于永涛，宋春生，王相平

（中国航发沈阳发动机研究所，沈阳110015）

1 引言

近些年，中小制造企业发展迅猛，构成了现代制造业的基础。而中小制造企业由于人员、成本等原因，管理一直处于较低水平，多数属于粗放式、散漫型管理，制约了企业的进一步发展。中小制造企业以多品种、小批量经营为主业，机动灵活是企业生产经营的核心，对企业各项管理提出更高要求。促进中小制造企业管理水平与时俱进，能够提高企业的经营组织能力，提升生产效率和产品质量，节约成本，使企业能够适应复杂多变的市场环境，促进制造业基础的稳步提升。

2 中小制造企业发展现状及管理中存在的问题

2.1 中小制造企业发展现状

制造业是全球工业的主要形式，在世界经济中占据着主导地位，我国制造业占国民经济总量60%以上。改革开放以来，我国的制造业取得了长足的发展，在制造业总量和制造技术水平方面都有显著的提高，已成为我国国民经济的主要增长点。

随着经济的不断发展，消费市场日新月异，对产品提出了更多样化的要求，多品种单件小批量经营形式成为市场主流，催生了中小制造企业规模的进一步壮大。目前，发达国家中小制造企业占制造业总量的70%以上，而在我国，这一比例甚至达到了90%。多品种单件小批量的生产经营模式给消费者提供了更多选择，促进了市场多样化，降低了市场准入门槛，带动了中小企业和新兴企业的兴起，加剧了市场竞争，促进了制造业整个行业的进步。

2.2 中小制造企业管理存在的问题

中小制造企业虽然数量庞大，但管理水平参差不齐，缺乏经营策划，对长线任务把控不足，对临时任务冲击应对不足，很多企业不适应瞬息万变的市场环境，生存期长短不一，淘汰率居高不下。很多企业对质量、成本、进度、技术各方面的控制没有制度性，管理以粗放式、命令式为主，没有形成程序化、制度化，产品往往不尽如人意。而且大部分中小企业所做的工作为初级工作，技术含量不高，耗费大量人力物力，产生的效益却十分有限。有的企业虽然形成了制度，但管理层级过多，管理机构臃肿，信息传递效率低下；部分企业虽然引入一些制度或管理软件，却没有考虑企业实际情况，生搬硬套，反而给经营带来了阻碍。同时，企业过于追求经济利益，忽视文化建设，员工归属感不强，不利于长远发展。以上都使中小制造企业总体规模很大，但却产生不了相应的经济效益，对国民经济的贡献与整体规模不成正比，严重制约了我国制造业的发展。

3 中小制造企业管理模式的改进

随着社会竞争的日益激烈，传统中小制造企业的生存发展越发艰难，其管理模式需要进一步改进和创新，要结合中小制造企业的自身特点，从管理制度、信息化、财务、人力资源等多方面全面提升核心竞争力。

3.1 建立健全管理制度

“没有规矩不成方圆”，中小制造企业要想长远发展，必须建立完备的企业管理制度，否则极易造成管理上的混乱和随意。中小制造企业要根据自身的特点建立制度，不能生搬硬套大企业的制度，不能盲目跟风新的管理理念，要结合实际情况有所取舍。每一项管理制度要对责任和义务进行详细的划分，避免“独裁”，避免推诿扯皮，提升管理工作效率，保证企业管理的有序进行。同时，管理制度不是一成不变的，需要顺应社会发展而不断变化。通过制度的优化不断提升管理水平[1]。

管理制度的建立和健全过程要有全体员工的参与，集思广益。企业员工都参与到企业的管理中来，积极建言献策，才能保证制度的全面性、合理性和可行性，才更符合企业的整体利益和员工的个人利益。

3.2 加强企业文化建设

企业文化是企业的精神聚力所在，是企业的软实力。中小制造企业的企业文化建设普遍不足，企业文化建设在短期内产生的效益有限，导致企业不愿在文化建设上耗费资源。

企业文化是企业核心价值观的体现，能够加强企业的凝聚力和向心力，提升员工的归属感和企业整体的精神面貌。建立优秀的企业文化，才能使企业健康有序稳定的发展。中小制造企业要转变观念，在企业文化建设上下功夫，营造积极向上的企业文化，这样才符合企业的长远利益。

3.3 加大创新投入力度

中小制造企业往往注重眼前利益，忽视创新方面的投入，造成企业发展后劲不足，产品技术含量低下。创新是培育企业核心竞争力的关键，是支撑中小制造企业可持续发展的命脉。中小制造企业应该考虑长远发展，加大创新上的投入力度，集中优势资源在自己的专业领域，既要追求深度，又要兼顾广度，使自己在同行业的竞争中保持优势，同时又不至于在其他方面受制于人[2]。

创新是企业发展的动力和源泉。中小制造企业通过不断创新，掌握前沿核心技术，整合生产要素，实现资源优势配置，保证产品质量和市场竞争力，不断提升抵御各类风险的能力，企业才能不断发展。

中小制造企业因资源有限，应充分利用国家各项鼓励政策，根据实际情况在不同方面进行不同程度、不同形式的创新。同时根据市场和经济形势，做出符合本企业最大利益的创新决策，使本企业掌握核心竞争力，实现可持续发展。

3.4 不断提升信息化水平

信息化是提升企业管理水平的重要手段，是实现企业现代化的基础。中小制造企业应逐渐改变传统落后的生产经营模式，在各项管理中融入信息化技术，不断提升信息化水平，通过信息化的管理手段使企业的生产经营管理更加科学、有序、高效，促进企业的知识化、数字化、自动化，不断推进企业现代化。同时充分顺应目前互联网经济的大潮，加强网络营销和网络宣传，探索电子商务领域的经营方式。利用网络获取各类资源，掌握行业发展趋势，与客户实时沟通，拓宽销售渠道。

3.5 加强财务管理

企业发展过程中，财务管理是重中之重，也是很多中小制造企业管理不足的地方。中小制造企业因资金规模较小，更要重视财务管理工作。通过财务管理，将有限的资金进行合理的规划，做好预算，强化成本管理意识，引入先进的成本计算方法，建立科学合理的财务管理体系，使企业资金能够高效实用，避免企业蒙受不必要的经济损失，为企业创造最大效益。

3.6 重视人力资源管理

中小制造企业人员流动性大，水平各异，经常由于人员问题阻碍生产经营。企业要想长远发展，必须留住人才。企业要将人力资源管理作为重要工作，坚持以人为本，建立现代人才战略远见，加强人力资源储备，将人力资源作为企业最宝贵的资源，提升管理者的素质，建立高水平的管理团队。同时要提升员工的综合能力，加强培训与学习。中小制造企业要拓宽各类人员的职业晋升通道，进行物质和精神激励，使员工具有强烈的归属感和责任感，有良好的发展空间，工作积极主动，从而使企业保持昂扬向上的精神风貌。同时，要摒弃家族企业的观念，避免任人唯亲，广泛聘用优秀人才。

4 结语

中小制造企业作为我国国民经济的重要发展动力，要不断与时俱进，变革传统落后的经营管理模式，在企业管理制度、文化建设、创新投入、信息化、财务管理、人力资源管理等方面加大力度，不断改进，提升管理水平，掌握核心竞争力，不断适应新形势，促进自身的长足发展，永葆蓬勃生机。