崔家瑞，李 擎，阎 群，李希胜，徐银梅

(北京科技大学 a.自动化学院;b.工业过程知识自动化教育部重点实验室，北京 100083)

0 引 言

实验技术队伍不仅是高校教师队伍的重要组成部分，更是高校人才队伍不可或缺的重要力量。实验技术队伍作为实验教学示范中心的核心力量，其整体水平高低，不仅制约学校创新人才培养、科学研究成果产出、社会服务能力提升，更是影响学校 “双一流”建设的建设进程。2005年教育部组织发布了《关于开展高等学校实验教学示范中心建设和评审工作的通知》，提出了建设满足现代实验教学需要的高素质实验教学队伍的要求[1]。诸多高校从政策调整、合理定编、优化结构队伍、促进交流、加强岗前培训和继续教育、鼓励研发和资源再利用等当面进行了探索[2-6]。近年来，随着工程教育的推进和国家重大发展战略对高技术人才的迫切需求，许多高校针对实验技术队伍建设，进行了顶层设计[7-11]。

北京科技大学信息工程实验教学中心作为信息工程北京市实验教学示范中心[12]，2014年顺利通过专家验收，2016年获批北京高等学校示范性校内创新实践基地建设。中心现有实验技术人员(实验技术系列岗位)28人。具有博士学位人员4人，硕士学位人员20人(其中在职攻读博士学位人员3人)，学士学位人员4人(年龄均为50岁以上)，研究生以上学历人员占总人数的85%以上。高级职称7人，占总人数的25%，中级职称21人，无初级职称人员。

本文结合学校发展和实验技术系列定位，示范中心采用“恩威并用、赏罚分明”的方式进行了实验技术队伍建设的改革和实践。所谓的“恩”即是为实验技术人员在职业发展、物资奖励方面“谋福利”；“威”则是在工作实绩、工作能力和工作态度方面明确了成果导向的岗位职责和要求；让实验技术人员感受到实实在在的“恩”，又要感受到岗位职责的“威”。所谓“赏罚分明”，则是通过将成果量化的方式进行个人职业发展和经济利益方面的“赏”和“罚”。

1 设定岗位职责，确立奋斗目标

岗位职责作为实验技术人员的工作标准，影响甚大。好的职责可以充分调动积极性，不切实际的职责则严重打击工作积极性[14-15]。

根据工作内容，学校将实验技术系列分为实验教学为主型、平台服务为主型和实验室管理为主型岗位。信息工程北京实验教学示范中心均受聘于实验教学为主型岗位。

由于示范中心85%以上具有硕士学位，均具有较强的工作能力，只是找不到工作的抓手，无处使力。所以，中心鼓励实验技术人员申请各类教学研究、课程建设、教材(讲义)建设等项目，在职攻读博士学位，参加各种专业技术培训、教学研讨交流会、实验设备展等，到兄弟院校高水平实验室考察，学习先进的教学理念、管理措施等，并在学校框架下，从实验教学任务、实验教学研究、实验室建设与管理、社会服务等方面制定了《实验中心人员岗位聘任细则》。

(1)实验教学任务职责。每年9月份统计下一学年实际实验教学工作量，计算人均实验教学工作量。在此基础上，由各位实验人员进行实验教学选课，选课学时以人均工作量为准，由于实验课程无法分割，允许工作量上下浮动不超过5%。实验教学质量根据年度考核中的学生和合作教师打分确定。

(2)实验教学研究职责。明确要求所有高级和中级职称岗位必须参与至少1项校级实验教学改革面上项目，并分摊有教学工作量。高级职称岗位必须主持至少1项校级教学改革面上项目，或者参与至少1项省部级教研项目或者校级教学改革重点项目。

为了鼓励参与科研，又不至于教研与科研失衡，教研与科研工作量认定比例设置为1∶10，即10万元科研工作量相当于1万元的教研工作量，以强调实验技术岗位的本职工作。

同时，在教学研究成果方面，明确了高级职称岗位必须在《实验技术与管理》和《实验室研究与探索》(简称双实期刊)上发表论文。

(3)实验室建设与管理职责。由于示范中心实验技术队伍主要负责本科实验教学和实验室管理，每间实验室由1～2名实验技术人员负责日常管理与维护，包括实验室内的实验教学仪器与设备的维修与保养，并保证实验教学任务的正常进行。

因此，职责明确了所有人员必须根据实验教学工作需要，参与完成实验室修购项目，参与制定实验室建设规划及各项管理制度，充分利用实验室的资源为学生提供优质服务。

(4)社会服务职责。除了保质保量完成本职工作，还要完成学院及学校指派的各项任务，是必备条件。将学校、学院、示范中心等的公益性事务纳入社会服务职责，具体包括：指导学科竞赛、本科生下厂生产实习、担任本科生班导师、指导SRTP、参与学校、学院组织的各类与教学相关的会议和活动，如校内举办的教学培训、讲座、监考、班导师研讨会、本科生和研究生评奖评优、SRTP中期检查和结题验收、科技竞赛评奖、校园开放日、校内本科生和研究生课外讲座、学院组织的各专业各种申报和验收材料的编写等。

2 制定职业规划，增强归属感

职业规划作为实验技术人员的切身利益，需要个人与团队协同发展，因此，在学校实验室文化[13]建设基础上，为每一位实验技术人员量身定制了职业规划。

(1)转变思想，凝聚人心。学校和实验技术人员之间的关系就好比风险投资人与被投资人的关系，风险投资人为了规避风险，需要选择有业绩有潜力的被投资人；被投资人则想先有投资，才能有业绩。但风险投资人具有更大的主动权和选择权。只有被投资人有业绩，才能吸引投资人的投资。

