浅析“互联网+”视角下图书馆的服务创新
2018-12-17戴梦
记者摇篮 2018年9期
戴梦
【摘 要】图书馆作为社会公众服务机构,“互联网+”的理念和技术既给图书馆带来了新的机遇和挑战,也对图书馆的管理服务提出了新的发展思路。图书馆不仅需要为用户提供平等、开放、共享的图书馆管理服务平台,还必须整合图书馆公共服务资源,重构管理服务价值链,创新管理服务模式,整合图书馆资源,重新审视图书馆的发展和出路。
【关键词】互联网+ 图书馆 服务创新
当今社会正处在“互联网+”时代,互联网正以前所未有的方式改变着人类社会的生产方式、生活方式、思维方式、知识体系和公共组织体系。
随着信息技术的飞速发展和网络环境的逐步完善,日趋复杂的个性化知识服务需求对图书馆服务内容和服务模式提出了更高要求。“互联网+”作为一种先进的概念和服务模式, 对图书馆管理与服务的协同创新和集成开发具有重要的现实意义和指导意义。
一、“互联网+”与图书馆
1.“互联网+”的内涵。“互联网 + ” 的本质是以 “互联网 +” 的思维和模式改造传统产业,打破传统产业的桎梏,促进互联网与传统行业的跨界整合和合作创新,并利用互联网实现传统业务流程和管理模式的重组与整合,形成网絡化、智能化、服务化、协同化的社会发展与行业发展新形态。
2.“互联网+”与图书馆融合发展的研究现状。笔者通过文献调研对相关研究进行了统计分析,截至2017年10月10日,分别以“互联网+”和“图书馆”为关键词在中国知网(CNKI)上检索到相关文献8756篇,统计数据如表格所示。……
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