王奕璇

[摘           要]  随着我国民航事业战略目标的不断变化，为了促进空乘专业形体教学的可持续发展，强调空乘专业形体教学的重要性，需要对其进行全营销。根据形体教学全营销过程中存在的创新之处，提出相应的意见和措施，以期将创新点落到实处，从而实现形体教学的长久发展。

[关    键   词]  空乘专业;形体教学;全营销;创新

[中图分类号]  G642                    [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2019）35-0214-02

一、引言

泛美教育集团作为目前国内最大的民航职业教育集团，旗下拥有四所教育机构和一家投资公司，形成以民航业为依托的多元集团，成为高端职业教育的领航者。空乘专业是泛美教育集团的特色专业，而形体教学是空乘专业的必修课程，对空乘专业学生的未来职业发展有至关重要的影响。基于此，本文将从全营销的角度对形体教学进行创新，并提出具体的建议和措施，以希望该创新能落到实处，从而促进空乘专业形体教学工作的长远发展。

二、形体教学的全营销

（一）形体教学

形体，即是人的身体形态，具体包含了人的性格、姿态和体型。形体美往往决定于人的身高、体重等各部分所占的比例。形体美不是单一美，而是一种和谐美、整体美，往往涉及性格健康、体型完美、姿态优雅等。

形体教学是采取科学方式对形体进行动作训练，可以改变学生原始的动作形态，增强灵活性和可塑性，可以提高学生形体表现能力，培养学生良好的姿态，增强其身体素质。形体教学的特征具体包括有序性、针对性、灵活性、节奏性和科学性。在改变学生原始形体状态的基础上，帮助学生塑造完美的身体形态和性格特征，同时对学生的气质和精神状态也有一定的塑造作用。

（二）全营销

全营销即是主体利用多元化的方式，选择合适的营销渠道，促进渠道、品牌、电商的快速发展，所有的经营活动都根据市场营销进行，尽可能地满足目标群体的多样化需求，从而在相关市场上全面覆盖。

全营销可以说是一种全新的经营方式和理念，可以为主体获得一定的竞争优势。就我国目前的市场环境看，市场多元化的趋势日益凸显，树立全营销观念对产品的兴衰成败具有重要意义。从行业趋势以及客户需求出发，在市场中营销，推广自身，进而打入市场内部，为成功营销打下坚实基础。

（三）对形體教学全营销

目前，民航事业快速发展，与其密切相关的就是空乘专业，而作为空乘专业必修课程之一的形体教学，可以完善形体塑造，提升自身气质，具有较高的实用价值。然而，目前学生对形体教学的重要性缺少足够的了解，用人单位对学生的形象气质要求也越来越高，这就需要对形体教学进行全营销。

随着互联网技术的快速发展，数字营销开始发生巨大的变革，客户接触媒体的方式发生变化、客户习惯的改变，导致转变营销方式成为必然。起初，营销就是利用产品的质量等特点来扩大品牌的知名度，以此来吸引客户，进而形成消费忠诚度，在这个过程中，往往会耗费较长的时间，几个月甚至半年的时间。而数字技术的发展可以不断缩短这个过程时间。客户可以看到其他客户的评价，短时间就知道相关情况，从而做出判断和决策。

传统的广告传播方式已经不能满足营销手段，互联网的广泛使用可以作为主要的传播渠道。对精准营销来说，一方面是营销时间的缩短，另一方面是营销解决方案的全面性日益凸显。为应对全球营销市场的变化，互联网营销渠道了解受众心理，整合相关需求资源，根据受众的心理制定全方位的营销策略。面对这种趋势，形体教学的全营销要做出改变，简单的广告营销已经不适应市场需求，融入互联网营销渠道具有十分重要的意义。

三、对形体教学全营销的创新提议

全营销是时代发展的必然，所谓全营销即是主体利用多元化的方式，选择合适的营销渠道，促进渠道、品牌、电商的快速发展，从而在相关市场上全面覆盖。对空乘专业而言，形体教学可以完善形体塑造，提升自身气质，具有较高的实用价值。然而，目前学生对形体教学的重要性缺少足够的了解，用人单位对学生的形象气质要求也越来越高。根据现状，对形体教学全营销创新势在必行。

