李冰俭

（淄博万杰肿瘤医院放疗一科，山东 淄博 255213）

1 资料与方法

1.1 一般资料

将在2016年3月到2017年3月在本院接放化疗并同意参加研究的肿瘤患者作为研究对象，共有120名患者，所有患者自身并无其他可能影响研究结果的疾病。在120例患者中，男女比例为17:13，男性略多，年龄最大患者为78岁，年龄最小的患者为36岁，平均值为48.32±2.9；患者中所患癌症的种类有：食管癌、肝癌、宫颈癌、胃癌和乳腺癌，其中患者人数分别为20人、21人、19人、15人、21人和24人，将患者随即均分为两组，对照组合和干预组，所有患者在一般资料上并没有显著差异，P＞0.05。

1.2 护理方法

对照组所用护理为一般护理：患者在接受放化疗时，医护人员需要把要注意的方面和制度告知患者及家属，并做好相应的医护工作，同时还需要对患者饮食、运动等方面进行进一步的强化管理，降低这一方面的风险。护理组采用优质护理流程管理方式:①首先，构建优质护理流程管理小组，组成人员包括：护士长、基础护理人员、责任护士和医师。管理小组需要全面评估患者的具体情况，并为其制定有针对性的预防护理计划，并有效落实。②饮食护理。结合患者的身体状况、病情以及相关知识为患者制定有针对性的饮食计划以及标准，为了加快患者康复、促进患者身体机能的增强，患者的饮食应该多包括热量、蛋白质、维生素等都比较高的食物，同时尽可能不要摄入那些会影响患者康复食物，改善饮食习惯，健康饮食。③跌倒护理。患者在接受放化疗后，通常都会使用紫杉醇等药物，这些药物会导致患者发生眩晕、头痛等症状，易出现跌倒。所以护理人员需要及时告知患者这一方面的知识，帮助患者在日常中注意生活习惯，比如，起床不要过急，如厕时，不要关闭卫生间门，以免出现意外时，无法及时得到救助。再者，在放化疗后，患者也会服用氟尿嘧啶等药物，这些药物会导致患者出现腹泻，必须频繁的进出厕所，这也会大大提高跌倒的概率，因此医护人员必须详细告知患者各种相关知识，提高患者防跌倒意识，降低跌倒概率。除此以外，患者在放化疗后，身体上会出现四肢麻木、不协调、对外界抵抗力降低等情况，因此医护人员必须全面注意到这些方面因素的影响，实时关注患者情况，为患者提供必要的知识讲解，并做好相应的护理，充分降低患者出现跌倒的概率。④心理护理。因为本次研究中的所有患者都是肿瘤患者，因此其在心理上的压力非常大，易出现不良情况，所以做好相应的心理护理是非常重要的，医护人员要多关心患者，同时家属也需要鼓舞患者，使患者树立起积极向上的态度，这样才能更好的迎合治疗方案的开展，加快康复。

1.3 观察指标

统计各组患者关于跌倒率、心理、满意度等方面的数据信息，以此来完成对此次研究效果的评估。

1.4 统计学方法

上述统计所用的是SPSS14.0软件，计数资料用率（%）表示，采用x2检验，P＜0.05，符合统计学要求。

2 结 果

2.1 两组患者跌倒发生率比较

在此次研究中，对照组、干预组中出现跌倒的人数为8和2，跌倒率为13.32%和3.38%。显而易见，干预组跌倒患者较少，P＜0.05。

2.2 两组患者护理满意度比较

在满意度方面，对照组患者中满意的有49人，其余的为不满意，满意率为81.81%；干预组满意率高于对照组，满意率为96.80，只有2人感到不满意，其余都为满意，P＜0.05。

3 讨 论

在肿瘤放化疗病人中应用优质护理流程管理所起到预防跌倒效果非常好，能够降低跌倒概率，促进满意度的增加。将相关的安全健康知识讲解给患者，不仅能够帮助患者更好的了解与自己相关知识，提高自身的防护意识，同时，医护人员在讲解过程中也会进一步熟悉相关的知识，加深自己的印象，提高自己的水平。

文章就结合在我院接受放化疗的肿瘤患者，对其应用优质护理流程管理，以研究该护理方式对于预防患者跌倒、提高护理满意度等方面的效果，在此次研究中，可以发现，优质护理流程管理能够有效促进护理满意度的增加、减少患者出现跌倒的概率，P＜0.05，符合相关统计学要求。在优质护理流程管理的帮助下，患者可以更充分认识到自己康复治疗过程中所需要注意的地方，增强防护意识，同时还可以锻炼护理人员的临床护理水平，更好的完成对临床危险因素的排查处理，提高自身的护理水平。此外，优质护理流程管理还能够促进患者及其家属在跌倒知识方面的了解和认知的提高，进而可以有效预防潜在的跌倒风险，减少跌倒危险的出现率，非常适合在临床中应用推广。