临床护士工作嵌入影响因素的研究进展
2019-02-19李媛孙皎朱婉莹李焕焕邢庄婕管旌旌
现代临床护理 2019年9期
李媛,孙皎,朱婉莹,李焕焕,邢庄婕,管旌旌
(吉林大学第一医院,吉林长春,130021)
目前,护士短缺已经成为一个国际性的问题,严重影响了医疗卫生事业的持续发展。高离职倾向是护士短缺的一个重要原因。研究发现[1],美国、英国和日本的护士离职率高达10%~20%。在我国,由于护理工作辛苦、待遇差、编制减少等,护士产生对工作的厌倦和疲惫感,离职现象较为严重[2-4]。护士的高离职加剧了护理人力资源的短缺,降低了护理服务质量及患者满意度。工作嵌入包含了所有影响员工离职的因素,能够反映员工被“束缚”在环境中的程度,这些促使员工留职的因素会使其在工作不满或有其他工作机会时仍然留在组织中。研究结果显示[5-7],提高护士工作嵌入感可以降低其离职率。因此,了解护士工作嵌入的影响因素,并制订相关措施,可提高护士对工作的投入,从而降低护士离职率。本文将从个体因素、组织因素、心理因素、工作因素及意向因素等方面着手,对工作嵌入的影响因素进行综述,旨在为护理管理者制订护士留职策略提供参考依据。
1 工作嵌入的概述
MITCHELL等[6]于2010年率先提出了工作嵌入的概念,并将其形象地表述为“工作嵌入就像一张网,使人陷入其中,并能以多种组合方式嵌入或陷入其工作和生活的社会网络中”,存在于网络中的每个个体都是一个结点,且与这个网络有着紧密的联系,这些联系产生了对员工留职的约束力,并且联系越紧密,员工嵌入组织的程度越深,对组织依附程度越强,越不易离职。……
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