经营管理[M].辽宁科学出版社.

[2]梁小民.经济学大词典[M].北京团结出版社，1994.

[3]波格列泊诺伊.俱乐部中的生产技术宣传[M].光荣出版社.

[4]史国才.对我国体育健身服务价格的经济学研究[J].体育学刊.

[5]张雪飞，丁锡琪，孟越.我国体育健身俱乐部的定价与经营[J].成都体育学院学报.

（责编 田彩霞）