摘 要：本文以电力企业为研究对象，以绩效合约为基础，阐述企业在绩效管理中存在的问题，并提出对应的绩效措施，以此来促进电力企业进一步发展。

关键词：电力企业；绩效合约；管理人员；绩效措施

引言

当前国民经济的发展，使得人们生活水平也在不断提高。同时也导致了人们对于用电需求在大幅增加。所以在很大程度上促进了电力企业加快改革与管理脚步。在电力企业中，绩效考核是企业改革过程中进行有效管理的重要措施，通过高效的绩效管理，可以激发员工工作积极性，并提升企业竞争力。

1.绩效合约的概述

1.1绩效合约的概念

绩效合约做为整个企业绩效管理的一部分，是体现绩效管理的具体方式，同时也是促进绩效管理有序进行的保障。而绩效合约在一般意义上是指电力企业员工与企业签订的相关协议说明，其中记录着在某一段时间范围范围内取得的成绩。而且需要保证的是，所取得成绩是对企业与个人都非常有益的。

1.2企业绩效合约的作用

绩效管理需要定期对于电力企业员工进行考核，并根据员工实际情况进行制度的建立。而绩效合约则是一种现代企业较为高效的管理手段。在电力企业中有效使用绩效合约的方式，可以促進绩效管理目的的达成，并明确员工职能与责任的划分。如图1，绩效合约作用展示。而建立并健全以绩效合约为主要措施的管理人员绩效管理体系，不仅可以得到相关绩效反馈，还可以对其实际情况进行评估，因此提升管理人员绩效管理的工作效率。一方面电力企业的深化改革使得在绩效管理上不断提出新标准和新要求；另一方面外界形势变化也为绩效管理工作提供了新的机会。如图1所示：

2.电力企业绩效管理中存在的问题

2.1绩效考核过于形式化

很多时候绩效考核最主要的目的在于使用系统的管理措施进行员工行为以及员工工作成果的评定。在能够实现电力企业目标的同时，还需要提升员工成就感，以达到企业发展。但在很多电力企业中，领导决策层对于除了选拔以外的考核都不够重视，其中包括对于员工的能力考核等。同时还会认为绩效管理工作只是人力资源部门的工作内容，与其他部门并无直接关系，与企业发展也没有太多的联系。

2.2绩效管理形式过于单一

一般企业中完整的绩效管理需要包含目标制定、工作表现以及绩效考评等综合环节组成。其中绩效合约只是一种形式。而考核也只是作为整个绩效管理中一个环节。如果电力企业只是单纯地注重绩效考核，而减少了对整个企业管理过程的控制，并只是注重考核结果的话，那么这种形式对于企业管理来说没有实际意义。很多时候，电力企业管理人员在进行绩效工作的时候，往往只是看重打分结果，而忽略了对于员工的全面分析与评价，使得二者之间没有直接的关联，也没有将个人目标与组织目标进行结合，因此在电力企业发展过程中也产生了不必要的麻烦。

2.3绩效管理体系缺乏科学性

当前很多绩效管理没有一个完整及科学性的体系，也没有结合电力企业实际情况进行体系的完善。一些考核标准不严谨，且很多管理人员在考核过程中主观因素过强，使得考核结果存在很多问题。首先就是绩效目标不够全面，只是著重于眼前短期目标，缺少了长期目标的制定，使得很多部门之间无法高效协作，影响了企业长远发展。其次在绩效标准中，没有统一的要求和标准，过于重视表面形式，不能公平公正地分配工作。

3.以绩效合约为抓手的管理人员绩效措施

3.1加强管理人员绩效合约的制定

在电力企业中，绩效管理人员可以使用科学有效的方法将企业业绩指标以及相关岗位工作职能进行划分于明确，可以采用金字塔矩阵法从上而下进行绩效目标的分解。其中需要加强对于电力企业中重点工作任务以及综合评价的考量，并需要按照统一分配的原则，合理有效地设立管理人员的绩效合约指标，并结合电力企业发展实际情况，做到一岗多能等。并且加强沟通与交流，促进绩效合约的制定。

3.2明确管理人员绩效考核的措施

管理人员绩效考核需要通过企业内部员工的自我评价以及互相评价等方式进行，其中还需要依据电力企业具体经营情况进行考核评价。电力企业需要实施定量考核以及定性考核的方法相结合的方式，做到真正意义上的绩效管理。定量考核就是需要根据企业中业绩以及工作内容为参考依据，使用区间计分的方法，对绩效管理质量进行考核，并对于考核结果进行分析与研究，以此来提升企业管理的水平。

3.3强化管理人员的绩效沟通与实时反馈

电力企业管理的过程中，可以有效采用书面以及会议的方式，或者采取非会议形式，加强企业员工间的交流，并强化双向交流。因为合理有效的交流方式，可以使得绩效计划、绩效措施、绩效反馈等实际情况真实地表现在企业绩效管理的全部过程中。

3.4提升管理人员绩效结果的分析与应用

对于电力企业管理人员来说，其中的绩效结果可以按照实际情况分为两个方面。从整体上看来，绩效结果可以等级划分来真实地反映出管理结果，一般分为ABCD四个绩效等级。同时这些等级也与电力企业中的实际薪资待遇直接挂钩，其中还包括岗位职能、培训开发等。同时还可以根据绩效结果反应出来的企业目标完成的真实情况，使得企业能够全面地了解员工真实能力以及优势，并完善岗位匹配度。

4.电力企业中加强以绩效合约为抓手的管理人员绩效提升的优势

（1）促使电力企业管理人员绩效流程逐步标准化。电力企业不断加强绩效管理，并以管理人员绩效提升为目的，可以有效加强在绩效管理中，绩效计划的制定以及实施，并高效地完成绩效考核等。使得在绩效管理中，能够形成一套专业且标准的绩效流程体系。

（2）加强管理人员的绩效管理实际化。电力企业以绩效合约为抓手，并不断强化以绩效合约为基础的绩效管理的新手段，并根据企业实际情况制定了绩效合约、绩效反馈等，并建立起科学合理的考核措施，将电力企业绩效管理不断实际化，这样不仅为电力企业提供了高效的绩效管理手段措施，也加强了绩效管理有效推进，促进了企业进一步发展。

（3）完善管理人员绩效文化更加契约化

在电力企业绩效管理中，以绩效合约为出发点，并加强绩效目标以及企业内部员工岗位职能等为约束的绩效管理制度，并通过绩效合约的签订，以及后续执行等过程，形成了一套公平公正的绩效管理模式，同时也形成了一种更为契约化的绩效文化。

5.结束语

有效的绩效管理可以提升企业运行效率，还可以提升企业员工的职业素养。在电力企业中，需要加强以绩效合约为抓手，并不断地完善与提升管理人员绩效管理的效率，建立并完善绩效管理科学的体系，实现电力企业绩效管理现代化。并能够通过高效的管理措施，推动电力企业的发展。

参考文献：

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[3]邓姿婷 ， 刘超 . 探析电力企业人才开发管理的转变 [J]. 人才资源开发 ，2018（8）：88.

作者简介：

罗欢（1989-）男、硕士研究生、目前主要从事企业管理与绩效管理等工作.