（一）优化形体教学，夯实营销基础

民航属于特殊的服务行业，对从业者的形象气质有一定的要求，而空乘专业形体教学就是培养从业者形象气质至关重要的途径。通过形体教学，可以促进从业者的个人全面发展，使其具备最佳的状态为乘客服务。但是，据调查显示，目前形体教学方式单一，主要是以老师为中心，轻视了学生的个人发展，使学生处于消极状态。因此，优化形体教学改革迫在眉睫。

在以后的形体教学中，老师应该树立以人为本的教学理念。形体老师应该扮演的是助学者，而不是教学者应与学生共同学习，激发学生的创新能力，乐于探究，勤于练习，帮助学生坚定终身学习、自主学习的意识;充分尊重学生这个主体，不断探求全新的教学方式，实现学生的可持续发展。与此同时，老师也应该勤于创新，不断提高自身能力，为学生树立良好的榜样。时代在发展，形体教学优化的步伐也不能停止，当形体教学形成自身特色时，营销便会更加成功。

（二）参加学术交流会议，提高教学能力

参加学术交流会议，使形体教学营销更具针对性。学校组织相关老师参加学术会议，可以借此平台与其他学校老师沟通交流，了解其他学校的课程开展情况。

一方面，展现本校形体教学优势和独特之处，使本校在同类学校中开展宣传，让其他学校了解我学校的实力，进而会在民航这个行业内形成一定的口碑，这也会达到营销目的;另一方面，当同类学校展示形体教学情况时，对其形体教学工作中比较好的方法要加以借鉴和学习，而一些不成熟的做法要加以警戒和思考。

由此可见，参加形体教学学术交流会议，老师的教学理念实现向以人为本的理念转变，老师充当的是助学者的角色，要激发学生的创作能力，同时也要和学生共同学习，时刻树立良好的榜样。另外，学生应该转變学习方式，化被动为主动，勤于探究，乐于练习，善于创新。无论是鉴于哪个方面，都会对学校的营销带来有利的影响。取其精华，去其糟粕，必然会提高形体教学能力。

（三）与时俱进，精准市场需求

在形体教学中，与时俱进，精确市场需求至关重要，这就需要对市场进行细致的分析和调研，与行业保持高度的联系和深层次的交流，从而确保营销工作有的放矢，最终为形体教学工作打下坚实的基础。

目前，市场发展速度较快，抓住需求就相当于紧抓市场。市场需求不断变化，形体教学需要加强市场调研，强化合作。形象良好、气质俱佳是从事民航工作的必要条件，但是随着时代的不段发展，民航工作人员的形象气质要求也在发生变化。以往只是对身体形象有所要求，对内在的修养没有足够要求，而现在要求的是内外兼修。因此，为了顺应时代发展的要求，形体教学工作也应该进行针对性的改变。

为了达到培养目标，形体教学应该对传统的教学模式进行变革，逐渐完成与其他教学科目的融合发展，打破原先的隔阂。比如在塑形方面，形体教学可以融合瑜伽等教学科目;内在方面，形体教学可以融合品质道德、礼仪等教学内容，从而使整个形体教学内容更加丰富，更加具有实用价值。

（四）媒体主导，线上线下协同推广

营销的规则正在不断变化，全营销模式提供了一次创造历史的机会，营造一种全新商业模式。这里的全营销不仅指已经形成的包括品牌、渠道等综合体系，另外还融入了传统媒体与数字化媒体营销相结合的方式。通过传统媒体与数字化媒体营销相结合的方式实现线上线下协同推广。

这种营销方式实现与社会的相融合，使整个社会变得多元化。当使用者有所需要的时候，为使用者提供相关信息，注重加强对形体教学感兴趣或者有疑问的客户管理，通过网络渠道，如微信、贴吧、微博等方式与相应的客户进行沟通交流，针对客户提出的问题给予详细解答，对客户提出的建议在加以考量的基础上采纳，做到线上了解需求，线下对形体教学不断改进，使形体教学工作更加令客户满意。

这种模式若能顺利实现，不仅为形体教学市场开发打开了思路，而且能够将经营风险控制在适量范围以内，以最后实现形体教学市场最大化，在形体教学工作的全过程中实现稳步推广和宣传。

四、结语

随着我国对民航行业发展制定了全新的战略目标，对行业相关的空乘专业形体教学的要求也发生了巨大的变化。在全新的社会发展态势下，对空乘专业形体教学进行全营销。同时，在整个营销过程中需要对全营销方式进行相应的创新。上述创新方式可以完善对空乘专业形体教学的全营销模式，从而实现形体教学满足时代发展的需求。

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◎编辑 赵瑞峰