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“近乎道”的马老师

2018-12-25苗庆显

中外管理 2018年11期
关键词:概念物流

苗庆显

进入新世纪以来的商业英雄,论风头之劲,非马云莫属。

江湖上马老师的传说不可胜数,并总是很有戏剧性:一方面他是万人瞩目的创业英雄,另一方面受着各方的诟病,比如假货之锅、损害实体经济之锅、马氏鸡汤、不那么严谨的概念;一方面马老师宣布明年就退休了,另一方面相对于众多大佬,从成名的时间看,马云还只是个“新贵”;一方面马老师能够退休,表示阿里巴巴的体系建设已经成熟到对马老师依赖度很低了,另一方面,当下最红的企业中,阿里巴巴可能是老板个人化标签最重的一个。这也许就是马老师的“功守道”吧。

前瞻决策,步步为营

马云自称“不懂互联网”,“不懂IT”,但他的关键决策总是颇具前瞻性和辩证性。

引领阿里巴巴走向成功的第一个关键决策是“做淘宝”,这个之前无人看好的C2C,为阿里巴巴成为商业帝国带来了初期最基础的流量。

以前,业内喜欢把企业的成功总结为“渠道推动”和“品牌驱动”,但这二者的本质都是“红利驱动”。在央视广告效应被大大低估的2005年以前,凡是大力度投放央视广告的基本都取得了成功,在人力成本極为便宜的时代,用“人海战术”、“深度分销”也大都取得了成功,在百度竞价排名还不激烈的时代,莆田系靠着投百度就可以垄断全国的民营医院。

而阿里巴巴发现的是广大个体商户的红利,线下房租太贵了,店里不管有客没客,都要有人守着,小生意真是没法做。如果有那么一个不收房租、客流很大、有生意就盯着、没生意可以放着的网上集市,那简直就是小商户的天堂啊,所以那时候阿里巴巴的口号叫“让天下没有难做的生意”。……

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