基于此，示范中心提出了自我发展理念。首先凝聚人心，在示范中心发展目标框架下，做好本职工作，努力提升自身能力和素质，并进一步形成有显示度的标志性成果，学校看到了他们的能力和潜力，才能改变学校对实验技术人员的固有偏见，才能拿到学校的资源。通过观念的转变，示范中心的实验技术人员之间多了一份默契，每个人都在暗自发力。

(2)制定规划，变竞争为合作。岗位比例的限制加剧了同事间竞争，导致了团队合力的衰减。因此，根据人员专长和能力，结合示范中心的发展定位，为实验技术人员制定了职业规划，制定了“实验中心人员发展规划实施细则”。这种规划时间上和目标上互不冲突，更强调同事间的合作，实现合作共赢，使示范中心更有家的感觉，增强了实验技术人员的归属感。

虽然大家的共同目标是职称晋升，但是通过这种规划，将竞争转移到全校实验技术人员竞争，有效减弱了示范中心内的竞争。

3 出台工作当量，保证公平性

实验技术系列的考核长期无法量化，考核评价主观性强，存在不公平等因素[16]。通过示范中心全体实验技术人员讨论，制定了“实验中心人员年度考核细则”(简称“考核细则”)和“实验中心人员教学工作当量计算办法”(简称《计算办法》)。“考核细则”从工作实绩、工作能力和工作态度3个方面细化了考核内容和评分标准。《计算办法》则将示范中心除了实验教学课程工作量(以平均化)之外的包括实验教学质量、教研项目等15项实验相关成果进行了赋分，彻底保证了评价的公平性。部分约定如下：①SCI/EI检索期刊论文等同于双实期刊；②授权发明专利等同于双实期刊1.5篇；③出版教材5万字等同于双实期刊1.5篇；④省部级先进个人、国家级/省部级科研获奖等同于双实期刊2篇；⑤国家级/省部级学科竞赛二等奖等同于双实期刊。

4 加大成果激励，提升主观能动性

激励是稳定实验技术人员，提高工作积极性的重要手段[17]。学校制订了“北京科技大学教育工作奖励办法”，从教育教学成果奖、本科教学工程建设项目奖、教学质量奖、教材奖、优秀指导教师奖、教育教学研究论文奖等6个方面明确了奖励办法。有一定的通用性和激励性，但是，更多是针对教师的激励。比如，教育教学研究论文奖列出了包含研究生教育、本科教育、思政教育、基础教育等的24本CSSCI和中文核心期刊，但没有列出实验教学领域的重要核心期刊：《实验技术与管理》和《实验室研究与探索》。

基于此，示范中心制定了“关于鼓励实验中心人员开展教研、科研工作的管理办法”，专门针对实验技术岗位相关的教学成果进行了奖励，大大调动了实验技术人员的工作积极性和主观能动性，使大家更加安心于本职工作，有力地保障了实验技术队伍的稳定。

5 改革成效

(1)实验技术人员成果丰硕。近3年，主持的教学改革项目获北京市教育教学成果二等奖1项、校级教育教学成果特等奖1项；自主研制的实验实训装置获校级实验技术成果特等奖1项；撰写的论文获北京高教学会实验室工作会优秀论文一等奖2项、二等奖4项，物资研究分会优秀论文一等奖2项；参与的科研项目获中国有色金属工业科学技术奖一等奖1项、冶金科学技术奖二等奖1项。同时，获北京市优秀青年工程师 1人、全国“西门子杯”中国智能制造挑战赛优秀指导教师1人、校级实验室安全工作先进个人3人、校级优秀工会积极分子1人、校级招生宣传工作先进个人1人、年均1位人员晋升高级职称。在《实验技术与管理》《实验室研究与探索》等中文核心期刊和学校奖励期刊发表论文20余篇；授权发明专利5项、实用新型专利22余项；出版校级规划教材5部；人均负责1项教改项目，其中北京市级教改面上项目3项、校级教学改革重点项目4项、研究型教学项目4项等。

年均参加国内实验教学研讨会、交流会和培训120人次，2～3人次国际交流，有效提高了示范中心的辐射作用。

(2)学生实践能力全面提升。借助于SRTP项目和实验室研究，与实验技术人员共同研发新实验装置，共同发表论文10余篇、授权实用新型专利10余项，学生省部级以上竞赛获奖率达到专业人数的30%以上，并且逐年增长，连续3年全校第一，其中，实验技术人员指导的获国家级奖项70余项，省部级奖项120余项。毕业生就业率达到了98%，就业质量明显高于同类211高校。

(3)中心辐射示范作用扩大。实验中心在逐年建设中，逐步形成了一套卓有成效的运行管理模式和实验教学理念和方法，同时建立了数个具有自身特色实验室，在其他高校中形成了一定影响，具有较好的学科示范作用。目前接待中国石油大学(华东)、北京邮电大学、台湾大学、台湾科技大学、美国伊利诺伊大学、日本高知县立大学、德国工程师协会、法国图尔工程师学院、捷克布尔诺大学等国内外知名高校和协会参观交流。自主研发的实训装置已推广到外校使用。其中“多容水箱控制实训系统”已推广到哈尔滨工业大学、西南大学、南京航空航天大学等10余所高校。

6 结 语

在工程教育专业认证和新工科建设背景下，进行了信息工程北京市实验教学示范中心的持续创新发展，特别是在实验技术队伍建设方面，从职称评聘、职业规划、公平与激励等方面进行了持续改进与优化，并取得了一系列建设成效，大幅度提高了实验技术人员工作积极性、业务水平和成果产出率，有效提升了学生工程实践能力和创新意识的培养，充分发挥了省级实验教学示范中心的辐射示范作用。