周宇飞

随着春节临近，又到了“用工荒”的前夜。根据权威数据发布，2017年中国高校毕业生人数达到795万人，许多中小型企业却仍然苦于招不到人。企业人才的输送渠道来源于招聘，因此企业招聘能力在企业制定年度战略规划中应占有重要一席。运用市场营销的思维来看，人才资源从卖方市场（人力过剩）转为买方市场（供小于求），招人难已经是困扰企业发展的重大问题。如何吸引、留住人才，使企业的人力资本发挥最大的效能，最终取决于HR的招聘是否成功。

不得不承认，“销售”一直以来被认为是低技术含量的职位，甚至是被厌烦的工种，但是销售却是维持企业良好运营的基础。相比“卖产品”，HR也是某种意义上的销售人员——“推销岗位”。HR若想打破传统的思维主动出击，成功的“营销”产品、服务或形象将起到关键性作用。HR可把企业的岗位当作销售的产品，将定位好的人群看作所要销售拜访的对象。将定价、促销策略、营销渠道、以顾客为中心等理念融入于招聘工作中，最终达到企业的用工需求。

用售前思维定位人才市场

销售在与客户见面之前都要了解客户的需求，当HR做人才市场分析时，也要了解其“客户”的需求点在哪里，因此，HR要从用人部门提出招聘的需求切入，从招聘岗位的必要性、重要性、岗位说明书等几方面着手，研究客户真正的需求。

以招聘企划专员为例，HR首先要与企划部门负责人沟通，了解这个岗位在部门组织架构中的定位、岗位细节描述、用人部门对这个岗位人选的特殊要求等，掌握以上几方面的具体信息，是向求职者推荐岗位的基础。……