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运用绩效改进技术创造培训绩效的实践

2019-01-11深圳供电局有限公司员工技术技能实训中心罗毅

办公室业务 2018年24期

文/深圳供电局有限公司员工技术技能实训中心 罗毅

后备人才培养是实现企业战略的关键举措,而后备人才培养项目大多以集中脱产学习、课堂讲授为主,虽然名师云集,但全封闭长时间的脱产学习,容易产生学习疲劳,其边际效应越来越低;虽然课程丰富,但难以深入学习、主动思考,容易产生知识消化不良;虽然课程系统全面宛如MBA,但对业务问题涉足不多,对实际工作的指导较少。

深圳供电局有限公司“点亮未来”高潜人才项目另辟蹊径,取得了可喜的成效。

一、理论基础

绩效改进技术是一种操作方式,它通过确定绩效差距,设计有效和效率的改进活动措施,获得所期望的人员绩效,是近几年在管理界发展很快的一种新兴应用科学。

国际绩效改进协会(International Society of Performance Improvement,简称ISPI)是全球绩效改进领域的专业协会,通过总结提炼绩效改进技术提出HPT模型。

“点亮未来”高潜人才培养项目是深圳供电局有限公司针对优秀班站长、优秀专责设计的后备人才系统培养项目,遵循“关注结果”“系统思考”“增加价值”“伙伴协作”4个关键原则,进行为期两年的跟踪培养、挖掘潜能,发展关键核心人才。

二、项目实践

绩效改进强调“关注结果”“系统思考”“增加价值”“伙伴协作”4个关键原则,“点亮未来”高潜人才项目以深供领导力素质模型为基础,遵循4个关键原则开展培训项目。

(一)关注结果。电力体制改革和央企薪酬制度改革的形势下,员工薪酬增长空间受限,干部员工的积极性、工作热情受到较大影响,容易对职业发展前景感到困惑迷茫,关键核心人才流失问题不断引起关注。……

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