钟林

摘 要：在当前用电检查的管理工作中，营销业务的开展及其应用系统在其中发挥着重要的作用。我们通常认为用电检查中所获取的供电情况和客户反馈的信息能够为电力营销业务提供信息支持，其实在用电检查中还可以充分利用营销业务的各类功能作用，充分发挥其应用系统的关键性作用，来帮助用电检查的工作人员调整工作策略，优化工作程序和流程。所以营销业务的实际应用受到了检查工作人员的高度关注和重视。

关键词：营销业务；应用系统；用电检查；应用

中图分类号：TM73 文献标志码：A

0 引言

在整个电力行业迅速发展的背景下，电力企业的各方面管理制度正处于创新改革和优化的关键阶段中。其中电力营销工作对于其他管理工作的促进作用与科学合理的应用起着十分重要的作用。用电检查的管理工作中，应该合理运用营销业务及其应用系统，提高对供电质量情况以及客户服务信息的搜集和处理能力，加快建设和完善用电检查的管理体系和工作机制，并充分发挥营销业务的关键性作用。

1 营销业务工作中应用系统的重要作用

结合当前电力营销工作业务中所使用的应用系统的实际发展情况，企业管理层和一线业务人员都对其引起了高度的关注，并且利用其高效的处置机制和灵活的调整策略，将其应用于用电检查的重要管理工作中发挥关键性的作用。

因此我们有必要了解营销业务开展过程中应用系统作用的重要体现。……