王 萍

（中共山东省委党校〔山东行政学院〕，济南250014）

“环境网络舆情危机”是指由环境问题引发的网络舆情在较短的时间内引发了网民的集中关注与讨论，并将个人情绪和观点通过网络广泛传播，从而使得负面舆情不断积聚，给政府和社会造成危机感的现象。当前，我国已经进入了环境敏感期，各类环境问题频现，环境风险加剧，给人民群众的生产生活造成了诸多不良影响，由环境问题引发的网络舆情危机也呈现出明显的增长趋势，若处理不及时、不得当，网络舆情危机就可能演变为现实中的矛盾冲突，从而直接威胁公共安全和社会秩序。［1］大数据技术的兴起和应用为环境网络舆情危机的应对提供了全新的思路和方法，从大数据的视角出发，对环境网络舆情危机的特征、环境网络舆情危机应对中面临的问题以及应对策略等内容进行研究探讨，具有重要的现实意义。

一、我国环境网络舆情危机的突出特征

随着互联网技术的快速发展和公众环保意识的不断增强，由各种环境问题引发的网络舆情危机屡见不鲜，给社会稳定和经济发展造成了不同程度的影响，政府相关部门也面临着较大的舆情压力。要提高环境网络舆情危机的应对能力，首先要准确把握其特征，以便有的放矢，对症下药。通过对近年来国内发生的环境网络舆情危机进行分析研究我们可以发现，当前环境网络舆情危机的突出特征大致包括以下几点：