浅析新时代的群众工作

2019-01-08张子怀

农村.农业.农民 2019年8期

张子怀

党的十九大报告指出：“党的一切工作必须以最广大人民根本利益为最高标准。我们要坚持把人民群众的小事当作自己的大事，从人民群众关心的事情做起，从让人民群众满意的事情做起，带领人民不断创造美好生活！”这是我们共产党人的宝贵经验、优良传统和政治优势，是新时代做好群众工作的关键所在。客观分析新时代群众工作存在的新情况新问题，积极探索新形势下做好群众工作的新途径新方法，具有重要的现实意义。

一、新时代群众工作面临的新情况新问题

（一）党员干部存在的问题

目前，“四大危险”在基层干部中还不同程度地存在着。

1．精神懈怠，得过且过。还有一些党员领导干部忙于应酬，真正深入基层与群众沟通少，即使到了基层，也是走马观花，蜻蜓点水，不能与群众交心；有的认为群众难管，工作难做，怕招惹麻烦，遇到问题“绕行”；有的干部推诿扯皮，得过且过，当一天和尚撞一天钟，主动性差。

2．能力不足，办法过时。随着经济、政治、文化、社会、党建、生态文明建设等各项事业快速全面协调发展，群众的物质文化生活日趋丰富，服务需求呈现多元化，对美好生活的追求越来越高，帮款、帮物的服务形式已满足不了群众需求。有的干部工作方式方法简单，除了开会、送慰问品，似乎没有别的工作办法。

3．脱离群众，不讲党性。有一些领导干部高高在上，对群众的疾苦漠不关心；有的与民争利，甚至直接损害和侵犯群众利益；有的在处理同群众切身利益相关问题时，不站在人民群众的立场上。出现这些问题，根本还是政治立场上出了偏差，宗旨意识差。

4．与民争利，吃拿卡要。有的党员干部不但不能为群众办好事办实事，带领群众致富奔小康，而且在经济利益面前与民争利。特别是在扶贫等领域，有的党员干部利用职务之便，明说暗示，索贿受贿，吃拿卡要占为己有；更有甚者，个别村干部竟敢截留、占用、侵吞扶贫救灾款和低保款。

（二）群众工作面临的新情况

1．期望值高，工作难度增大。社会转型期，新的社会群体不断涌现，需求呈现多层次、多样化趋势，彼此间认同弱化，因文化观念、经济诉求等方面造成的矛盾冲突时有发生。同时，随着扶贫攻坚、决胜小康等工作的快速推进，重视民生、改善民生各项举措的实施，群众的民主权利意识越来越强，维护自身权益、追求社会公平正义的期望值越来越高。因此，协调利益关系、化解矛盾纠纷的难度越来越大。

2．观念改变，工作面临新考验。在当今全方位开放的时代，大量信息涌入，受到形形色色的观念冲击，出现了一定程度上的精神滑坡和思想政治工作的软弱乏力。一部分群众产生了这样那样的思想困惑和疑虑，一些党员和干部也不同程度地存在“信仰危机”，有的精神空虚到相信封建迷信；有的根本不讲理想信念，一心一意只是捞钱。

3．矛盾出现新特点，增添工作新难度。新形势下的人民内部矛盾呈现趋利性、多样性、复杂性等新的特点。收入差距拉大、企业改制减员、社会保障制度不健全、群众负担过重等问题，一旦处理不当就很容易酿成群体性事件。

二、新时代做好群众工作的途径和方法

（一）与时俱进，树立群众工作新理念

持续深入贯彻党的群众路线，坚决扭转领导干部高高在上的“主导者”错误观念，树立与群众平等的思想，肃清封建等级观念余毒，突出人民群众是发展主体的观念，从根本上树立群众工作新理念，是新时代执行和落实党的群众路线的源头。

（二）整合资源，拓宽工作渠道

发挥工、青、妇等群众团体和人大代表、政协委员联系群众的优势，积极主动、创造性地开展群众工作。发挥社区、村等基层自治的作用，实现群众自我管理。发挥社会中介组织的作用，使其逐步成为党和政府开展群众工作的新生力量和有力助手。特别是要利用好现在盛行的微信群朋友圈等信息网络手段，方便群众反映情况、发表意见，畅通群众参与决策的渠道，通过调研、座谈、咨询、听证等形式，形成集民意、聚民智的长效机制。