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优质护理服务在儿科中医特色护理中的应用

2019-01-15张凤

心血管外科杂志(电子版) 2018年2期
关键词:儿科优质家属

张凤

(山西省运城市中医医院,山西 运城 044000)

1 资料与方法

1.1 一般资料 从2017年5月-2018年3月本院儿科收治的患儿中选择52例对象进行观察,此次研究通过伦理委员会审批,且征得其家属同意。将患儿随机均分为参照组及研究组,每组26例。参照组男性患儿14例,女性患儿12例,年龄为3岁-6岁;研究组男性患儿15例,女性患儿11例,年龄为2岁-7岁,两组患儿基本资料对比无差异(P>0.05)。

1.2 方法 参照组患儿接受常规护理,护理人员主要侧重患儿体征、指标以及不良反应的监测,并遵医嘱用药等,研究组患儿接受优质护理,主要方法如下:护理人员需要为患儿营造较为舒适、幽雅的环境,可以在墙上张贴一些动画图片等,也可以在病房摆放一些玩偶,这样可以为患儿创造较为温馨的氛围,帮助患儿尽快消除恐惧心理等,增加其积极情绪。护理人员需调整好病房的温度与湿度,将温度控制在18oC-22oC,湿度控制在50%-60%之间。护理人员需要在实际工作中提高主动服务意识,并且积极与患儿进行心理互动与情感沟通,帮助患儿消除自身的恐惧感等,也要加强与患儿家属之间的沟通,主动交代患儿的情况,让患儿家属了解实际情况。对于不配合护理工作的患儿,护理人员需要进行鼓励,并且选择患儿可以理解的语言进行交流,在与患儿接触的时候带着爱意的眼神,帮助患儿信任自己。针对年龄较小的患儿,护理人员可以选择肢体抚触等方式,帮助其安定情绪。此外,护理人员需做好患儿家属健康宣教,将中医特色的操作技巧告知家属,包括穴位贴敷、穴位按摩以及捏积等方式,还要将相应的操作方法教给患儿家属,这样可以让患儿家属配合护理人员操作,确保患儿病情得到较好恢复[1,2]。

表1 两组患儿家属对护理工作满意度对比分析[n(%)]

1.3 临床观察指标 针对每一例患儿选择一名家属,让其针对护理工作的满意度情况进行观察,选择我院自制满意度调查表进行分析,患儿家属打分<60分为不满意,61分-85分为较为满意,超过85分则为非常满意,总满意度为较为满意+非常满意。

1.4 统计学分析 研究中的相关数据需接受SPSS 19.0软件包分析,计数和计量资料比较分别行χ2和t检验,P<0.05为有统计学差异。

2 结果

从表1可看出,研究组患儿家属对于护理工作满意度远高于参照组,数据对比后存在明显差异。

3 讨论

对于儿科小儿患儿来讲,中医在其临床干预当中强调“三分治疗、七分护理”的原则,患儿在接受临床治疗的同时,也需要护理人员选择科学、有效的护理方案进行配合,以免患儿的病情得不到有效、及时的处理。

我院在中医儿科患儿的临床干预中选择应用优质护理方案,与常规护理模式不同的是,优质护理方案的连续性、全面性以及系统性更强,护理要点更为丰富,护理漏洞相对较少。护理人员可以结合患儿的实际需求开展相关工作,确保护理操作满足患儿的实际情况,避免护理与需求之间出现脱节。我院护理人员会为患儿创造较为舒适的环境,帮助患儿在最快时间内安定情绪,配合治疗。护理人员还会对患儿家属开展健康宣教,将中医特色操作方式告知患儿家属,并且让家属进学习、掌握等,这样可以确保患儿日后出院后,家属可以用中医特色处理方式对患儿进行家庭保健,保证其临床干预的延续性。

在此次研究当中,两组患儿分别接受不同方式治疗。在对比相关数据后可看出,研究组患儿家属的护理工作满意度远高于参照组患儿,体现了优质护理的优势。

综上,针对儿科中医护理工作开展方式选择而言,给予患儿优质护理的整体效果较好,患儿家属对于护理工作也会较为满意,该护理模式值得应用。

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